書單 #外商CEO內傷的每一天

【人生類】 (1) 愈怕英文，就愈要找老外練習；愈怕演講，就愈要找機會對更多人演講。想要自信就是要不斷面對、不斷練習，有一天你會發現，你一定可以。 (2) 每一天都是老天給我體驗人生的機會，每一個問題都是讓我探索潛能的機會，每一筆生意都是客戶給我貢獻價值的機會。機會來臨的重點不在於你怎麼辨識它，重點在於你怎麼使用它！ (3)當你清楚自己的信念，你會願意為了信念犧牲；而當你為信念犧牲過，你就知道自己真的相信，因此下一次的選擇會更為容易，也更加堅定。 (4) 每年逼自己一定要有30%和去年不同，你走的路、看的書、交的朋友都可能有所不同；而少於30%的變化別人是不會有感覺，你自己也不會有太大的改變。你要用不同的形式去思考自己的維度、速度、高度和廣度，讓人感受到30%不一樣的價值。 有的人可能不想累、不想改變，但市場上競爭的不是「多」與「少」，而是「有」與「沒有」，是「零」與「一百」！很殘忍，但大家拼命往前跑時，你站在原地，鐵定不是被擠下跑道，就是被踩得遍體鱗傷。 別說自己不行，每個人都有自我更新的能力，不是你能不能，重點是你要不要！現在就開始規劃明年妳要如何成長，讓個人品牌的價值提升30%以上！ (5) 人的自信並不複雜，通常會給自己更多的覺察。一個人愈有自信，他的姿態會愈低，他的話也會愈少；相反地，你愈沒有自信，你就會愈想讓更多人知道你的好、你擁有了什麼跟什麼。 (6) 真正的朋友關係一定是建立在「價值」，而不是「價格」。我們都要想辦法讓別人因為你而value up，而不是因為你而減損了價值，更不要因為是你個人的朋友而低估了你和團隊的價值。 (7) 安全感不是從外得到，而是來自自己的內心。不要尋求安全感，要尋求「存在感」，讓你的存在對社會有意義，對別人有價值。 (8) 黎巴嫩詩人紀伯倫曾說過：「當你快樂地施予，這個快樂就是你的報酬；當你很痛苦地給予，這個痛苦就是你的洗禮。」 這世上最不該有的期待，就是他人對自己的感恩，任何一件你想對別人做的好事，當你做完時(這件事就結束了)，自己就會開心甚至會有成就感；但若你還期待對方的感恩，那你就是把自己的情緒交給他人掌控，而前面幫他們做的好事也等於打水漂了。 (9) 每一次面對恐懼，都是一個學習，也都是一個里程碑，讓我知道我的極限在哪裡。而每當我愈往前走，世界的邊緣也會愈往後退，讓我看到不同的新世界。 (10) 雖然每天都會有一對令人煩憂的瑣事，但和我們所擁有的比起來，這些憂愁實在微不足道；很多的苦難，其實是偽裝的祝福。美國作家Eric Hoffer說：「世界上最難的數學，是細數自己擁有的幸福。」

【工作類】 (1) 建立個人鮮明的品牌形象，不僅能讓你在公司表現突出，在客戶端也能夠形成差異化，更容易令你的市場價值大大提高。 (2) 在時間有限、注意力缺乏的資訊超載世代裡，「信任」變成人最重要的資產，而「形象」則決定你的市場價值！ (3) 賺客戶的錢，還是幫客戶賺錢？ (4) 「高階經理人」有一堆觀點卻了無重點；「專業經理人」則是再複雜的事情，都能用對方聽得懂的語言說清楚，並且預想了老闆/客戶可能會有的問題及觀察，提出來自不同角度的綜合建議。所以你要當「高階經理人」還是「專業經理人」？ (5) 人都認為自己有功勞、有業績，認為老闆應該肯定、獎勵、升官，這些都完全正確。但老闆做完這些事，你的那件功勞就「結束」了。若你還一直停留在那裡，眷戀不已，是很難成長的。 當老闆已經確認你無法成長或拓展業務，只因你過去的貢獻就讓你繼續待在位置上，他就是對公司、對他個人職務無情；若他因為對你個人有情，即使你對公司再也無法產生價值，還讓你繼續待在位置上，那他在他的職務上就是無能。 (6) 讓客戶願意為認知的價值付出合理的價格，才是你的價值之所在。 (7) 如果只是一昧批評，沒有做出任何行動來改善妳批判的人事物，就別在說別人被制約，因為你被你自己制約了！ (8) 人性有善有惡，有些職務就是容易逼出人的貪性或狼性。每個人都要求生存，吃相是否優雅對每個人的重要性不同。下次憤怒之餘，記得挑戰自己，避免同樣的事一再發生；更重要的是，不要讓任何人激起你心中的惡，更不要讓任何人減損你心中原有的愛。 (9) 不要適應環境，要創造！注入熱情、注入想要挑戰自我、提升潛能的渴望，做出不同，在價值上有不同的提升。不要只是順應客戶一直在想他們自己要什麼，要去思考消費者或市場真正的需要。 (10) 你看到的面向和你的老闆是不一樣的，你根本不知道他面臨到的問題是什麼，或許他甚至必須為更大的市場犧牲一個區域，這都是沒有對錯好壞的事。所以不管做得好或不好，辭職跟被辭職都是「必然」，差異點只在於「時間」，你唯一要做的事是讓自己有心理準備，並採取行動去面對那個「必然」的到來。 碰到困境時，停下來想一想，這困境是必然？還是偶然？永遠不要讓任何人決定你的人生，不要為任何人停下你前進的腳步，不要讓你的「必然」驚嚇你，更不要讓你避之唯恐不及的「偶然」成為你未來的「必然」。 (11) 不要講年輕人不好用、哪裡不好、哪裡需要修改，我們就是改變的力量。夢想實踐的起點，就是現在！ 每多一次抱怨，就多一個黑暗，一群人發出抱怨，就形成一片黑暗，將所有一起吞噬；但如果能在抱怨後加一點行動去改善，就能因這行動擦出一點火光，當我們慢慢一起發光，整個天也就亮了。永遠不要小看自己，更不要給自己藉口；下次抱怨時，加上一個行動吧！加上你的建設能量與讓事情變好的行動！一起發光，天就會亮。 (12) 很多時候，我們會抱怨所處的環境跟位置，可是我們也可以透過抱怨來看到機會。在過程中受的傷的部位，都會讓我們更加堅強。對於未來，期待大家不要再思考哪個世代欠哪個世代，或是哪個時代不夠好或更好，讓我們老、中、青三個世代一起共創未來。