更新於 2024/11/29閱讀時間約 5 分鐘

《溝通的方法》#25 競聘 END

「自己」這個東西是看不見的,只有撞上一些別的什麼,反彈回來,才會瞭解「自己」。所以,跟很強的東西、可怕的東西、水準很高的東西相碰撞,然後才知道「自己」是什麼,這才是自我。
你在一個崗位上已經工作了一段時間,滿足了申請晉升的基本條件,公司要安排一次晉升的答辯。又或者,公司因為某個重要崗位空缺,組織員工競聘上崗,你恰好符合條件,準備一試。上台答辯的短短幾十分鐘,有可能為你的職業生涯省下 3~5 年的努力。這毫無疑問是你人生的關鍵時刻(MOT, Moment of Truth) 。
那麼我們就來看看,如何在這個關鍵時刻集中發力。

1. 競聘不是為了贏

首先要明確競聘的目的是什麼。
別人對你的印象來自日積月累的觀察和交往,你平常的工作業績才是決定你能否升職的關鍵。在能力不達標的情況下,把晉升的希望,寄託在一次競聘答辯上,顯然是不切實際的。
這麼多領導和同事坐下來認真聽一次你對全盤工作的想法,所有的追光燈都打在你一個人身上 —— 這是你在一家公司工作多年也很少能爭取到的機會。所以,競聘可不是為了一時的輸贏,而是無論輸贏,都讓在場所有人對你的未來表現產生長遠的信心。
你競聘成功了,固然值得高興,但如果你為了贏表現得爭強好勝,現場的人可能會覺得:「雖然這個人挺厲害的,但我不願意和他成為盟友。」這在當時可能只是個印象,但它會伴隨著你的晉升,成為一股日益強勁的阻力。
相反,即使這場答辯你沒有贏,但因為這個追光燈下的機會,所有人都看到了你的能力與價值,看到了你的誠懇和謙遜,那麼下一次的機會可能就是你的。
競聘看重的不是過去,而是未來。
競聘之所以被看作關鍵時刻,是因為它有可能成為溝通這場無限遊戲中一個特別重要的變量。我們可以不看重當時當下那場「有限遊戲」的輸贏,但要努力爭取在無限遊戲中向前邁進一大步。

2. 競聘﹦請戰

在「請戰」這個話語體系下,我們可以明確競聘的兩大前提。
其一,我們一定要肯定現狀,肯定領導或者前任同事的既有部署。
先有好的戰場,才會出現合適的戰機。所以,這個話語模式天然回避了我們在競聘過程中和領導或者前任同事的衝突。
其二,我們需要詳述接下來要做的具體事項。
這不僅能夠體現一個人的謀劃和執行能力,還能避免我們在競聘現場談論那些大而無當的雄心壯志。
這套話語模式明確了「怎麼說」「說什麼」的問題。
不管你所在的公司有沒有做競聘發言的格式要求,你的陳述稿上都要包括以下三個基本要素:
競聘 = 肯定現有戰場 + 我的獨特打法 + 我的充分準備

3. 競聘5大注意事項

接下來,就把我們在競聘場景中可能會遇到的障礙提前排査一遍。
(1) 不要說前任的壞處,要肯定現有戰場
你在還沒上位的情況下,就開始否定他的做法和功績,他聽在耳朵里,肯定沒法高興起來。
我們的目標是拿下職位,而不是樹立敵人。所以,這麼說、這麼想都是職場大忌。在競聘發言中,你可以不感激前任同事教了你多少東西,給你打下了多好的基礎,在極端情況下,你甚至可以對他一字不提,但永遠不要說前任的壞話。
所以,你要展現的是對現狀的理解:現狀創造了一個機會點,如果我擔任這個職位,我將開展哪些工作。
(2) 不要擺過去的功勞,要講未來的打算
新崗位和舊崗位需要的是兩種能力,二者之間並沒有必然的因果關系。所以,炫耀自己過去的成績在這個場合是無效的。更嚴重的問題是,擺功勞,很多時候是在搶奪別人的勞動成果。組織內部很多取得巨大成功的項目,肯定是協作的結果,不可能是你獨自幹岀來的。
(3) 不要說對未來的暢想,要說對未來的抓手
你要把組織的目標翻譯成自己要做的事,把焦點落在具體戰役上。所以,你在競聘的場景中應該告訴領導,如果你競聘成功,你想立即組織一場小戰役;要打哪兒,怎麼打。
把你的打法描述清楚,那麼所有人都會被你帶入一個具體的情境。因為他已經走進具體情境之中,從一個擁有者的心態看待這套房子了。這時候再要抽身出來是很困難的。
(4) 不要光講準備,要突出個人特質
當你進一步講自己為某個啓動點所做的準備時,一定要突出你的特質。人人都能做準備,但特質是別人替代不了的。當你把自己的特質羅列出來,證明自己是和這個崗位最匹配的人,領導就很容易決策了。
(5) 不要因為落選鬧情緒,要備好敗選方案
決定競聘之前,敗選方案也應該準備好。這是我們下次還能再來競聘的前提。不幸出現落選的情況時,我認為敗選方案應該由兩個小互動組成 —— 首先要想好和負責決策的領導有一個良性互動,其次要想好和當選者有一個良性互動。和領導互動,就是不讓領導操心,不給他增加負擔。
和當選者的互動可以盡量簡潔一些:「熱烈祝賀,哥們兒,回頭多聊聊。」只要釋放出「願意與你保持溝通」的信號就可以了。在這種關係里,行勝於言,說多了對方會覺得你虛偽。更重要的是,團結同事的責任這時其實是落在當選者身上的。你只需要做出一個最小化表態,把溝通的界面打開,接下來就等著對方來團結你就行了。

4. 小結

  • 競聘的本質,不是和對手競爭,而是向組織請戰。競聘不是為了贏,而是為了改善你未來的生存環境。要帶著無限遊戲的眼光去看這場競聘。
  • 篇競聘演講稿或者競聘材料,要包括三個基本內容:肯定現有戰場,我的獨特打法,我的充足準備。
  • 給你五個提醒:
  1. 不要說前任的壞處,要肯定現有戰場;
  2. 不要擺過去的功勞,要講未來的打算;
  3. 不要說對未來的暢想,要說對未來的抓手;
  4. 不用光講準備,要突岀個人特質;
  5. 不要因為落選鬧情緒,要備好敗選方案。
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