〈先開箱再決定是否付費:CS2新開箱機制的潛在問題〉2025-10-10
前陣子,讀到一篇關於CS2新開箱機制「Genesis Terminal」的文章後,為了釐清它是否真的改善或回應了傳統轉蛋/開箱的類賭博問題,稍微查了一下相關的機制:
有別於傳統的轉蛋或開箱,玩家不需要額外購買鑰匙來開起一個包含隨機內容物的箱子,這種新的箱子裡面提供的是五個隨機的「交易提案」,直到你遇見你確定要購買的槍枝塗裝時,你才需要付費。
由於付費後會得到的產品是確定的,這個新做法避開了許多國家針對虛擬遊戲開箱/轉蛋做出的賭博限制法規。然而,當我們細看這套機制,我們會發現,它對玩家心理的操弄,不見得低於傳統的開箱與轉蛋。
懼怕失去與投機心理
根據Genesis Terminal的機制,當你打開一個密封的Genesis Terminal箱子時,你必須在72小時中,從五個塗裝提案中選一個購買,否則箱子就會自動消失。而且,你必須在拒絕了前一個提案後,才能看到下一個箱子。
如果你有看過一些Mr.Beast的節目,或許你會知道,他也經常以這樣的模式玩弄參賽者。在那些節目裡面,我們會看到參賽者掙扎著要不要選擇當前這個提案,他既擔心後面的提案愈來愈差,又怕如果選下去,後面出現更好的提案會令自己後悔。
無論最後的選擇如何,這都是一個利用參與者情緒的機制,你不只需要在72小時內做決定,為了不要空手而歸,你很可能會衝動地買下你根本沒那麼想要的商品。因為那些本來沒有特別吸引人的商品,在這樣的機制下,全都增加了不應屬於它們的稀缺性。
尤其,CS2裡面的這些塗裝都是可以拿到Steam社群市集上交易的。這使得很多人將這類遊戲中的開箱當作一個真的有機會賺錢的賭博(賭徒們有時會稱之為投資)。
加上連未拆封的箱子本身都是可以在市集上交易的,如果你已經進行了開箱(通常這意味著你打算賭裡面有高價值商品),並看到了一個有市場潛力的高價塗裝,你很可能就會為了回本掏錢買下,然後賭七天的「交易冷凍期」結束之後,可以用更高的價格賣出。
如果你賭錯了,商品的價值比你購入時還要低。那問題似乎變成是你自己的「投資眼光不足」,而不是因為你運氣不好,開到了沒用的商品。於是乎,雖然那些讓人認為應該受到法律約束的賭博問題,幾乎一項也沒有少,但換了一種形式,Valve就避開了直接的違法風險,畢竟「東西明碼標價,而且是你自己按下購買鍵」。
虛假的金融體系,唯一得利者還是「賭城老闆」
在Steam的社群市集裡面,包含了各種遊戲內道具和遊戲掉落卡片的交易,也能看到最佳五檔、價格走勢圖、成交量之類的數據與圖表,儼然成為一個活生生的金融市場。
然而,在這個金融體系中,不只是商品的數量與流通由遊戲發行方決定。無論玩家是否真的從這些轉賣遊戲中獲利,這套金融市場所使用的貨幣,也都是透過Steam錢包中的錢。
換句話說,這些看似在玩家之間流通的錢,對Valve來說,都早就已經是投入於他們平台上的錢。就算個別用戶有辦法透過某些灰色的方法把錢轉換成現金,也必定需要其他用戶投入相應的錢來「接盤」這些Steam錢包中的貨幣,或其轉換成的遊戲商品。
這就好像無數人做著致富夢到拉斯維加斯掏金,除了你的勝率本來就低之外,賭場老闆也並不擔心你贏錢。因為你贏到的錢,通常也會在住宿、餐點或賭城的其他娛樂服務中花掉。
以Steam的情況來說,Valve就是那個賭城老闆,你就算真的透過CS2的開箱賭博贏到了錢,一方面你贏的是別的用戶的錢,另一方面,那些錢最終還是得用來買遊戲,否則就一點用都沒有。
乍看之下,這套機制迴避了各國法律對開箱的限制,提供了一個新的開箱解方。但其實,更值得我們重視的意義是,它揭漏了這些法律的漏洞與不足之處。告訴世界各地的立法者,就算最終是玩家自己對於確定商品按下購買鍵,過程仍舊可以涉及大量的操弄與不公允。
這些商家也會持續地跟專注消費者保護的立法者,上演一輪又一輪你追我躲的貓鼠遊戲。我們也需要持續揭露,持續思考如何管控這些透過玩弄用戶心理牟利的不肖手段。
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