#006 當新主管加入老團隊、接管既有業務,靠 5「不」增加信任感與士氣

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來源:https://www.managertoday.com.tw/columns/view/67041?utm_source=copyshare

©經理人

文中提到的「五不」分別是

1.不批評

2.不動怒

3.不要馬上「全面盤點」

4.不要太謙虛

5.不要說大話

上述方法是可以讓團隊更容易接受新主管

個人的感悟是在加上「三要」

1.要掌握重點

2.要瞭解現況

3.要分配時間


第一要:掌握重點

包括人、事、物

1.人:

任何團隊中,除了主管外

通常都會有精神領袖

可能是技術強人

可能是敢於發言

也可能是敢於批判

掌握這類人

對領導新團隊會較為容易

因為他們講的話

搞不好比你這個主管下的命令還有效

2.事:

如老闆對團隊的期許

未來的方向

可能遇到的問題

可以依過往的成功經驗

先擬定一些執行方針及初步的期程規劃

再邀集必要人員討論調整

3.物:

也可以說是資源

現行的設備、資金、資源有哪些?

有沒有需要調整或更換的

畢竟

工欲善其事 必先利其器

想要好的產出

勢必要有符合的設備

以前在連隊常遇到的狀況

上級急著要檔案

但是我家的公發電腦就是不給力啊

開個機要1-2分鐘

跑個檔案一直轉圈圈

怎麼辦?

只能主官來幫忙按耐上級

讓部屬多一點作業時間囉!


第二要:瞭解現況

當前團隊執行中的工作項目有哪些?

各項工作的進度如何?

這些工作執行上有什麼窒礙?

承辦人員有沒有能力解決?

有沒有外部要溝通或爭取的?

講白一點

就是要先知道自己有多少籌碼

免得被部屬賣了


第三要:分配時間

這邊要分配的有主管本人及團隊

文中雖然建議不要馬上全面盤點

但是我覺得

主管還是要利用個人時間去盤一下

所以主管的時間分配上要區分

屬於團隊的辦公時間-解決部屬面臨的問題

屬於個人的辦公時間-做全面的盤點

團隊的時間分配上

要能管制各項工作的執行進度

比較方便的工具

應該就屬甘特圖了

一目瞭然

方便攜帶

還能自己做前面事項的註記

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江柏輝(白光)的沙龍
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學而有用,學以致用
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