『好課分享』直球對決你的工作焦慮-情緒管理篇(三)

更新於 發佈於 閱讀時間約 2 分鐘
  • 2024/4/22
  • 課程名稱:(線上課程)直球對決你的工作焦慮-情緒篇
  • 作者:劉軒
  • 分類:個人成長類

  • 那何謂高情商?通常我們會怎麼敘述一個高EQ的人,大概就是說這個人講話是非常地圓融或是很有修養,不太會發脾氣,這個人的一舉一動都很得體,不會做出任何失控的事,說出不恰當的話,從前面敘述而言,我們評價一個人有很高的EQ來自於他的2種表現
  1. awareness 覺察力:能隨時注意自己的情緒,在感受到怒火或其他的情緒的同時,他可以把這個感覺與他自己的決定分開來,不被自己的情緒牽著鼻子走,進而影響到他的判斷他,主導了自己情緒的掌控權
  2. the ability to describe情緒的表達力:由於能查覺到自己的情緒狀況,更懂得反思自己,能控制自己不受其影響,而對應出來的外在表現就顯得很圓融得體,不會做出任何失控的事,說出不恰當的話
  • 當你對情緒越來越了解之後,你自然而然就能夠更敏銳的察覺到別人的情緒,或是現場的氣氛,也越來越懂得在不同場合的應對方式,該說什麽樣的話,做什麽樣的事,什麽玩笑可以開,什麽玩笑不能開我覺得這就是察言觀色的能力,這種能表達出高EQ水準的人真的難為可貴,很多人活了大半輩子(我?),可能也都沒能力去處理很多衝突場面,或是在什麼場合、什麼時間、相處怎樣個性的人、如何溝通的應對能力
  • 那如何練習自我察覺呢?人本身就屬於情緒動物,不可能完全不受情緒影響,它是一個很原始很直覺的反應,所以情緒永遠會搶在思考之前出現,就像前面提到的,懂得自我察覺的人能夠做到的是:三思而後行(think twice before you act)

Why do I feel this way? Why do I really feel this way?

我為什麽現在當下會有這種感覺呢?

  • 古希臘哲學家佛洛依德說過:「You cannot know yourself」,你是不可能真正認識自己的,我們都是騎在情緒的這隻大象上,受我們的情緒擺動。唯有當我們想要真正拿回人生的主導權,掌握自己的人生方向盤,情緒自覺絕對是很重要的一環,我們必須建立起自己的價值觀(社會總是告訴我們:Thou shalt 你應該或是 Thou shall not 你不應該),因此你必須質疑一切(Therefore, you must question everything),包括你自己以及你自己的感受,你都需要好好的自省(檢討、提問、批判)
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work-life balance (勞逸平衡)並非快速的情緒切換才是專業的表現,負面情緒累積久了,有一天就像不可控的火山一樣爆發出來,反而傷害到自己或周遭其他人。好的情緒能帶給過作更順利及更好的效率,怎麼增進好情緒,消滅負面情緒,做好情緒管理的問題?就要靠所謂的高EQ高情商。
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