這間連鎖餐飲集團是我服務很多年的客戶，從門市基層人員到總部的高階主管，幾乎電腦的大小事情都會問我。我也秉持的一個原則，只是諮詢聊聊，沒有出門服務，都不再額外收費。也因為這樣，常常會接到一些門店同仁，來問一些奇奇怪怪的問題，我都快成了客服中心的總機。
有一回，門市刷卡機出現問題，恰好是連假的第一天，門市同仁打給我求援，我說：「沒關係，先不用緊張，你先檢查一下卡機上面的燈號狀況，接著檢查一下後面的接線有沒有鬆脫，然後看看是哪一家銀行的，我幫你先跟總部通報一下，再跟你回電話。」
值班同仁應該是個年輕妹妹，吵雜的背景音，我隱約聽出來她的焦慮，應該是一堆人在排隊等結帳，瞬間壓力可能比山還大！但，這也沒辦法！發生了啊！
我趕緊聯繫休假中的主管，幸好她跟我也算熟識，聽完我說明之後笑說：「怎麼這種小事都來煩你？」
「我哪知啊～ 可能貴司同仁覺得，只要是通電的小賴這邊都會吧？幸好我們不來電，所以你都沒來找我？」
「欸！你的笑話很冷耶…我先處理這件事，你…我等等再來修理你！」
電話掛上，我打回門店回報，門市妹妹說：「昨天聽說有廠商有來換設備，印象中他們來了之後，卡機就怪怪的，那台機器都沒畫面。」我繼續問：「那你檢查一下，這台機器的插頭有接在插座上嗎？」
值班妹妹說：「耶？奇怪，卡機後面的電源線呢？怎麼接頭不見了？應該是電源被誤拔了，我接一下電。看起來應該沒問題了！」
我似乎引導她發現問題了，後來瞭解是昨天來施作的廠商疏忽了，碰掉插頭之後，沒再接回去，但是前一斑的同仁都沒反應？這似乎又怪怪的？不管了，我先發個訊息回報，主管回我個哭臉的圖示，然後說：「我們家值班妹妹兩光，沒事假日還去吵你，真是不好意思，狀況已排除。」
我也回：「沒問題的！感謝你們同仁第一時間想到我，雖然卡機不是我裝的…」
「好喔！好喔！下回來公司，我請你喝咖啡！」
我心想，接個電話，賺杯「人情咖啡」，也是划算啦！
時間過得很快，這一天，因為國際事業部經理的筆電突然發生故障，恰巧我又在總公司附近，所以就被CALL去檢查一下故障狀況，評估看看是不是需要接走維修。
到了現場，我初步檢查了機器，能點亮，有畫面，不過進不了作業系統，推估應該是軟體更新過程中當機，導致系統卡在更新狀態下。我做了簡單的重置動作，接著重新啟動電腦，果然如我預期順利開機。
「欸？你怎麼用的？怎麼可以開機了？我弄半天，怎麼都開不起來？」她忿忿不平的說。
這位經理是我心中的「中等美女」，從外型到談吐，每個互動都讓我想起一些當年的一些「五四三」，我突然笑問：「你好像我高中同學…」
她楞了一下，又轉為淺淺的微笑然後說：「我是你高中老師！」
我們兩個靜默三秒，之後一起哄堂大笑！
她不滿意的說：「誰跟你高中老師啦！這樣講，讓我覺得我好像很老，好像是久遠年代的人！糟糕～ 被你發現我的年齡了！」
「會嗎？那你歐蕾可能沒有用對，應該是用喝的才是…真的啦！不開你玩笑，你的言談舉止跟我一個高中同學很像，那時候我們也是這樣互開玩笑，我們曾有過一段…」
她嘟起嘴說：「欸！講到重點就沒了，是怎樣？」
「你看！你的電腦可以開機了，不過電力不夠，你把變壓器給我，我補充一下電力，順便幫你更新系統…」
我趕緊轉移話題，深怕被繼續追問，不過來不及了。
「前女友？」「暗戀對象？」「友達以上戀人未滿？」他像連珠砲似，猜了一堆！
我無奈的笑說：「連歌詞都出來了～別猜了！別猜了！放心底就好！等等沙鍋破了，就麻煩了。」
就是這個「牛排館風味」餐包，我竟然看成「牛排風味」，我是這麼想吃牛排嗎？
「哇噻！你還是個有故事的人，打破沙鍋的事情我最會了！我跟你說喔～ 這個牛排風味的餐包超好吃，我請你吃一個，我們一邊吃，一邊聽你說故事…」
我拿起最後一個餐包說：「好啊！那我就不客氣了，這是什麼餐包？」
幸好餐包幫我擋了這一箭…
「牛排風味？我第一次看到也覺得很神奇，怎麼會有這種詭異的餐包，沒想到它還挺好吃的！」她眨眨演說著
我仔細看著袋子包裝外的說明，才發現是「牛排館風味」，果真是行銷高手，透過文字，把奶油餐包變成了一個令人心動的產品
我心中一個念想出來：你跟她好像，總是被新奇的事物吸引，然後沉浸在自己的世界裡，有時候人可以這麼單純，還真的令人羨慕。
我看到電腦更新完畢，準備重新開機，按下重啟的按鈕，接著等待電腦開機，這時候我說：「你知道嗎？這個奶油餐包可以拿去微波爐加熱，時間先抓20秒，然後看看加熱後的奶油融化的狀況，再延長時間。然後微波加熱後的奶油會跟被麵包吸收，熱度會讓整個餐包更香！」
她驚奇的說：「真的假的？你對食物這麼有研究？是因為『她』也跟你一樣愛吃，所以你總會想一些不一樣的新奇吃法…」
「厚…講的我像愛吃鬼一樣，我只是…」
「你只是？」
一時間，空氣中的氣氛凝結起來，我想分寸應該要拿捏一下，所以我決定讓這場邂逅停在最美的時刻。
我說：「我只是，喜歡把時間停在最美的時刻！」
她手足無措的轉過頭去，開始胡亂的整理東西。
我接著說：「電腦好了，沒什麼大問題，應該只是軟體更新的時候，出現當機，系統一時間恢復不過來，現在一切正常，主機也幫你更新好了，你再觀察一段時間看看。」
她也接著說：「這樣好了，下回我有看到這個餐包，一定會照你的方式加熱看看，再跟你說好不好吃！」
「我們加個Line，下回再等你測試後的好消息！」
這間連鎖餐飲集團是我固定在服務的老主顧，這趟出勤，我就沒收費，只跟上頭主管回報筆電是軟體問題，現場調整後就可以繼續使用，算是打完收工。
這趟出勤沒賺錢，不過我賺到了一個「回憶的體驗」，好像也是OK的！
