會議裡的一句話,讓我看見自己的升級
當界線清楚,合作反而更順——一場職場對話的覺察
那是一場再日常不過的會議。客戶提出需求,業務在場,流程熟悉,空氣裡卻隱隱有一種試探的張力——
這件事,究竟算誰的?誰該負責?誰會多做一點?
過去的我,也許會猶豫。
怕氣氛變僵,怕被說計較,怕「把話講死」。
但這一次,我很清楚。
一句話,定義專業的邊界
當客戶提出超出原範圍的要求時,我直接回應:
「如果要我們這邊做,也可以,但會有費用。」
語氣平穩,沒有情緒,沒有攻防。
只是把規則講清楚。
出乎意料的是——
原本偏強勢的語氣,突然變軟了。
對方理解,甚至主動調整方案。
會議往更務實的方向前進
那一刻我才發現,
真正讓場面穩下來的,不是討好,而是清楚。
看懂局勢,不代表要攬下所有責任
這場會議裡,我其實很清楚幾件事:
- 業務的個性是什麼
- 客戶在試探什麼
- 哪些事情本來就不在我們的服務範圍
但我沒有多嘴,也沒有搶話。
如果業務有自己的想法,我就讓他發揮。
如果他選擇自己處理,我就不越線。
我開始明白——
成熟,不是什麼都接,而是懂得「看狀況」。
不是每個空缺都需要你補位。
不是每個沉默都需要你填滿。
同理,但不承接
我一直都很能理解別人的狀態。
能看見對方為什麼急、為什麼強勢、為什麼想多要一點。
但這一次,我沒有把那些情緒吸進來。
理解,不等於負責。
同理,不等於讓步。
這兩者之間的界線,一旦清楚,
人就不再那麼累。
專業,是一種分寸感
很多人以為職場上的成長,是更會衝、更會說服、更會談判。
但我在這場會議裡看見的成長,是另一種:
- 我知道什麼是我的責任
- 我知道什麼不是
- 我知道什麼時候該講
- 什麼時候該退
而且,心裡沒有波瀾。
這不是冷漠,而是穩定。
不是強勢,而是自信。
當你站穩,世界自然會調整
那天走出會議室時,我心裡其實很平靜。
沒有贏的快感,也沒有對抗的餘韻。
只有一種很清楚的感覺:
我站在自己的位置上了。
原來,當你把界線講清楚,
別人反而更容易尊重你。
原來,真正的專業,不是什麼都會做,
而是知道——什麼時候不做。
也許我們都曾在職場上過度負責、過度體貼、過度補位。
但成長的某一天,你會發現:
你依然溫柔,
卻不再委屈。
你依然理解他人,
卻不再犧牲自己。
而那份穩,
會讓合作變得更順,也讓你更輕盈。
這一次,我真的感受到——
自己悄悄升級了。
延伸閱讀|從「快哭了」到「站穩了」
有一段時間,我其實很怕被質疑。
當對方語氣變強、當自己的專業被挑戰,我的第一反應不是反駁,而是——想哭。
那不是因為脆弱,而是因為我太在意。
太想做好、太想被理解、太怕被誤會。
直到後來,我才慢慢發現:
原來讓我難受的,不是質疑本身。
而是我把「對方的情緒」,也一起背在身上。
如果你也曾在會議裡、關係裡、工作裡,
因為一句話而情緒翻湧——
那一支影片,也許會陪你走過那個瞬間。
🎥 《被質疑那一刻,我快哭了》
那是我第一次誠實面對——
原來我不是不專業,我只是太想被肯定。
而現在,我終於學會:
理解別人,但不再否定自己。
站穩界線,而不需要變強硬。
如果你正在練習這件事,
這支影片,會懂你。















