轉正靠得不是實力

在一間科技新創當了兩個月的實習生，終於，我轉正了。

其實我知道的，身邊的人都很強，如果單看能力，我並不一定會被選上。選上之後才知道，從一開始執行長就沒有計畫要把實習生轉正，只是短期需要一些人幫忙，以及想讓學生有機會學習新創精神。那我是怎麼轉正的？

從一開始，我的角色定位就很特別，我不是學生，以我的年紀當上Senior都可以，可我卻只是實習生。這點讓其中一個實習生很困惑，他問我「咦？實習生不都還是學生嗎？還是我搞錯了」，你沒錯，是我很奇怪（笑）：

我大學唸的是資訊工程，碩士唸的是人機互動（Human Computer Interacion），有兩年半的Software QA（Quality Assurance）工作經驗，出國五年學習角色動畫，擔任角色動畫師工作兩年。我什麼都只是剛入門而已，這樣的我履歷不好看，基本上去哪求職都會被問很多問題。

我深知，這間新創的正職缺，我高攀不起，但從LinkedIn找上門的實習機會，我會牢牢抓住。

我是如何轉正

1. 先清楚公司需要你做好什麼

我在這間公司擔任Manual QA實習生，手動測試產品。其實他們只需要我們付出勞力而已。在這點上面，不能出差錯。如果本分做不好，多做什麼都沒用。

2. 了解自己身上的亮點

花了一週適應，我發現對這間公司來說，我身上所有學過的技能都有幫助。只是我每一樣我都不精深，必須要重新熟悉所有技能。

所以前幾週，我花心思熟悉公司，熟悉流程，重讀舊知識，讓自己有材料。

3. 了解公司對自己的期待

幾週過去了，公司目前缺乏什麼，需要什麼，我也算是有點想法。

執行長會選我這個不是學生的人擔任實習生，想必也很好奇我的動畫背景能不能帶給這間公司一點新的刺激。

從中，我找到我能下手的地方，我做動畫很快，也有基本的QA知識，我設計一套圖像測試來驗證基本功能的正確性。花心思提前想好幾步，很完整的把這套測試交出去，留下了超出預期的印象分數。

我並沒有做特別難的事情，但我做了我可以做的事。

4. 該做的好的小事，做到最好

在第一點提到的本分，不僅僅要做好，還要盡力做到最好。

考慮到工程師要閱讀QA開的Bug，我在開Bug時會加倍用心將資料補齊，步驟寫明確清楚，保持文章易讀性，提供影片、解釋用圖片，只要能加速工程師理解我所描述的問題的事情，我都會盡力做好。

這類型的小事，不會被人拿出來說，不會被人過分欣賞。但會在當事人心中留下一股溫暖，也會在最小的地方，都能幫上公司。久而久之，累積下來，也為是一股很強大的力量。

5. 找到能看到你的人

我很幸運，我的上級看得到我的貢獻。

當然這也不是一開始就如此發展。我跟我的上級其實是同一天進入這間公司，一起學習正是一個熟悉彼此的機會。

我分享我的學習材料，以及時常問候與回報自己的進度。其實與一個人熟悉最快的方式，就是安安靜靜的跟對方在同一個空間吃幾次飯，以及每天早上說聲早安，僅此而已。

培養一個能看到你的人，對方會支持你，儘管知道你的不足，也會給予資源協助你，而非只看你做不好的地方，我認為這很關鍵。

6. 認真看待回報進度

上級最怕的就是不知道下屬在做什麼。

回報進度是很瑣碎的事，我看很多人常常漏填進度表，也不擅長描述自己做了什麼。但其實這些小細節才是最重要的：

• 每次check point都保持規律定時回報
• 用動詞描述做了什麼
• 用數字表示做了多少
• 如有跟同事進行討論或互相學習，大方寫出人名，感謝對方，以及讓上級知道自己的時間分配

7. 要問問題

工作表現本身就是個上上下下的東西。如果遇到困難的話，提出自己揣測的原因與對策，並請求上級的協助是很必要的。

我問我媽（曾經是人資經理），「你會不會怕下屬不問你問題？一個人瞎琢磨」

我媽很斬釘截鐵的說會，好像這是她最想避免的狀況一樣。

有時候不敢問問題，只是因為怕自己問得是蠢問題。當然，如果有事先想過這個問題，想過可能的解法，就已經不是蠢問題了。也不用在意問出來的問題是不是最好問題，一個問題只是一個對話的開端，重點是交換情報與一起想出解法。

或許，我不比別人快，我也不比別人會說話，但是我懂得適時表現自己，發揮自己特殊的專長。成功轉正後，我發現工作就是態度。

抓住別人希望你帶給他們的正影響，提醒他人你的存在價值，告訴對方你跟他是同一陣線，你也希望自己的特殊性能帶給這間公司一個新氣象。願一切順利。

好久不見，感謝您的閱讀：）