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聽聽基層的聲音，促進雙向溝通 — 向上考核的挑戰與設計關鍵
閱讀時間約 4 分鐘
「C，企業內部的考核，似乎大多是對部屬考核(向下)，但卻較缺乏向上的考核機制，你對此有什麼想法呢？是因為向上考核比較難施行嗎？」一位有多年職場經驗的朋友向我問道。
我思考了一下，回應：「這要考慮到向上考核的目的是什麼，是高層為了聽基層聲音嗎？還是只是要作作樣子？一般來說較低一層的工作視野會比上一層窄，能看到的不一定是全面。」
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【要點1】只關注在自己的工作，沒有注意主管的需求及水深火熱
【試著這樣做】對於向上管理來說，某個層度是建立在你能幫助主管什麼，了解主管的需求和期望是向上管理的基礎。所以僅僅做好自己的工作是不夠的，還要明白上司的目標和壓力，並主動協助主管，當我們能在關鍵時候出手幫主管一把，其實就有建立起好的開始。
在每個人的職場生涯中，我們常會聽到【向上管理】這個詞。它代表員工與主管之間的互動方式，目的是幫助員工更好地達成工作目標，同時也協助主管達成團隊的目標。向上管理不僅是技巧，更是一種態度和智慧。在這篇文章中，我們將探討什麼是向上管理、如何有效地進行向上管理，以及如果無法做到時應該怎麼辦。
【1.
在職場中，我們經常會遇到這樣一個困境：我們可能比上級更了解自己的工作，卻無法讓自己的聲音被上級聽到。這種情況不僅會讓我們感到沮喪，還可能影響工作效率和團隊協作。因此，了解如何有效地「向上管理」，即如何影響上級和決策者，成為了職場成功的關鍵技能之一。在Marshall Goldsmith 所著的《向上
無論是試用期後的評核還是每年年度的年中或年底考核，常常會出現一些令人困惑和不滿的情況。被考核的人認為自己表現超出標準，但打考績的人卻認為只是恰如其分，甚至差強人意。這其中的原因多種多樣，其中一個關鍵的原因是：角色認知不一致。
你絕對要學會向上管理，你一定要學會觀察風向。你要做到什麼程度?你要常常捫心自問: 在你做了某件事之後，會不會覺得忐忑不安?會不會害得你一輩子，始終都過得驚慌難安?
在職場中，強調專業能力與自身價值同樣重要，而向上管理更是一項特別關鍵的技能。
常聽到有人講述著某同事雖能力一般，卻經常獲得升遷或被老闆讚揚。
你可能會想，
是不是這位同事擅長討好老闆呢？
又或者她對老闆表現出極高的忠誠度？
實際上，向上管理在職場中需
本文討論了主管溝通和任務確認的重要性，並提供了確認技巧和方法，以減少主管和部屬之間的認知差異，並最終提高工作效率。透過本文，您將學習如何與主管溝通，如何確認目標與方案，並最大限度地減少重做和時間的浪費。
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