女主角是2023年以《教師休息室》獲德國電影獎最佳女演員的Leonie Benesch
《失控夜班》（Late Shift），德文為Heldin（英雄）。本片描述一位夜班護理師的日常。主角Floria（Leonie Benesch飾）是位剛結束假期回醫院上班的護理師。當晚僅有兩名護理師輪值，要應付各種疑難雜症的病人，導致忙中有錯（給錯止痛藥導致病人過敏皮膚癢）、來不及檢查（原本安排最後一位檢查的病人突然沒心跳了）、或情緒失控（將頤指氣使的單人房病人，價值四萬法郎（148萬台幣）的手錶丟向窗外）等問題，最後拖著疲累的身影坐上返家公車，結束這旁人看似習以為常，無名英雄的日常。
片尾：「到2030年瑞士將面臨3萬名護理人員的短缺，36%受過培訓的護理師僅在4年內就離職了，護理師短缺是一場全球性的健康危機，預計到2030年將出現1300萬護理師短缺。」
*我國於1990年代起逐步淘汰高職護理教育，原先的護士（普考），逐漸被護理師（高考）所取代，截至2024年，護理師占執業人員的91.6%，本文將聚焦於護理師。
本片為德國和瑞士合拍的電影，場景選在瑞士（瑞士非歐盟成員國，使用法郎而非歐元）。對比我國，根據國際2030護理人力需求預估原則，我國至2030年護理人力需求數約為24萬至26萬人之間，以2023年我國護理執業數18.6萬人計算（擁有護理師證照者逾31萬人，僅有6成實際投入臨床工作），約需新增5.5萬至7.4萬的護理人力。另根據國際護理學會（ICN）2022年統計，我國護理師的平均執業年資約6.5年。護理師護士公會全聯會統計，2024年醫學中心整體護理師離職率為10.7%
亦即，我國相較於瑞士，護理師短缺人數更多。我國衛福部於2024年啟動「護理人力政策整備12項策略計畫」，試圖從降低護病比（減少每位護理人員所照顧的病人數量）、提供夜班津貼、護理新手臨床導師制度（好奇現在沒有嗎？以我在公部門的經驗，剛到任時都會有一位輔導員協助）、友善職場、提高國考次數、增加護理培育名額、薪資結構透明化等，預計2030年可增加2.8萬人留任。然而，還是填補不了2030年所需的人力（5.5萬至7.4萬）。
本片除了表現出護理師的專業外（瑞士的部分護理師（高階護理師（APN））可調配藥劑），更表現出其應變能力。在面對各式各樣的病人，如：不會說德文的、對病情感到恐懼的、偷抽煙的、把護理師當服務生抱怨的。一方面要「因材施教」般記得每個病人的喜好與狀況；另一方面要面臨許多突發狀況，如：病人突然心跳停止、病人突然忘了自己在哪想回家等，既要例行性的檢查（量血壓、耳溫、問病人病痛從一到十感覺幾分），又要身兼心理師的聆聽病人訴苦及緩解病人的焦慮。
印象最深的是，某位病人從白天到晚上一直在等醫生解釋病情，但醫生一路開刀到晚上，最後晚餐也沒吃就打算下班了，被Floria追上痛斥：「病人有權知道病情，不能如此對待病人。」但醫生還是堅持明天早上查房再說。
片中亦能感受到護理師的過勞，忙到沒時間坐下、喝水、等電梯（直接走樓梯），且手部要一直消毒（容易導致皮膚乾燥與龜裂）。常見的護理師的職業傷害有，腰背痛（搬運病人、長時間站立或彎腰導致腰椎負擔加重）、感染風險、心理壓力（高壓、高工時、輪班制）等。然而，壓力是一個整體。如同政府想要透過教改，改善學生的升學壓力，表面上入學變得多元，實際上反而增加學生考試之外的其他壓力（學習歷程檔案），且更重要的是，社會上的壓力並沒有減少，學生一出社會同樣要面臨低薪過勞、高工時、高房價等各種社會與家庭的壓力。
同樣的，醫療是一個體系，護理師僅是體系中的一員，醫療體系還包括其他專業者（醫師、藥劑師、醫技人員、物理治療師、職能治療師、營養師、心理師、放射師、呼吸治療師、社工師等）、從業者（護理助理、行政人員、清潔人員、志工），及相關產業者（藥商、醫材、照護、健康管理）。護理師就業環境的改善，需要整體的改善，而非僅聚焦於護理師（如同建築產業的問題，非僅是建築事務所的問題，而是整個營建體系的問題）。
綜上，本片最讓我動容的是，離婚的Floria，在百忙之中，也要打通電話跟小孩說說話，因為那是她持續堅持的動力。就像大谷翔平最近開始恢復二刀流，訓練跟著增加，但只要回到家一看到小孩，再多的疲勞都煙消雲散了。這就是生命的力量，不斷產生新的記憶，推動我們放下過去，朝向未來。
