閱讀｜培養領導力 ‧ 發揮你的影響力

你對世界的影響力，不必等到有了適當的頭銜才開始。___ 選自《從內做起》

《從內做起》

《從內做起》此書的作者約翰‧麥斯威爾，曾被雜誌評為全球最具影響力的領導力專家。他認為「領導者並非天生，而是靠後天塑造」，這裡所稱的領導，較偏向於個人影響力的部份，因此包含的範圍較為廣泛，並非只有位居公司要角才需要培養自己的領導力，而是每個人都可以培養，即便是全職媽媽，也能讓你的孩子可以從你身上就學習到並感受到這種能力。而首先必須先了解作者是如何定義「領導力」這個名詞。

本書共10章節

※書中每章節後面都有應用練習

• 領導力的定義：影響力

作者認為每個人都有影響他人的能力，只要努力開發與練習，就能影響愈來愈多人。他提出「領導力的五個層次」，從最底層至最上層分別是：

1. 職位：只是因為在某種職位，而取得的權利，我的理解是一般職員都可以是這個範疇，在工作權力範圍內可執行，拿掉職位的頭銜，就無法實行任何權力。
2. 認可：當在第一個職位的部份做得很好，得到更上層的認可，願意交付你更大的任務或團隊給你，又或是其他的人也願意幫你，處於此階段時，和身邊團隊的人關係是良好的。
3. 生產：這個部份著重的不只是關係維繫良好，有時候良好的關係若變成了得過且過，反而無法使團隊更進步。所以這個階段需懂得如何管理，及影響周遭的人一同向上，讓團隊的每個人都能有成效出來。
4. 立人：也就是培養新的領導者，讓人真能從你的帶領之下，成為獨當一面的人。
5. 巔峰：算是一種個人的人格魅力了吧！無法被複製的人格體現，超越自己本身的領域，即便在其他不同產業裡也享有聲望。

以上五點是作者期望讀者能以此為努力的目標，也是一套檢視自己正處於何種階段的評量工具，而書中也有更詳盡的操練方式。

• 領導力的關鍵：優先次序

此章中認為時間是有限且固定的，最重要的是知道如何選擇及排定事情的優先順序。善用80／20法則。

務實者知道如何得到他們想要的東西；思想家知道什麼是他們想要的東西；領導者知道如何得到他們應該要的東西。___選自《從內做起》

想起曾經聽過，懂得做好重要的事，才會減少出現急迫的事。例如總有客戶反應某個商品那裡有問題，若沒有真正把重要的源頭給解決，就會不停地需處理當下急需回覆的客訴問題。所以，急迫的事，不一定等同重要的事。

當我們在選擇的過程當中，也要懂得幫生活保留百分之二十的餘裕時間，而非把事情填滿我們的生活，餘裕可以讓我們去思考、沉澱與覺察自己，操練為生活保留空白的時光的能力，也間接地讓我們更多的去思考事情的優先順序與輕重緩急，沒有時間思考與休息，也是一種不停地消耗。

• 領導力的根基：品格

作者認為品格可以從四個面向去看：

1. 真實：不特別隱藏自己的失敗與脆弱，也不必刻意顯出自己的成功與不凡。
2. 自我管理：可以說是紀律、價值觀、原則，做事的界線在哪。
3. 謙卑：接納自己的缺點，並恩待他人的缺點。
4. 勇氣：可以是承認自己失敗的勇氣，也可以是願意冒險的勇氣，關於勇氣，個人認為也可以是訓練敢於承擔責任的心。

• 領導力的終極考驗：創造正向的改變

人都不喜歡被改變，尤其是心甘情願的被改變，也不是一個口令下來大家都照做就能朝正向發展，理解有人跟不上、給人時間消化這些改變，關於人的事情，往往是最容易心累的。明白改變是個過程，不是一個點。

你能走多遠不是重點，而是你能帶領別人跟你走多遠。___選自《從內做起》

• 領導力的捷徑：解決問題

檢視自己看待問題的心態，可以知道自己傾向逃避還是面對，喜歡裡面的一段話：

不要想：「我能嗎？」而要想：「我如何做到？」

面對問題，會有莫名的壓力，會想逃走，也只有真正解決才能夠更進一步，如果看見問題會有壓力，那就在問題中積極發掘機會與發現學習的點。

看見別人遇上問題，與自己問上問題，會有不同的心境，記得每一次遇上問題的心，記得那顆感到擔心害怕的心，在看見他人面對與你相同的境遇時，會更加理解，也能協助他人。

• 領導力的加分：態度

書中提到的態度無非是保持積極、全力以赴的熱情，領導畢竟是帶著大家一同往前的人。其中不僅是個人本身的積極，也包含發展面對成功與失敗的態度，一次又一次的發展「從錯誤中學習」的安全感。

如果你無法從錯誤中學習，那才叫失敗。____ 羅倫．奈南吉

這個章節的練習，非常有趣，他要我們做一些測試、冒險，其中包含一個失敗的過程，若沒有這個過程就可以找其他冒險的事情來嘗試，因為我們從失敗中是有可以學習到的地方。

• 領導力的心態：服務他人

這章著重在「僕人式的領導」，不倚賴自己的職權或頭銜，不高高在上，而是謙卑下來思考如何讓身邊的人都能更好。信任他人能力、說鼓勵的話語。

• 領導力的要件：願景

你看到什麼，會決定你可以成為什麼。______選自《從內做起》

書中提出一套讓自己能夠看得更多、看得更早的程序：測試→失敗→學習→改進→重新進入。這可以訓練自己的創造力與彈性。

另外可以多與能夠和你激盪出更多想法的人相處，藉由一些談話，總能看見更多未來的可能性，而這些可能性是會讓你到熱血沸騰、喜悅的，這都是願景的線索，當願景愈具體，你的熱血也能影響他人，讓彼此朝這個美好前行。

• 領導力的代價：自律

自律不僅是行為上，也包含思想上的自律，都是需要操練的。書中提到自尊與被她人尊敬是自律的果實。

一開始就先避免試探，例如如果決心要減肥，就避免去夜市或看美食youtube 頻道，達成一個小目標時，也能給自己一些小獎勵，慢慢地調整將此變成一種習慣，不貪求快速養成極端自律，能長久維持最重要。

操練自己去做就你所知既正確又重要的事，雖然困難，還是去做，這就是一條通往值得驕傲、有自我價值、個人滿足的大道。____ 作家 布萊恩．崔西

• 領導力的擴展：自我成長

不僅是心態的成長，外在也需要保持年輕，並不是說要去做醫美，而是走路時抬頭挺胸，維持運動的習慣，不因為年紀漸長而停止學習。

此章的應用練習為發展內在的學習者，選定一至三個想要下功夫的目標。

才華是上帝給予的，要謙虛。 名氣是他人給予的，要感恩。 自滿是自己給自己的，一定要小心。______ 約翰．伍登

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