【全息圖解】哈佛商業評論#08|重任之下有勇夫

閱讀時間約 1 分鐘
這是《哈佛商業評論最有影響力的30篇文章》書中收錄的第八篇文章。
菲德烈.赫茲伯格,美國心理學家、管理學家、行為科學家,也是雙因素理論的提出者。
​他在這篇文章中探討「如何激勵員工照自己的意思辦事?」這個議題,並指出:滿意的反面不是不滿;消除員工不滿的有效方式,與提升滿意度的有效方式不會相同。並不是消除員工的不滿,他們就會感到滿意,這是兩回事。​
工作滿意因素中有81%屬於激勵因素,工作不滿因素中有69%與保健因素有關。
他所提出的雙因素理論,又稱為激勵保健理論,主張「工作豐富化」能讓員工更好地發揮能力。實現工作豐富化的關鍵,就在於採取「垂直工作負荷」提供激勵因素,而非「水平工作負荷」使工作更加無意義。
菲德烈.赫茲伯格在文章中也強調,工作豐富化不是一次性的活動。​
如果某個工作需要員工來執行,就善用他們;如果無法善用員工來執行那個工作,就別用他們。你可以採取自動化或雇用能力較差的人來執行。如果既無法善用他們,也無法擺脫他們,那你就有激勵方面的麻煩了。
​最後,我整理了一張全息圖,讓你掌握這一篇閱讀觀點。
關於《重任之下有勇夫》的閱讀觀點全息圖

劉奕酉|鉑澈行銷顧問策略長、企業培訓顧問、暢銷書作者
擁有高科技產業十多年策略行銷與高階幕僚經歷,為台灣少數具有深厚實務背景的商務顧問,專注提供企業與職場工作者在思考、表達與問題解決領域的培訓與顧問服務。同時也是職場生產力作家,多家出版社、社群媒體指定邀稿對象;一年閱讀百本書、寫作百篇以上職場文章,以知識萃取、高效產出與全息圖解而廣受好評。
培訓、講座、專欄、顧問服務邀約,或文章轉載授權請私訊聯繫 (easypresentation2016@gmail.com)
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這是《哈佛商業評論最有影響力的30篇文章》書中收錄的第七篇文章。​說到約翰.科特,或許並不多人知道。但說到《冰山在融化》這本經典的寓言故事,我想許多人都曾經看過。​​應對變革是現代工作者需要具備的重要技巧,不管你是不是領導者,都有可能隨時被推上這個角色、臨危受命。這時候你會怎麼做?​
克雷頓.克里斯汀生在1995年發表在《哈佛商業評論》的這篇文章,就提到了破壞式技術對於產業的影響,以及產業中的領導公司在面對技術變化時,又是如何應對的?​
金偉燦和莫伯尼在2004年提出了藍海策略的理論,強調追求差異化與低成本,是可以雙軌並進創造出藍海市場的。在這篇文章中,簡要提到了藍海策略的核心概念,並藉由太陽劇團為例,說明藍海策略的四個具體作法:消去、降低、提升與創造。​
麥可.波特在文章中提出了「五力分析」架構,談論關於影響競爭的五種作用力,包括新進入者的威脅、供應商與客戶的議價能力、替代品或替代性,最後創造出市場上既有公司之間的競爭對立。這五種競爭力的強度,顯現出產業結構,也決定了產業長期的獲利潛力。​
蒂娜.奧佩在文中從穿著、溝通與權力,這三個在職場中顯而易見的面向來切入,提到做自己可能會影響觀感與職涯發展、但一昧迎合職場主流也可能讓自己不自在,所以如何在兩者之間取得協調,就是表現真誠的關鍵。
找出擁有「適當領導特質」的人,是一門藝術,也是所有企業在追求的。​​以撰寫情商相關著作而聞名的丹尼爾.高曼,在這篇文章中提出高績效領導者,必須具備三大類能力:專業技能、認知能力與情緒智商。
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