「C，企業內部的考核，似乎大多是對部屬考核(向下)，但卻較缺乏向上的考核機制，你對此有什麼想法呢？是因為向上考核比較難施行嗎？」一位有多年職場經驗的朋友向我問道。
我思考了一下，回應：「這要考慮到向上考核的目的是什麼，是高層為了聽基層聲音嗎？還是只是要作作樣子？一般來說較低一層的工作視野會比上一層窄，能看到的不一定是全面。」
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聽聽基層的聲音，促進雙向溝通 — 向上考核的挑戰與設計關鍵
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