閱讀心得:宣傳學 Propaganda

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210/210 宣傳學 Propaganda 

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#宣傳學 #Propaganda #宣傳 #公共關係 #聲望 #形象 #公共關係顧問 #公眾 #政治 #戰爭 #佛洛伊德  #勒龐 #心理學 #群體心理學 #麥田出版 #學習 #閱讀 #讀書會


作者:愛德華.伯內斯 Edward Bernays

譯者:楊理然


全文分為2部分,1記錄、2心得 


1記錄:


導讀


宣傳Propaganba 這個詞最早出現在1622年,當時是天主教教宗格雷戈里十五世(額我略十五世),為了對抗基督新教,成立宗教宣傳部 p10


宣傳這個詞在當時帶有強烈的天主教色彩,在政治上使用,指秘密社團在傳播絕大多數政府厭惡或害怕的輿論和教條 p11


一次世界之前,牛津英語辭典給了宣傳一個中性(且準確)的定義:「為傳播某種特定信念或行為,而進行的任何聯想手段、系統性計畫或協調一致的運動」 p12


直到協約國讓英美大眾熟悉「宣傳」一詞的時候,這個詞才成為惡意謊言的同義詞 p13


1911年的大英百科全書甚至沒有關於propaganda 的定義 p13


一次世界大戰對宣傳一詞的聲譽產生複雜的影響 p13


華特.李普曼的名言:「製造同意」就是當時整個公眾領域的必需品 p16


在第一次世界大戰中,是美國人的宣傳讓「宣傳」這個詞開始有了惡毒的貶義 p17


「真理」就是客戶希望讓大家相信的東西 p29


宣傳商品的人,在某種程度上自己也必須是一個真正相信商品的信徒 p29


第1~2章


民主社會的重要元素之一,就是群眾的習慣和意見會受到蓄意且理性的操縱。p44


操作機制的人會成為隱形統治者 Invisible Government p44


事實就是我們日常生活中幾乎每一個行為都受到少數人的支配 p44


看不見又相互交織的群體關係結構,是民主社會中塑造群體思維和簡化大眾想法的重要機制 p52


推行教育普及化的最初目的,是讓每個普通人都學習掌控自己的周遭環境。p56


教育普及化只是讓群眾成為橡皮圖章。p57


大規模傳播想法的機制就是宣傳。廣義上來說,宣傳就是有組織地傳播某種特定的想法或信念。p57


宣傳這樣的機制到底是好是壞,其是在任何情況下都是取決於宣傳的目的,以及宣傳過程中資訊的正確性。 p57


許多事件和想法的背後,都存在刻意的操作 p62


現代社會所謂的「宣傳」,指的是夠過持續不斷的努力還創造或塑造某些事件進而影響公眾與某個企業、某個理念或某個群體之間的關係。 p62


宣傳活動確實存在於我們生活的各個領域,而它也確實改變我們對世界的想像。p64


因為第一次世界大戰的政治宣傳取得了驚人的成功,才讓社會各領域中的少數聰明人看到了操縱公眾思想的可能性。p65


輿論操縱者操縱著愛國主義的相關言論,利用公眾的情緒弱點和心理習慣,讓他們對所謂的敵人之暴行、恐怖活動和暴政做出大規模的群眾反應。 p65-p66


從戰爭時期開始到現在,宣傳模式已經和二十年前盛行的宣傳模式不同,可以將這種新宣傳模式的技巧稱為「新宣傳學」 p66


第3~4章


在某些情況下,幕後操縱者會明目張膽地運用他們的權力。p73


我們通常也沒有意識到,我們的想法和習慣也有很大的部份是受到隱形統治者的影響而改變。p75


公共關係顧問是幫助委託人把特定想法帶進公眾意識之中的代理人。p78


群體心理的動機來自衝動和情緒 p88


群體心理並不會思考,取而代之的是,群體心理只有衝動、習慣和情緒。p91


在群體做決定時,首要衝動通常是跟隨一位值得信賴的領導者。p91


透過操弄陳腔濫調或發明一個新的詞彙,宣傳專家有時可以挑動整個群體情緒。p92


人們很少會意識到促使他們行動的真正原因。p92


透過不斷反覆放送一個想法,就能讓人產生一個信念。p94


第5章


當時企業只顧著處理內部事物,而不管公眾怎麼想。這種態度最終導致了「扒糞」(揭發醜聞)風潮的出現。p104


現代常見的社會現象是商業競爭。而這些競爭都會影響到大企業的整體政策。p105


當今的商業活動必須依靠公眾輿論。p106


無論企業用什麼方法影響公眾意識,都必須設法讓它的公共關係符合其自身所追求目標。p107


公眾有自己的標準、需求和習慣。你可以改變他們,但最好不要與他們背道而馳。p107


企業和公眾都有自己的個性,所以雙方必須找到某種適合的方式來讓彼此合作。p107


企業不會願意聽從公眾的指令。同樣地,企意也不應該指望自己能對公眾發號施令。p108


企業的公關活動不能成為掩蓋其真實目的的保護色。p110


公共關係顧問的工作規劃大致上可以分為兩種類型:無縫詮釋(Continuous Interpretation)、高識別度戲劇化(Dramatization by High-Sporting)。 p111


第6章 


以科學化方法研究公眾的需求,讓公眾了解政黨、候選人、政見和成果,以及向公眾推銷這些政治產品和政治思想。p138


政治就是美國的第一門大型生意。p139


大企業早已經發現在宣傳活動中,必須盡可能利用各式各樣的基本情緒。p144


重要的不是學會如何取悅公眾,而是學會如何左右公眾的想法。p148


第7~8章


當代美國的女性已經在法律上與男性平等。但這不代表她們感興趣的活動與男性感興趣的活動也會相同。 p162


透過宣傳這項武器,女性開始彼此組織和武裝起來組成社會團體。p162


當今的教育並沒有充分引起公眾的興趣。p170


教育工作者只被訓練成在教室激發學生思考,但卻沒有被訓練成一位面向公眾的教育工作者。p170


在未來,接受資金捐贈的大學勢必得考量兩種力量之間的平衡。這兩種力量是學術影響力和捐贈者的影響力。p174


現在,大學的校長都會關注學校在公眾心目中的形象。p180


在道德層面上,宣傳與教育的關係和宣傳與商業的關係是一樣的。這也就是說宣傳很可能被濫用。p182


宣傳很可能被過度用來幫某個團體或組織打廣告,或是在公眾心中創造虛偽的形象。p182


第9~11章


想要改變人們習慣時所會遇到的最大阻力,就是人類的反動傳統(inertia 惰性)。人類文明總是受到反動傳統的限制。p184


從前,公眾輿論都是由國王、部落首領、和宗教領袖來創造及改變。如今,每個人都擁有左右公眾輿論的權利。p184


在應用藝術和商業藝術之中,宣傳活動幫藝術家們創造出比以往多更多機會。p192


各種類型的企業都會利用美感來擴大市場並增加利潤。p192


博物館應該要是社會美感生活的領導者或導師。p196


宣傳就是在讓公眾適應變化和進步。p200


宣傳就是要達到個人和群體之間的互相理解。p202


在任何一份報紙上,幾乎每一篇新聞報導都會對某人有利或有害。這就是新聞本質。p203


電影可以統一一個國家的思想和習慣。p207


唯有透過宣傳,我們才能有效達成目標,在混亂中建立秩序。p210


2心得:


我是Eisen 主業是品牌-公關工作者。這本書適合有工作經驗、社會經驗的人。書中講的內容簡單易懂,書中所說的宣傳在分析、研究、策劃、操作與執行,實際上是非常複雜的。


作者愛德華.伯內斯 Edward Bernays 的一些記錄中,最讓人印象深刻的記錄是「 宣傳」「戰爭」,左右美國人民的想法。在一次世界大戰,他服務於美國公共情報委員會,這個委員會與當時一次世界大戰的關係非常複雜。


只是我沒想到烏合之眾的作者:古斯塔夫.勒龐 與 愛德華.伯內斯 是彼此認識的,但是,實際上的關係我不太清楚。另外,愛德華.伯內斯 是 西格蒙德.佛洛伊德 的外甥,對,就是那個精神分析的佛洛伊德。


意外之喜。 

我只是想讀個宣傳學,了解從宣傳學是如何看待公共關係,卻也額外獲得從另外一個角度看一次世界大戰中,美國政府如何影響他自己的民眾,左右民眾的想法。 網路上查的到,美國公共情報委員會 Committee on Public Information. CPI。


這本書我分為2部份,A部份是重點,從導讀~第6章,B部份是最後5章;B部份我是放鬆心情看。A部份每一章的頁數都比較多。


寫導讀的教授還活著,以下是他在紐約大學的網址

https://steinhardt.nyu.edu/people/mark-crispin-miller


愛德華.伯內斯他在書中宣傳「 宣傳」 是什麼與它的方法,關於他在一次世界大戰的實務經驗是微微帶過。


因此在「 宣傳」這項技能、能力、這件事情上,他的知識與經驗是可以拿來做為參考和學習。他的另外2本大作是輿論的結晶、製造認同,有簡體版,沒有繁體。


宣傳這個詞被使用的歷史也是蠻特別的。書中提到宣傳 Propaganda 最早是天主教為了對抗基督新教而成立宗教宣傳部時,使用宣傳 Propaganda 這個詞。


宣傳 Propaganda 這個詞在當時天主教與基督教的對抗中開始被使用,之後,宣傳 Propaganda 這個能力、技能也開始被應用在各種地方。


宣傳在教育百科中的意思是一種有計劃的行動。

https://pedia.cloud.edu.tw/Entry/Detail/?title=%E5%AE%A3%E5%82%B3


在書中,宣傳的意思是「如何左右公眾的想法」,更直接。有一本書叫做「我們真的有自由意志嗎?」這是認知神經科學之父葛詹尼加的作品。在這裡,先看看「宣傳的意思」,在看看「我們真的有自由意志嗎?」。這本我還沒看。 


愛德華.伯內斯在這本書中提到宣傳在不同領域產生的作用,同時,也把宣傳從淺層到深層的意思呈現在書中。


一場精心的宣傳,除了企業對市場的研究、分析、調查必須認真與精確之外,更需要策劃相應的實際行動,針對關鍵人物、環境、團體、城市、國家等等都有所不同的行動,他們之間的行動都是有關連性、是可以互相影響,最後在各方彼此影響之下達成目標、成果。


宣傳使用的媒介、工具、技術不會單單只有一種,是與當下的科技息息相關。


從人力銀行的公開資料上來看,宣傳可以是在部門名字中發現,像是媒體宣傳部、可以是職業抬頭,像是宣傳總監、可以是作品或專案,像是旅遊宣傳企劃/專案等等。這些部門具備的功能、這些職業具備的技能、這些作品或專案的目標,都可以明確看到「宣傳」。


如果以書中提到宣傳的意思「如何左右公眾的想法 」看待宣傳,現在大多數的科技都與宣傳息息相關,甚至本身就包含著宣傳。以台灣常見的社群Facebook來說,它用演算法累積使用者點擊,連結使用者每個點擊,繪製使用者每個點擊的資料,然後它用使用者的資料左右了使用者的想法,使用者很難不被它的演算法影響,除非不使用它。有本書叫做「被操弄的真實:演算法中隱藏的政治與權力」,可以與這本書對照一下,宣傳學這本書是來自戰爭、政治的經驗。這本我也還沒看。


宣傳的另外一項功能是幫助公眾適應進步和變化。在現今,一般多數人都有進入線上社群,像是FaceBook、X、Youtube等,讓人與人之間的接觸變得更多,接觸之間的延遲變得更短,因為線上社群的出現就是一種新的進步和變化。在傳播學領域中有個理論:馴化理論,有興趣的人可以去查查看,會一種小小的驚喜。


上面只提到了書中一小部份與我自己閱讀後的心得,有興趣的朋友可以去借來看,或買來看。


以上


= Propaganda 這個單字是我自己好奇去分析與推,不負任何責任。 = 


Propaganda 我第一眼看到就猜測這是不是字首+字根+字尾的詞,書讀完之後我開始查。我發現這個詞在書中是拉丁文,不過,英文也有相關說明。


英文部份:

Pro這個字首的意思之一是向前、支持,pagan 的意思是異教徒,da 這個字尾的意思我是沒有找到,不過,我看到有些解釋說,有些字尾也就是後綴,是來自字首也就是前綴,da 的字首最有可能的是 de,de的意思之一是去除。


拉丁文部份:

pro 的意思之一是向前、支持 ,pagan的來源是paganus,意思是來自鄉下的人,後來因為基督教的關係變成未信仰基督教的人,貶義是異教徒,da的意思之一是引導。 


如果我上面的分析與推論假設是對的話,Propaganda 這個詞原本的意思或許是「支持除去/引導異教徒(未信仰天主教/基督教的人)」。


這個意思與書中提到是天主教為了對抗基督新教所成立的宗教宣傳部(Congregatio de Propaganda fide)的故事還蠻符合。就是去除與引導兩個意思差很多。 


= Propaganda 這個單字是我自己好奇去分析與推論,不負任何責任。= 


以下是目錄


導讀


第1章 在混亂中建立秩序


第2章 新宣傳學


第3章 新世代宣傳專家


第4章 公共關係心理學


第5章 企業與公眾


第6章 政治領袖與宣傳


第7章 婦女活動與宣傳


第8章 教育活動與宣傳


第9章 社會服務的宣傳


第10章 藝術與科學的宣傳


第11章 宣傳技術


中文書名:宣傳學 

英文書名:Propaganda 

出版社:麥田出版

ISBN13:9789863448020 

ISBN10:


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