學生時期的我們大多一定都經歷過這樣的情況：
在選擇題的考試時，面對一道不確定的題目，總是猶豫不決該選擇哪個答案？應該跟著自己的直覺做選擇嗎？或是反覆的修改呢？
如果離考試結束前還有一些時間，你是會反覆檢查答案的學生並更改自己的答案？或是你經常毫不猶豫的就選擇不檢查、不遲疑、不更改就直接交卷呢？
（圖片出處：https://www.teachingcollege.fse.manchester.ac.uk/wp-content/uploads/2023/03/multiple-choice.jpg）
在一份心理學研究裡發現，大部分修正過的答案都是從錯的改為對的。
心理學家透過另外一項數據統計也發現，在計算美國伊利諾州超過1500位學生的考卷上的修訂痕跡後，只有四分之一的學生將對的答案改為錯誤的選項，但有半數的學員則是修正為正確答案。
Adam Grant 是一位世界頂尖的心理學家，畢業於美國哈佛大學後，也取得了密西根大學的碩士和博士心理學學位。他不到30歲是就被任聘為終身教授，並且入選為美國最受歡迎的教授之一。
Grant 曾連續七年榮獲了華盛頓商學院的頂級教授殊榮，同時也是TED最受歡迎的講者之一，他在Youtube上的觀看人次累積超過2500萬人次。
在 Grant 多年的教學裡，他觀察自己課堂上學員於期末考卷上更改答案的痕跡，普遍對自己的第一個答案進行重新思考並校正的學生們最後平均都拉高了分數。
（圖片出處：https://i.ytimg.com/vi/PcJCZ2m0YpU/maxresdefault.jpg）
但是曾有調查顯示，大約有四分之三的學生十分確信自己若修改答案後，反而會選到錯誤的答案，而寧願相信自己的第一個直覺。
這種心理學現象被稱作「first instinct fallacy」，中文直譯為直覺偏差、認知偏誤或第一直覺繆誤；意思是指當我們在做出選擇時，並不是以客觀和理性的思維去作出決定，而是根據個人的感知去作出判斷。
這樣的感知和想法決定了我們的行為及選擇，但是這樣的決定可能會因為個人的認知而造成誤差和不符合現實的扭曲，進而造成我們做出了不合邏輯的判斷或是不準確的決定。
讀到這裡你可能會想，所以我不應該相信自己的直覺嗎？下次考試時是否應該修改答案才會答對呢？
其實不是的。
慣性是人的天性。
對於更改和需要重新思考這件事情，多數的人是抱有遲疑的。
因為不願意再去多加思索，會選擇按造自己的過往經驗或是直覺去做決定，也通常會選擇較容易或是自我認知上的選擇。
曾有一著名研究藉由隨機分配的方式去教育數百名大學生關於 first instinct fallacy 的概論；並舉例改變價值、想法等的方式及建議，但在接下來的兩場考試中，學生們幾乎都選擇相信自己的直覺，而沒有去修正最終的答案。
（圖片出處：https://www.highgear.com/wp-content/uploads/2023/03/examples-of-process-improvements-2.jpg）
Grant 在他的著作《Think Again》（中譯 - 逆思維：華盛頓商學院最具影響力的教授，突破人生盲點的全局思考）中寫道：
「當人們思考要如何鍛鍊智能時，第一個想到的通常是智力。越聰明的人就能解決越複雜的問題，而且解決的速度也越快。大家通常把智力視為思考及學習的能力。然而在動盪不安的世界裡，更重要的或許是另一組認知技能：再思考及反學習的能力。」
或許在選擇題的考試中，第二個選項或是其他答案其實並沒有比較好，但學生們在反覆思考後所作出的決定之所以能提升成績，或許是因為他們在這個過程中去考慮了並對於自己的選擇加以思索。
然而許多人是不願意更改答案的；只有在人們具有相當的自信和肯定時，才會在考慮後做出更改答案的舉動。
或許當我們願意重新思考，改變思維模式時，就開啟了更多的可能性。
你有注意過自己的思考模式嗎？
你是否理解自己行為和選擇背後的動機呢？
是出於慣性或是反覆的思考後所作出的決定呢？
參考資料：
https://adamgrant.net/book/think-again/
https://podcasts.apple.com/jm/podcast/adam-grant-think-again/id942777522?i=1000507702458
https://www.cite.com.tw/publisher/authors/17057
https://www.books.com.tw/products/0010928119
https://adamgrant.net/about/biography/
https://www.businessweekly.com.tw/Archive/Article?StrId=69689&rf=google
- 於2024年5月24日
