在輔導與諮商的領域中，非自願個案通常是指自覺不需要專業協助，卻被強制安排接收輔導與諮商的當事人。此種關係，因非基於當事人主動求助，也通常帶有體制與權力的控制，常見的案例像是性侵與家暴事件的加害人、被伴侶或是家人勸來或送來的成人或孩子。
在這樣的關係裡，因為彼此進入會談關係的動機、驅動力與目標不一，也往往更難以建立信任甚至推展關係。如果對照小時候，我們對於輔導室或是教官室的刻板印象，相對於受傷可以擦藥、不舒服可以躺著休息的保健室，或許也會覺得那是壞孩子才會去的地方。
在數十載的生命中，我們也都有可能成為生命洪流中的非自願個案。無論是失業、失戀、失親，甚至是遭遇到自己或是身邊的人發生的變故，即便有些事件可能有預警或是預告，但大多數我們都是被迫進入新生命狀態的非自願個案。
在此時，以往那些再普通不過的日常，像是全家人一起用餐、出遊甚至是每天上下班工作，在變化後的時刻，看起來都極為稀有。
自大前年開始，當爸爸因為意外腦傷，我們就此成為中途失能者的家人，陪著開刀、找看護、持續復健，陪著他適應像是經過縫補而不太靈活、失去控制力量，如同布娃娃柔軟的肢體，也開始幫忙著適應著輪椅高度望出去的視野。
自此，簡單的出門也像是出國旅遊一般，需要聯繫交通、安排路線跟動線，頭腦裡的地圖已從習慣的步行加搭車，換成輪椅友善通道的版本。即便自己單獨走在路上或是到其他地方，總是不自覺觀察著公共場所的無障礙空間，這也才發現，我們習慣在人行道上碰到障礙物、高低起伏的繞路而行，對於需要輔具移動的身心障礙者來說，每天出門都是紮實考驗手眼協調的越野大挑戰。
有人說，身心障礙是個體認同的一部分（Disability is a part of a person’s identity），而每個人終其一生，可能都會遭遇到身體、精神、認知、感覺方面退化或是失去功能的挑戰，小則像是視力與聽力的退化，大則是精神、認知方面的衰退，拋下自己過往一切的那種。然而，知道是一回事，能否認同新的身份又是一回事。
過年某天，跟爸爸一起看著電視時，電視新聞標題寫著：「台灣失智人口已達32萬人」。在輪椅上的他，一字一字把標題唸出來，並說著「我是32萬分之一。」
在旁邊的我，一方面想要稱讚著他的機智，另一方面也不禁揣想著，他真的已經是那32萬分之一了嗎？
陪伴著家人老去、適應新身體與新生活的過程，也彷彿在預習自己的未來，無論是肉眼可見的身體狀態的不便，或是認知功能退化的挑戰。習慣或許不會自然訓練豁達，但練習接受生命許多的可能，以及凡事無法盡如己願的必然，反而像是一場已經鳴槍起跑的耐力賽，差的只是陸續抵達終點的順序。
當生命將我們貼上非自願個案的標籤時，我們是否也有足夠的彈性，面對人生超乎常模的考驗，而在考驗當中，繼續沈澱足以寬慰心靈的日常，並應許與接納生命的必然。
