達到有效溝通之前要先做的兩個練習

練習第一步，我們內心要明白一件事情：「對方的表達是他的想法，並不等於我們的價值和事實」。之所以在溝通的時候很容易有情緒，是因為腦袋出現「他怎可以這樣說我？他怎麼會覺得我是這樣的人？我又沒做錯甚麼他幹嘛這樣？」這些念頭引起我們的情緒。

試想，如果我們真切認知「他想說甚麼事他的事情，不關我的事」的話，我們還會因為對方說的話而不開心嗎？再來客觀看待這些想法：對方要怎麼說話要怎麼思考是他的事情，我們要有甚麼心情也是我們的事，而且我們有權利也有能力決定自己要有甚麼心情。

所以我們要練習告訴自己「當他在表達的時候，講出來的話肯定和我的想法不同，但這不等於我，我只要好好的聆聽與表達我的想法就好」，溝通前的內在力量先培養好，接下來才是說話的技巧。

你要真切瞭解，許多的爭執只是認知差異

開啟言語溝通前，我們內心要先做功課，再來學習「真誠溫和的表達」這項技能。想法不同的兩個人，都有責任要好好和對方分享，基於愛與希望彼此感情穩定成熟，也要懂得傾聽對方。

在他的心裡，一定認為自己就是為你好、為感情好，所以才做這些。譬如女友唸你為什麼不戒菸；男朋友管你的交友狀況；媽媽要你趕快結婚......

這些表達善意的方式比較呆傻笨拙或不成熟，但愛你的心依然美好。練習看見對方情緒背後的愛意與善意，你會發現對方笨的可愛，當你看見他的可愛了，他說出來的話，對你來說就一點殺傷力都沒有。而你說出來的話，也不會有殺傷力了。

第二步，在這步我們要先能夠覺察到自己的「反抗心態」、然後讓自己的煩躁與反抗停下來，注意，不是壓抑心情，而是學習覺察。所以事發當下請深～呼～吸～

透過呼吸讓我們專注在呼吸 (沒錯，就是只專注在呼吸而不是對方的言語)，這個方法可以讓我們的情緒緩下來，並叫出理性。「反抗」來自於情緒層面，而深呼吸可以平緩情緒，啟動左腦的理智，右腦就是感受與情緒，左腦是思考與選擇，所以我們平緩下來後就可以告訴自己：對方只是在表達自己的擔心、對方說的話不代表我的價值、這都是對方的認知、因為被誤解所以現在我感到不舒服、雖然我生氣但我不想用猙獰的表情回應他......，等等，你可以好好陪自己說話、用善的解讀方式讓自己舒服，然而這時候我們就有機會看見對方語言背後的善意了！你會發現他笨的可愛，就很難氣下去。

之後才是表達內心的看法，然而這時候就是語言表達力的步驟了。這篇文章就先不探討這部分。

重點整理：

第一步：平時請不斷告訴自己「對方的表達是他的想法，並不等於我的價值和事實，他要怎麼思考說話是他的自由與選擇」

第二步：事發當下請「深～呼～吸～」就有覺察的空間並看見對方言語背後的愛意。透過呼吸平緩右腦運作，活絡左腦，這時候理性出來，就有辦法做出不同選擇。相信我這招絕對有用。深呼吸的過程你會感受到情緒慢慢變小！

關注自己更多，情緒波動就越小

之前的文章有提到，我們在開啟溝通前就有好多情緒是因為我們的「念頭」，只要自己能夠在開啟語言溝通之前，先覺察自己、照顧自己的念頭，把目光放在自己身上多點，很多架就不會吵起來了！

語言溝通需要練習，然而語言溝通前的自我內心溝通也很重要，必須把自己整理好了再來和別人溝通，才有效率並且達到想要的光景。

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「好的關係來自好的愛護力，好的愛護力才有舒心溝通。」

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