職場新鮮人，你還存著學生心態嗎？

一、停看聽

大學的生活多采多姿，自由度也高，學校教育也鼓勵學生勇於表達自己的想法，進入職場也以為勇於表達是一種表現的機會，殊不知誤踩了地雷，最後還不知道原因為何。 我建議初入職場先做到「停看聽」，觀察、了解該企業的文化、制度、同事的特質與作風，如果期間有些疑問或想法，最好先私下詢問資深同事，瞭解原因後再決定要不要提出異議。另外多聽、少批評、少質疑、少八卦，都是職場新人要格外注意的事。

二、學校翹課、職場滾蛋

大學四年的生活是挺自由的，學業只要求60分低空飛過，老師們也不會去要求你，甚至許多大學生之間流行一句話「沒翹過課就不像大學生」，翹課的原因千奇百怪，我就曾在某所大學兼任一門課，一位學生第一節下課後問我說，老師我等一下能先走嗎？因為打工的店裡有些事需要處理（原來現在的學生事業做的真大），電動打太晚，老師講課很無聊，搞社團……都可以成為翹課的理由，反正只要不點名、考試前借到筆記，考試 All Pass 也行了。 不好意思，職場的考試是時時刻刻都在進行的，除了工作本身外，直屬主管、同事、客戶對你的評價也很重要，從專業表現、服務態度到人際關係，每個面向都會影響到你整體的考績。如果身為職場新鮮人的你誤以為績效考核制度只是做做樣子，像學校考試一樣，那你可就大錯特錯了。現在不少企業都有考核機制，甚者最後的3%~5%，都成為了淘汰的對象。 除此我還看過不少帶著學生作風的職場新人，請假不依規定事前請，用 Line 直接告訴主管要請假的事，甚者還有用 Line 辭職的。 因此，新鮮人進入職場，就請忘記在學校的作風吧，盡早融入企業的文化，以免落入淘汰的窘境。

三、吃虧當進補

學校生活你只要自己管好自己就行，但職場是一個團隊，除了自己負責的工作，還需要倚賴眾人一起完成，在職場免不了有許多的臨時狀況需要協助或支援，有許多新人心裡免不了嘀咕這又不是我份內事；就算接了也像在學校做作業一樣，搜尋、複製、貼上，草草了事，甚至還叫不動。 對新鮮人來說，臨時任務其實是多學一項能力的機會。我曾帶過一些優秀的新人，很認真的處理臨時任務，期間還會與我討論方案。 其實職場是另一個永不畢業的社會大學，如果你能把它當作是一種輔修的心態，相信假以時日，你會超越與你同時期進入職場的同輩，甚至前輩。

四、別白目，顧好職場倫理

現在的學校因為種種原因，師長通常不太會擺出架子，為了跟學生打成一片，有些大學生也會跟老師會針對研討內容提出挑戰。 不過在職場中不是每個主管都可以跟你打成一片，甚至有那個雅量接受你當眾質疑他，所以職場新人最好一開始還是收斂點，在不瞭解主管的個性與容忍度之前，隨便放砲的風險極高。

五、在職場沒有挑工作的權利

在職場中誰不想挑輕鬆一點的工作呢？不過任何的工作都會有繁瑣的一面，對於工作，主管都會有自己不同的考量與盤算，職場新人如果願意以開放的心接受各種任務，短期看來好像吃了悶虧，但長遠來看，因為能見度的增長，反而拓寬了自己的路。 相反地，那些愛抱怨、對工作挑三揀四的人，將會沒有主管敢找他合作。相對地，就算有升遷機會，主管對他的工作表現一點印象都沒有，想要升遷將會是難上加難。 這讓我想到在美國打職棒的紅襪隊林子偉，林子偉站過二壘、三壘、游擊、外野，甚至蹲捕，為什麼，因為他好用。

六、萬丈高樓平地起，學功夫都從學蹲馬步開始

我曾在公司遇到一位職場新人抱怨說「我主管要我整理一堆通訊錄及寄發 DM，這給工讀生做就好啦。」 是啊，這些瑣事是可以交給工讀生做，但這些事可磨練你的專注度與細心度，甚至讓自己思考出更棒的方式與流程。 新人自認為可以跳過這些瑣事，直接處理更進階的工作任務，但事實卻告訴我們，最好的經驗值就是做中學，一步一腳印的築起根基。 我曾因為新人向我反映過太大才小用，為了讓他明白，我刻意交付新人一項專案，結果他等到接下專案才發現本身歷練不足，專案進度及內容都出了問題。 職場上很少工作是像學校寫報告一樣，可以用書本上所學的照本宣科，甚至複製貼上直接套用。 總之，職場要學的事情太多了，多一些虛心，多一分心眼，相信終有媳婦熬成婆的一天，您說是嗎。