在職場上，我們常聽到一個名詞——「玻璃天花板」。這是一種隱形卻真實存在的障礙，阻擋了許多女性晉升到高階主管的位置。雖然法律和政策早已強調性別平等，但實際上，女性要走到組織頂端，往往比男性要付出更多努力。那麼，這道玻璃天花板到底從哪裡來？企業又能怎麼做，幫助更多女性突破限制？
什麼是玻璃天花板？
所謂「玻璃天花板」，指的就是一種看不見卻存在的障礙，讓女性在升遷到高階職位時受阻。不是因為她們不夠優秀，也不是因為缺乏能力，而是來自組織文化、政策限制，甚至社會期待的綜合作用。
舉例來說，在美國或歐洲的企業裡，每 10 位高階主管男性，可能才會出現 1 位女性。雖然這個議題從 1980 年代就被提出，但直到今天，這樣的不平等依然存在。為什麼女性晉升比較難？
- 家庭與職涯的拉扯
很多女性在職涯中途，可能會因為生育或家庭照顧暫時離開職場，但這樣的「中斷」卻常常成為升遷的阻礙。有研究甚至發現，休息三年以上再回到職場的女性，薪資會比原本少將近 37%。 - 企業政策不夠彈性
有些公司仍然不能接受員工請長假，或者無法提供彈性的工時。對需要照顧孩子或長輩的女性來說，這等於直接被排除在升遷的機會之外。 - 性別刻板印象
不少人仍然把領導力和「男性特質」畫上等號，導致女性即使能力突出，也可能因為不符合傳統印象而失去機會。
女性帶來的價值
不過，越來越多研究指出，當企業的高階主管中有更多女性時，公司的表現反而會更好。因為女性通常更擅長溝通、協調，也能在多元的團隊中發揮強大的影響力。
像 IBM 就曾經因為高層過於單一化（幾乎清一色都是男性），而錯過了產業變革的重要訊號。後來，他們開始積極推動多元化，讓更多女性進入管理層，才逐漸扭轉困境。
企業能怎麼做？
要打破這道「玻璃天花板」，光靠口號不夠，企業需要具體行動：
- 提供彈性工時：讓女性能兼顧家庭與工作，例如在家辦公、彈性上下班。
- 支持重返職場：對於因家庭暫時離開的女性，提供再訓練或兼職機會，幫助她們順利回歸。
- 建立多元文化：不把女性領導力當作「男性翻版」，而是真正重視並發揮她們的特質。
- 給予照顧津貼：就像外派員工有津貼一樣，對於需要同時兼顧家庭的女性主管，也能設計支持措施。
結語
「玻璃天花板」不是無法打破的，只要企業願意改變政策、調整文化，並且真正重視女性的貢獻，這道無形的障礙就會逐漸消失。當更多女性能夠走上高層，不僅是她們個人的成就，更能替企業和社會帶來新的視野與成長動能。
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- 你覺得企業在升遷制度上，應該怎麼做才能更公平？
- 如果你是女性員工，遇到職涯與家庭的拉扯，你希望公司提供哪些支持？
- 你認為女性領導和男性領導，最大的差異在哪裡？
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