【書選閱讀#077】老闆客戶都點頭的數字說服力:不懂數據分析,也能善用數據打動對方、建立專業形象與累積信任感

2023/10/07閱讀時間約 2 分鐘

在職場上懂得運用數據的人,都活成了怎麼樣了?

工作上能做出嚴謹與正確的分析,凡事都用數據說話。你也是這樣認為嗎?如果你的答案是肯定的,我想或許你小看了數據的價值。

你知道嗎?即使不是數據分析的能手或專家,一樣可以善用數據打動對方,同時建立起自己專業的形象、累積信任感。

「能說出數據的重點,有做足功課!」
「原因和對策都有數據佐證,真不錯!」

​相信我們在看別人用數據來思考、表達與解決問題時,這樣的感受總會在心中油然而生,在理解的過程中,也慢慢的認同了。這就是數據的說服威力,也是數據思維的價值!

​這本《老闆客戶都點頭的數字說服力》的作者柏木吉基,曾在Nissan汽車工作,擅長以數據來解決問題與提案;後來自行創業,為全球各大企業提供各種數據分析、經營問題解決,以及商業改革專案的指導顧問。

​他的早期著作《會分析是基本功,看懂結果才最強》也是我很推的一本書,甚至納入了數據思維養成的書單之一。我個人覺得柏木吉基的特色,是能用簡單易懂的方式,講授實用的方法,這也是我想向他學習的。

談數據的書有那麼多,這本有什麼不同呢?​

我想是結合了邏輯思考中的演繹、歸納與溯因,幫助你回答工作場景中的兩個問題:

  • ​如果這麼做,就能產生那樣的結果?
  • 問題的主要原因是什麼?據此提出對策

​這些問題幾乎佔據了八成的職場問題,不論是報告、提案還是解決問題,我們都在不斷做出「Why So?/ So What?」的回應。一旦中間的邏輯斷了鏈,自然就無法讓對方理解與認同。

而數據的使用就是強化鏈結與說服力的關鍵。

在書中運用假設建立、數據驗證,然後提出論點的步驟,其實與《高勝算的本事:用數據思維打造破局思考力》中提到的數據洞察力是相似的概念。如果你希望進一步提升數據思維,掌握數據敏銳度、數據洞察力的養成與應用技巧,也可以搭配這本書一同閱讀。



劉奕酉|鉑澈行銷顧問策略長、企業培訓顧問、暢銷書作者

擁有高科技產業十多年策略行銷與高階幕僚經歷,為台灣少數具有深厚實務背景的商務顧問,專注提供企業與職場工作者在思考、表達與問題解決領域的培訓與顧問服務。同時也是職場生產力作家,多家出版社、社群媒體指定邀稿對象;一年閱讀百本書、寫作百篇以上職場文章,以知識萃取、高效產出與全息圖解而廣受好評。

相關著作:《我用模組化簡報,解決99.9%的工作難題》、《高產出的本事》、《20道資料視覺化難題全解析》、《高勝算的本事:用數據思維打造破局思考力

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