覆盤的關鍵項目篇

閱讀時間約 2 分鐘

覆盤是基本的工作模式,存在每個工作職位中,透過覆盤可以讓工作者掌握自己的工作進度,PM當然也不例外,那,PM在進行覆盤時,需要注意哪些項目以提高覆盤的成效,就是PM必須要建立的概念。

月會時,Peter覺得自己在回覆上還有成長的空間,都是自己思考的不夠仔細、也想的不夠廣,無法對老闆的問題提出一個完整的答案,每個都需要回來再加強、或是需要再詢問相關同仁才知道答案,這到底是哪裡出了問題?

覆盤成效的好壞跟盤點的人有一定程度的關聯,原則上會受到盤點者自己本身(實務的經驗、過往的資料)、與外在因素的影響(學習的依據、公司的規章)等因素的影響。

1.         實務的經驗

這是指盤點者的覆盤經驗,經驗越多者當然更了解覆盤該如何進行,那我們如果經驗不足要怎麼辦?

(1).     多學習:多參加外部的實體或虛擬的課程,從中累積自己盤點的實務經驗,像是大學進修推廣部會有勞動部補助的課程,數位平台的數位課程等都是好的來源。

(2).     多詢問:問問曾經進行過的同事,甚至可以模仿他的做法,再調整為自己習慣的方式。

(3).     多思考:提出覆盤時,請記得多問問自己,這樣就夠了嗎?我還能從中找出哪些有趣的事情?

2.         過往的資料

透過數據來輔佐自己覆盤的觀點,特別適用在產品已經執行一段時日,已經有PM覆盤的資料,PM就能參考來發展出自己的模式,通常可在公司的知識管理系統中找到過往曾覆盤過的資料。關鍵點為模仿後再發展出自己的覆盤方式。

3.         學習的依據

此點延伸自第1點,學習公司內部、外部專家的經驗,來提升自己覆盤進行時的能力,關鍵點在於PM要知道自己不足之處,才能針對此項目進行改善,若還不知曉不足點,做中學!

把月報時間做為覆盤,從跟老闆報告的過程中,了解自己報告還有哪些不足,再找內、外部的學習資源來改善,強化自己的覆盤能力,不要想太多、做就對了!

4.         公司的規章

公司內若有覆盤的SOP,就請好好參照進行,若無SOP,PM就要自己發展一套執行方式,從覆盤的目標設定、資料蒐集、比較與找出可改善項目等流程,本項目的關鍵點在於將覆盤流程SOP化,PM可利用流程的概念將覆盤轉化成明確的階段、對應目標、執行方針等,以利後續覆盤時參考。

覆盤進行的模式依每個PM而有所不同,相同的是做就對了!只有從執行中才能找到最適合自己的模式,然後,SOP化來確保每次執行的成效。

#我是PM

#覆盤思維

#覆盤關鍵項目

#做中學

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這是一個由產品經理(PM)的角度來分享會議管理的經驗,以提高會議進行的成效,進而避免無效會議的產生。
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覆盤是從圍棋術語延伸而來,本來指棋手完成棋盤後,會再次把對弈過程演練一次,審視對弈過程的好壞,有哪些地方可以有更好的下法,這樣把對弈過程重新演練、分析、調整的過程就是覆盤,藉此提升自己的棋力。
控制點是PM工作時必須要制定的項目,而要如何設立控制點的數值就是一門學問!
有些人會認為PM只要專注在產品本身即可,其他項目都會有專責的同事協助,其實,這個觀念是錯誤的!就算在分工明確的大公司,只要產品相關的問題,都會推由PM解決!
PM在規畫時會受到主觀想法的影響而有偏頗,而設定的目標與實際執行結果也會有落差,不管是哪個狀況,PM都需透過控制點與覆盤,來找出偏頗、執行落差、調整、與改善方向等。
一般來說,控制點是PM在執行流程時,依據要達到的目標所制定的審核項目,本文將提出控制點帶給PM的優點!
PM在管理產品的第一步,對產品有通盤的認識與了解,不但能釐清問題、還可以對產品整體發展有所助益。
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