開心,我終於成為外商公司團隊的一員(On board)了,公司內部大約有十多位同事。在我的直線,也就是直屬主管Ken大約花了15分鐘,向我介紹了公司同事及公司環境之後。接著,他就帶我回到我的工作崗位上。Ken告訴我說,你就先在這了解一下你的業務,有什麼問題你都可以隨時來問我。不過,我不保證能給你答案,因為我也是剛剛才升任到這職務沒多久,對你的業務也不太孰悉。
我環顧了一下我工作崗位的環境,除了一張辦公桌加側桌、一個矮櫃以及矮櫃中的一份判決書、還有桌上簡單的文具與一台沒有任何資料的手提電腦,其他什麼東西都沒有?我很好奇,我要如何開始來了解我的業務?於是我再次向Ken請教,不過他卻回覆我,嗯!你看到的就是全部了,至於這生意怎麼做,你得靠你自己摸索。
聽到這,我先是立馬向我的Ken老闆說了聲謝謝。畢竟...是他讓我在到任不到一小時之內,就看清了現實有多殘酷。接著,我發了封e-mail 去請教我大中華區的虛線主管Charles ,試圖了解我在哪裡可以找到相關的作業流程、規範或是文件。
很幸運地,Charles在看到我的e-mail 之後,他是立刻撥了通電話給我。不過不幸的是,他告訴我之前台灣在這塊雖然做得不錯,但是沒有什麼章法。所以我問的東西,他全部沒有。
接著我問他,我記得這業務在大陸區也有人在負責進行,同樣是在大中華區下面,他會有我需要的東西嗎?就算不一樣,有個架構也行。Charles 回答我,應該會有,但台灣與大陸的法律不同,你恐怕用不上。另外...大陸負責的業務主管是David,你可能要當面請教他。
聽Charles 的口吻,這當中可能有些辦公室政治問題,應該不是我這位職場小白可以碰觸的。不過,因為目前內部只有這個途徑。所以,我還是硬著頭皮再向Charles 要了David的聯繫方式一次。Charles 告訴我說:「一個半月後,你會到浙江進行新人訓練。若你願意,在新人訓練結束後,我可以安排你直接到上海去找David,你們可以見面再談,怎麼樣?反正現在離季度末,還有一個多月,而你的考核是在下兩個季度,所以別急!」聽完Charles這麼一說,我想有機會總比沒機會好。於是,我在電話這頭謝謝了Charles的安排。
嗯~看來,想要從公司內部來取得我作業資訊的這條路,短期內恐怕是行不通了。接著,我腦筋一動的問:「Charles 能不能提供我前任前一年度的業務報表給我,我想了解一下她的生意組成以及與經銷商的合作狀況。」原先我還在擔心又會被打回票。不過,這次Charles 卻爽快的回答我說,沒問題!從經銷商那邊了解之前台灣的做法,也是一種方式。不過...他補充說到,他更傾向我有自己的想法與做法。
為了確認我沒誤會Charles 的意思,我問他說:「您的意思,是要我自己設計出一套方法?」Charles 回答我說,沿用之前的方式或是自創,都行。重點是,要能達成公司交付你的目標即可。不過,要記住兩件事:「一是、不能違反公司的規定,這點要是你不清楚,可以問我。二是、不要違反當地的法律,這點你是讀法律的,我想你應該很清楚,不用我特別說明。至於剩下的,你就自由發揮吧!」
自由發揮?有沒有搞錯?這工作沒人交接也就算了,現在沒有任何資料,卻反過來要我自由發揮?我看,自我揮發可能會比較快。真是想不到,這公司不但是面試的過程很特別,就連對待新人的方式也很奇葩。但,看在那兩倍多的薪水,我認了,發揮就發揮。
不過...該從哪裡開始呢?既然已經拿到了業務報告,那就從這邊開始吧!雖然倒數的鐘聲已經響起,但這時間已經從原先的6個月變成了7個月,應該可以算是件好消息。至於接下來的這趟旅程是好是壞?就看我怎麼應對了,不是嗎?願神與我同在,祝好運...