被忌妒的天才

每天努力工作的你，是否也曾經歷過這樣的情況？

即使對每個步驟都小心翼翼、再三確認，卻還是出現了錯誤。那種感覺，就像在一場迷霧中尋找出口，手足無措、心急如焚。

今天我想和大家分享一個故事，關於一位任職過科技零件公司的品管主管（以下簡稱：A課長）在職場上曾經面臨過的挑戰，以及他在面對低谷時如何重新再站起來。

A課長在一開始進入公司時就是一位細心且能力出眾的員工，極佳的表現讓他在短短兩年內就在公司脫穎而出，成為公司歷史上晉升最快的主管之一。

他的主要工作是負責公司產品的出貨品質管理。這看似單調的職位，實際上涉及大量的人員管理及流程優化。由於公司是負責生產適用於科技業的設備零件，稍有瑕疵便可能導致整個產品無法使用，也因此，品管工作的重要性不言而喻。

剛升任課長時，A課長充滿幹勁。他為自己的團隊制定了一系列新規範，並推出了多項效率提升措施。短短半年內，他所負責的部門不僅超額完成了出貨目標，還成功將產品退貨率降至歷史最低。這一切，讓他成為公司內部炙手可熱的人物，連老闆都頻頻誇讚他的能力。

然而正當A課長沉浸在成功的喜悅中時，一連串的出貨問題如狂風暴雨般襲來。一批批出貨產品因混入錯誤零件被客戶退回，公司因此承受了巨額損失。一向自信滿滿的A課長，第一次感受到了強烈的無力感。

「到底是哪個環節出了問題？」這個問題像魔咒一樣，日夜困擾著他。他花了無數個加班夜，逐步檢查流程，對每一個環節進行分析，卻始終找不到答案。

更糟糕的是，公司內部對他的質疑聲音越來越多。一些資深員工甚至私下議論：「這個年輕課長，能力是不是被高估了？」，那時的A課長，感覺自己就像被推到了風口浪尖，壓力讓他幾乎讓他喘不過氣來。

為了挽回局勢，A課長決定從根本問題下手。他認為，問題很可能出在人員專業度不足上。於是，他向公司申請重新招募了一批高資歷的員工，並親自負責培訓。他相信，只要有了更穩固的團隊，就能扭轉眼前的困境。

然而，新的團隊加入後，混料問題卻依然頻繁發生。甚至有一次，問題嚴重到幾乎讓公司失去一位長期合作客戶的信任。這樣的結果，讓他感到深深的挫敗。

「我是不是不適合當管理者？」在辦公室裡，他第一次對自己的能力產生了懷疑。

在經歷了一段時間的停滯期後，A課長決定改變策略，這一次，他選擇將自己放到最基層的位置。他每天親自到生產線觀察，與員工交流，試圖從細節中找出問題所在。有一天，他找到了包裝員小P，問她：「你覺得，包裝流程可能會導致混料問題嗎？」小P想了想，斬釘截鐵地回答：「絕對不可能！我對自己的工作很有信心！」

小P的自信讓A課長稍微安心，但也讓他進一步思考：既然流程與人員都沒問題，問題會不會出在更隱蔽的地方？

某一天，他忽然想到一個可能性：「會不會是有人蓄意破壞？」這個念頭讓他毛骨悚然，卻也點燃了希望。他向老闆提出假設，並提出展開調查。老闆起初半信半疑，但最終還是選擇相信他。

調查從幾個方向展開：

首先可以排除是品管課的人所為，因為當公司出現退貨情況時，整個品管課的人都會被取消績效獎金，因此不可能是自己人所為。

其次，他讓小Ｐ每天下班前記錄倉庫裡所有包裝的貨號及數量，隔天早上來公司時再執行一次相同的任務，幾天之後他們發現倉庫裡的貨品總會在早上時會出現錯誤，這代表著有人會在早上時進到倉庫，並且故意的混入錯誤的零件。

因此Ａ課長最後的調查鎖定在每天最早進到辦公室的員工，他請調查小組成員每天留意這件情，幾天之後，他們終於成功的在交叉比後找到了一位行蹤異常的員工，在證據確鑿之下，那位員工最終承認了其所為。

然而她這麼做的動機，竟然只是出於嫉妒A課長，因為她和A課長是同期進到公司的員工，但是公司後來卻更加看重A課長，這讓她心裡忿忿不平，最後才會出此下策。

知道真相的那一刻，A課長的情緒如潮水般洶湧。

他感到憤怒，為那些無辜受影響的員工不值；

他感到疲憊，為這段時間受的折磨深深嘆氣；

他也感嘆，原來人的報復心會如此的赤裸裸。

在解決內鬼問題後，A課長意識到，真正的領導力不僅僅在於執行力，還包括對團隊的賦權與信任。他以小P為例，讓她負責整個包裝流程的管理。小P後來也不負所望，成為團隊中能力最佳的員工之一。

如今的A課長，早已從當初的低谷中走出。

現在的他已經可以用輕鬆且俏皮的語調笑著對我說：

「其實被忌妒也是件好事啦！這代表我很優秀，也證明了我是天才。」

我想我在Ａ課長身上學到的啟發是，每次的挫折都是一個轉機，面對困難不只需要梁靜茹給的勇氣，更需要超越平凡的冷靜與堅韌，才能在困境中尋找到突破的可能性。

也再次向我證明，微笑真的可以是面對困境的另一種選擇：）