【碎念週記—客製化睡眠服務】

      這年頭很多商品與服務講求客製化，以滿足與尊重每個人的需求。身為貼心服務委員會榮譽會員的所長，當然也會針對不同的朋友，透過客製化的方式，在自己的能力之內，滿足他們的需要。服務項目有很多，其中也包含了「睡眠服務」。

      蛤？客製化的「睡眠服務」？那是啥？是為大家準備他們喜歡的寢具、睡衣嗎？還是佈置他們喜歡的環境呢？

      這些雖然也是客製化睡覺的環節之一，但是如果只有想到這層，就太沒有創意了，因為這些不只是飯店、民宿業者想得到，很多人也都想得到。

      噢！想到只有這些太沒創意，你很有創意，你來說，怎樣做才叫做有創意的「客製化睡眠服務」？

      息怒！息怒！不要那麼容易暴走嘛！這世界上有很多事情是不需要太有創意的，因為太有創意會被嚇到，適度的創意才是最棒棒！

      好啦！沒生氣啦！快說重點，怎樣做才是有創意的客製化睡覺？

      這裡指的「客製化睡眠服務」，就是依據不同的枕邊人需求，有不同的睡覺表現。

      蝦咪？這是什麼意思？說人話。

      好呦！請容許我為大家詳細說明。

      例如，我的阿雯室友雖然是個很好逗陣的人，但是她有件事卻相當難搞，難搞指數幾乎快要100％，這件事就是「睡覺」。有多難搞呢？

      她很難入睡，通常躺到床上後，還要磨蹭一段時間後，才會昏昏入睡。但就算是睡著，也會因為一點點小動靜而醒來，相當地淺眠。有相同困擾的朋友們就明白，她要是有天晚上睡得超好，那簡直就跟中了大樂透頭獎一般，太爽了！

      正因為難入睡又淺眠，因此只要換到新環境，第一晚會需要更長的時間適應，才有機會真正可以睡上一覺，好好休息。

      因此，每次只要我們一起住宿，她都會說，沒有聽到所長的呼聲，自己無法入睡。

      為了讓她可以好好睡一覺，所長只要跟她一同住宿，睡覺時都會打呼，透過均勻、穩定的呼吸聲，幫助她入睡。這樣做是不是很貼心？

      然而，並不是每一個人都有聽「打呼安眠曲」的需求，像阿純所長就會覺得所長的打呼聲很吵，雖然不見得會造成困擾，但是肯定是不想聽。因此當所長與她一起睡覺的時候，就要關上音樂，安靜睡著就好。所以，和阿純所長睡覺時，我是不打呼的。而這點可是經過她的認證的。

      除了呼聲之外，還有翻身。

      所長有個朋友，關於睡覺，她沒有太多的要求，也是屬於好入睡的幸福孩子。所以她對於睡覺環境的要求不是太嚴苛。但是，即便是要求很低的人，睡覺時也是有些毛要注意的。她的毛是什麼呢？

      如果和她同床一起睡，睡覺時不可以常常翻身，如果太常翻身，會影響到她的睡眠。而所長可是經過她本人認證過，可以睡在同一張床的朋友，因為所長睡覺的時候，翻身次數低於她的容忍度，因此跟所長一起睡，她可以有不錯的睡眠品質。

      看看！所長連睡覺時，都可以因應不同人的需求，表現出不同的睡覺狀態，如此客製化的程度是不是很貼心？根本是到了貼心小棉襖的程度。

      嗯！也是啦！看起來很厲害。不過很想問的是，那你本人睡覺時，有沒有需要什麼客製化的服務呢？

      有啊！當然有，而且毛還不少，請讓我想一想，自己睡覺時有哪些毛。

      例如，睡覺時，房間要全暗，不可以有燈光，枕頭要有兩顆，一顆用來躺的，一個用來抱的，還有枕頭的高度不可以太高，太高的枕頭，隔天醒來脖子會很酸。另外，床墊不可以太軟，但也不能硬梆梆。睡同一張床的人不要搶被子，如果會搶被子的話，那就一人一條被……，其他還有很多，一時之間也想不完整。是不是也挺難搞的？

      其實，我們對生活中的小事都有很多的要求，只是為了可以融入群體中，我們在與人相處時，會盡量表現出隨和的一面。面對群體生活，適度地隨和一定是需要的。但如果過度地隨和，就表示我們忽略了自己的需求。

      然而與一個過度隨和的人相處，我們並不會感覺到他們的隨和，反而會覺得他們特別難相處。例如，有沒有碰過一種人，問他們想吃，他們常會回答說都好。但是，事實上他們對別人的建議，卻是這也不好，那也不好。反而是那種明確說，自己不喜歡吃什麼，不能吃什麼的朋友還比較好搞定，因為目標明確。

      所以啦！不要以為個性隨和就是好逗陣。而是我們在配合他人的過程中，還要能保有自己的需求，才能真正做到好逗陣。

      因此，什麼是讓人感到舒服的人際互動？

      所長最近聽到一個說法真的很棒，跟大家分享一下。這個說法就是，與人相處時，不是什麼都要配合別人，而是我們的眼中有自己，同時也有別人的存在。