2020-10-12|閱讀時間 ‧ 約 3 分鐘

對象不同,方法就不同

「產品很好用、口碑也不錯、就是沒買氣​」​
Angel:「這個儀器很好用吔~」​ 老闆:「對吧~效果很好對不對,那為什麼美容師都賣不動?」​
商品很好用,口碑也不錯,為什麼就是賣不好?​
商品很好用,口碑也不錯,為什麼就是賣不好?​
在老闆說明合作方式後​ Angel:「我是美容師,我也不會賣儀器,因為你說的太厲害了。」​ 當我這麼回話時,老闆更不懂,銷售不是要把商品說的很厲害?​
當對象不同時,切入點就不同​
各區的美容師,等於是經銷商。老闆原本的用意,是希望經銷商可以賣給客人,就可以帶動商品的銷售量。​
為了讓美容師願意進貨,老闆還專為這個儀器商品設計使用療程,每個美容師只要上完課都會帶貨。但老闆就是不懂,明明儀器的效果這麼好,也有給美容師抽成,為什麼就是賣不好?​ ​ *_*可以被取代,就會選擇不賣​ ​ 人是自私的動物,如果讓客人發現,效果好的原因是因為儀器,客人在家就可以操作,那有誰會來找美容師花大錢做療程?​
​就算儀器本身真的很好用,要怎麼銷售給客人?​
美容師只看過老闆示範的銷售話術,對一般客人來說並不適合。​所以就算真的有美容師想賣儀器,也會不知道怎麼賣,最後就變成貨只流到美容工作室,出不去。​
如果要讓儀器可以賣出去,就要先給美容師安全感,儀器不是取代美容師,相對的是在幫助美容師,再來就是教美容師,面對客人要怎麼賣?說什麼?做什麼?怎麼示範?又如何和顧客連結?甚至客人會問什麼問題?
美容師了解流程與步驟後,很自然的就會介紹給客人了,尤其又可以抽成,誰不愛賺錢呢?​ ​ 在調整教材與話術後,​此時Angel才發現老闆真正的問題。如果單純只是一款儀器,賣不動,不難。​問題是,公司不是只有一款儀器,每個儀器老闆都想賣。​這個問題才是銷售真正的問題​(覺得每次都像柯南在找真相​) ​ 再說一次​ ​ 商品定位很重要,你的商品要賣給誰?​為什麼客人要買?​這些道理大家都懂,但實用在商品銷售上,​卻是每個都很好,都想賣。​ ​ 先找出,誰是明星商品?​當商品品項過多時,請分類列出系列商品​,再幫系列商品做定位。最重要的是,這些系列要如何運用與搭配銷售?​ ​ 不可以,這個也很好,那個更進階,​最貴的是全方位(其他都不用賣?​) ​ 重新定位每個商品的特色,銷售員才知道差異​?才會知道那個客人可以賣那一個,​ 而不是只賣最貴的。​ ​ 銷售不是看表面,要找到根本問題,商品才會都有救。​ ​ 創業不容易找出銷售問題與答案,請找​#天使美學銷售你的銷售指導師
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