談到技能時,我們常常會聽到硬實力及軟實力這兩個詞彙,大家也都知道在現在的職場中同時兼具軟硬實力會帶來更好的加乘效果,本週我們來聊聊如何讓自己軟硬實力兼具呢?
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▍硬實力通常指完成工作任務過程中,你會需要的專業知識及技能,如電子設備知識、金融法規規範知識、電腦文書操作技能、繪圖軟體技能或產品專業知識等。這些知識技能有的在求學過程就會累積,所以學習的專業領域也和你的硬實力有很大的相關。除了從學校中累積硬實力之外,現在市面上也有許多硬實力的培訓課程,不論是實體或線上的培訓課程都是你可以累積硬實力的管道。
▍另外,硬實力其實更有效的培養方式是從做中學,也就是直接從工作中學習及累積。所以你可能對這個硬實力有一些基礎的了解,但後續在工作上有更廣更深的累積。有的硬實力會有相關證照認證,或受訓時數等,這就相當取決於這個硬實力的專業性要求及先備知識。
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▍相較硬實力,軟實力感覺就比較不具體,有一種摸不著的感覺。軟實力通常是指在工作進行中,你所展現的個人特質,如性格或行為。軟實力是比較需要從長期來累積,所以它比較不像是上一門課後就可以學會的一個能力,而是學到這個概念後你怎麼帶回到你的工作中加以運用。常見的軟實力包括:溝通協調、抗壓性、主動積極、問題解決、團隊合作、變化適應力、學習力及領導力等,軟實力的展現方式也和每個人的性格有很大的關聯。
▍從性格優勢連結到軟實力:關於培養軟實力,我們的觀點是軟實力是一個長期培養的過程,所以你可以先從了解自己的性格優勢出發,來想想哪些軟實力是你可以繼續增強發揮的。如果你本身就是比較擅於和人相處,那麼溝通協調或領導的軟實力就是你比較具有優勢的部分。若你本身是比較喜歡發想新點子,那創新能力就會是你的優勢。
▍讓你的軟實力在工作上有所發揮,進而延伸到下一份工作:每一份工作所需要具備的軟實力也不盡相同,所以如果是和人有較多互動的工作性質,那麼互動協調的軟實力就相當重要。如果你需要的是針對數字的細心處理能力,那麼細心及執行力就非常重要。讓你的軟實力在適合的工作上發光更是重要的。另外軟實力有另一個特點是即使你轉換產業或工作,你先前所累積的軟實力多數還是可以運用,像是溝通協調、抗壓性等都是不同產業、工作上普遍所需要的。這也和我們先前分享的「可移轉技能」有相似的概念,建議可以參考「什麼是可移轉技能?」 (2021/12/4),思考如何把累積的軟實力延伸到下一份工作中。
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這次我們分享了硬實力和軟實力的概念及培養的思考點,但更重要的還是連結你對工作的心之所向,了解這個工作所需的軟實力跟硬實力,可以更聚焦的培養累積。我們還是想鼓勵你,不用等到全部的實力都符合之後你才去應徵該工作,而是你有一定的基礎後,就可以踮腳尖去嘗試看看,畢竟有很多技能能力都是在工作中才慢慢地培養出來的,你也是在這個過程中變得更強。
另外順帶一提,語言能力也是一個需要長期培養的能力之一,它也不是一蹴可幾的,所以若有機會也會建議你可以長期培養對語言的熟悉度,這樣當機會來時你就不會因為語言的限制,而失去了一個未來的發展機會。
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