#025 老闆眼中的好員工

哈佛專家揭露　執行長最渴望的一種員工特質

來源：

https://www.cw.com.tw/article/5128360

@天下雜誌

誰才是老闆眼中的「最佳員工」？1000 位 CEO 的共同標準：必須能做到這 4 件事！

來源：https://www.managertoday.com.tw/articles/view/66029?utm_source=copyshare

©經理人

今天剛好在兩篇文章都看到這個話題

天下那篇提到的是

值得信任

包含品格與能力

表現在行為上的部分是

積極傾聽、樂於分享、尊重的溝通、兌現承諾

經理人那篇提到的四個特質是

1.承擔沒人想接的任務

2.樂於學習並應用

3.願意聆聽的態度與技巧

4.不只提問，還能解答

看完上述的特質

其實有下面三個共同點

第一會說到做到

在工作上

最討厭碰到收繳資料的事

尤其是在收繳後還要彙整

彙整完在呈報給上級

明明講好中午要給我

我下午要彙整

傍晚要呈報了

卻遲遲收不到資料

導致我也跟著失信於上級

幾次之後

我改變作法

首先

設定一個前置量

再呈報前一兩天就收繳

並發送通知信給承辦人員及他的主管

收繳日還沒提供的

主動打電話詢問進度

還是追不到資料

就會請我的主管跟他們主管通電話

這樣執行過後

下次在收繳資料時

就順暢很多

就都能在約定時間內完成

其他的任務推動上也是

遇到障礙不是想著放棄

而是去思考其他的解法

或借助其他更有能力的人來協處

就是不能輕易擺爛

第二會保持熱忱

對工作有熱忱的人

表現出來的態度就會比較積極

遇到不懂不會的

會去請教別人

會上網找答案

會利用時間學習

像office系統大家都在用

但是都只會用到基本的Word 、PowerPoint

Excel也只是用來輸入資料而已

函數只會用SUM而已

在第一次承辦600多人操演的成績評鑑的時候

看到那一堆的成績運算公式

跟看天書沒兩樣

也是自己想辦法上網找這幾個函數是在做什麼的

也才能讓任務順利結案

沒有學員對成績也疑慮

後來調整職務了

這部分還是會來請我協助

教會接任的同仁如何運算、如何檢視

而不是放給他們自己想辦法

第三會勇於承擔

這部分說實話

我也不行

大部分的心態都是

多一事不如少一事

我也一樣

但是當真的沒人能接的時候

我才會想要跳出來承擔

畢竟

年資比較久😂😂

不能太過閃躲飄

還是要做個表率

但是承接了之後

想法跟作法都要跟著改變

光靠嘴巴抱怨是沒辦法做好事情的

所以

會去思考如何做？

有哪些資源（人力、物力）？

有哪些限制（時間、空間）？

往往正面思考都能找到突破口

再不濟

還可以向上請處長出面協調

只有願意接受

才能找到解方

工作也能順利推動

完成後可獲得

主管賞識

同仁敬佩

自我突破

可謂一箭三鵰啊⋯⋯😁😁😁