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《我們為何從眾,何時又不?》中,我們提到跟隨社會趨勢並非等於不理性,理論上而言,情緒與理性的拉扯,會幫助我們做出更好的決定。最後結論提到從眾的破壞力,自尊心喪失的問題,卻沒想到「過度自滿」也引發大問題。
這本《專業之死》,就是在講藐視專業,故意不從眾所造成的問題。
以下內容雜揉筆者曾閱讀過的相關資訊,所整理的心得。
一、書籍介紹
作者湯姆・尼可斯(Tom Nichols)以身在大學教育的職場,對於公民不尊重專業的現象大感無奈,於是刊登一篇頗有攻擊性的文章「專業之死」,直指社會上許多人以無知為榮,對專家的建議說不,儼然成為高人一等的優秀展現,卻對自己的無知不自知。
作者用美國新聞作為案例研究,提出專家與公民的隔閡,以及民主政治和高等教育所潛藏的問題。筆者依此整理出十三個要點,這十三個要點之間互有關聯,唯闡述立場稍有不同。
書中沒有提出預防、解決的方案,筆者引用已知的相關研究,列出我們可警惕的方法,末後會附上參考的資料來源。
無知是一門邪教,而且源遠流長。反智像一條綿延不絕的線,蜿蜒貫穿著我們生活中的政治與文化面,至於滋養著這條線的謬誤觀念,則是:民主就等於「我再無知,也可以跟博學的你平起平坐」。 ——艾西莫夫(Issac Asimov)
二、不再學習的問題
- 仰賴網路搜索工具,暴力瀏覽
懂得如何運用搜索工具是好事,卻有太多人只是快速瀏覽,不知道如何擇優,對有深度的內容又不願去了解。
- 要求即時、易懂的懶人包
趨勢話題「懶人包」快速成長,針對片面資訊做解讀與批判的人越來越多,忽略議題的背後成因或延伸知識。
- 只看與自己觀點相符的資訊,加深隔閡
大數據的結果是,只看與自己理念相符的媒體和朋友(並按讚分享),在自己的同溫層裡打轉,對持相反意見的媒體若非棄如敝屣,或則聞所未聞。
- 未審先判的偏見
綜合以上因素,眼界越來越狹窄,所謂裝睡的人叫不醒,而裝睡的人越來越多,且不限教育程度,自以為是的高等學歷者所在多有。
- 對學生過度寬容,無知的高學歷者越來越多
少子化、大學招不到新生,校方祭出各種辦法延攬學生,為了留住學生,過度友善的教學,造成學生犯錯、老師不敢糾正的現象。
- 未經同儕審查的半吊子知識
書籍、期刊、報紙專欄在出刊前,理應接受第三者匿名審查(peer review)的批評,匿名是為了確保公平公正的對話。但現在除了部分紙媒還保有相關機制外,一些線上機構為了促進學術傳播,提供免費的研究資料,卻不見得都有經過同儕審查。
- 充斥為了點擊率的反知識
點擊率掛帥的評估指標,讓內容農場的網路文章如雨後春筍,文章的品質與真實性不再是首要目標,甚至出現顛覆科學的民俗偏方。
- 過度宣揚專家誤判的單一案例
若有個別職業的專家出現誤判,對他者造成重大影響或損傷,因其罕見讓媒體大肆報導,卻使大眾萌生對專家的不信任,加深民眾與專家之間的隔閡。
- 假消息的擴散
如第7點,假消息與反知識有異曲同工之妙,然因爲聳動的標題、情緒渲染的內容,讓假消息的擴散速度與廣度比一般資訊快上許多。
- 量多≠質優
如第7點,雖說不能一竿子打翻一船人,但對於高瀏覽量的內容,我們更須審慎思量。
- 媒體綁架
資訊過載的社會,讓人沒有空間去辨別資訊的真實性,深怕稍不留意就與社會脫節。更有趨勢是將「一鍵分享」視為表達自我的途徑,忽略獨立思考的表達更重要。
- 「外貌協會」式的市場走向(形式重於內容)
「吸睛標題、精美圖文」先決的世界,雖能幫助我們觸及更廣更多的新聞,卻也限縮了思考的深度。
- 專家偽證
專家因個人私利或政治立場而假造新知,民眾卻難辨真偽。
三、如何過濾資訊?
上述十三項問題早已不是新聞,不知從何時起,新聞報導就頻頻出現「英國研究」、「專家表示」⋯⋯等用語,這些語詞的濫用使我們更加不願意相信「專家」說的話。而便利的網路搜索功能更使我們成為「懶讀者」、「新世紀文盲」,意指徒有工具但沒有長知識,習於複製貼上,欠缺思考的分享、轉傳。
另外,早在2010年,就有美國的圖書館員發現一種
以營利為目的、破壞學術倫理與出版制度的「學術詐騙」(學界稱為
掠奪性期刊),架設虛假的數位期刊網站,詐取研究者的論文資料和金錢(若要發布論文,需給予會費或審查費用),引發著作權爭議與未經審查的期刊亂象,研究者不識出版業者亦為首當其衝的
資訊素養問題。
- 了解資訊來源
- 查核作者
- 檢查發佈日期
- 屏除偏見
- 詳細閱讀內文
- 資料來源的可信度
- 確認是否為趣味的話題
- 向專家請教
基於以上八種方法,若我們能分辨孰真孰假、哪些可信哪些不可信,當自己的
資訊守門人(Information Gatekeeper),有足夠的能力自行篩選、評估新聞,同時更重要的
「持續學習」,永遠不要以為知識的杯子能被裝滿,便能預防「專業之死」。
結語:讀後心得
讀這本書需要有點強的心臟,作者行文的語氣攻擊性很強,部分言論讓人覺得有失公允,整體而言還是不錯的。
全書用美國的新聞作反面教材,指出這些案例的不正當性,讀著就像在看一本整理過的新聞報導全集。可惜找不到作者在出書前(2013年)發表的文章〈the death of expertise〉,《專業之死》是該文章的擴寫,若能找到那篇文章將節省很多時間。
筆者對此書的評價是3.5/5顆星,主因有二:一是沒有提出專家佐證,二是各議題後沒有詳細的預防之道,以致閱讀時會覺得只是作者的抱怨,稍嫌可惜。不過「專業之死」的社會現象的確值得討論,我們不應該埋沒其功勞。
參考資料
(依提及順序排序)
- 〈透明同儕審查意味著什麼?為什麼透明同儕審查是重要的?〉(2017)
全國學術電子資訊資源共享聯盟
- 〈開放近用的陰暗面:掠奪型出版商及其問題〉(2014年)
林奇秀、賴璟毅,《圖書與資訊學刊》,頁1-21
- 「資訊素養(information literacy)」(2012年)
國家教育研究院-圖書館學與資訊科學大辭典
- 〈IFLA Statement on Fake News〉(2018)
The International Federation of Library Associations and Institutions (IFLA)
- 「資訊守門人(information gatekeeper)」(2012年)
國家教育研究院-圖書館學與資訊科學大辭典
- 補充:假新聞中又以健康資訊為多,國內有相關研究,將「網路健康謠言」分為五大類,並說明這類假資訊以何種文章形式誆騙大眾,值得深入了解。
〈網路健康謠言之內容分析研究〉(2014年)
羅文伶,國立臺灣師範大學圖書資訊學研究所碩士論文
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