2023-03-22|閱讀時間 ‧ 約 1 分鐘

職場最應該學會的隱藏技能ㄧ談判(實戰篇)

前言:
回顧一下我〈在職場最應該學會的隱藏技能ㄧ談判(序)〉這篇文章提到的談判的基本觀念,談判的結果有「贏、和、輸、破、拖」五種,談判的基本解法有「掛勾、切割」。
談判發生的前提為—創造無法解決的「僵局」,並盡量要多利用「說服」來減少談判的次數,因為當你上桌談判時,幾乎不可能永遠不用「讓步」。
談判實戰技巧
談判實戰技巧
正文:
談判的出牌方式有四種:
  • 硬出牌:強硬開場。
  • 軟出牌:弱勢開場。
  • 原則式出牌:引用規定開場。
  • 不出牌對手不知道你的想法—迷惑對手。
  大部分的出牌方式最好依據你的個性來選擇,如果你的個性比較強勢就多用硬出牌,如果你的個性比較溫和就多用軟出牌,這樣使用起來會比較得心應手。
  對某些重要的議題,可以與對方使用相同的出牌方式,起到「教育」的功能,也就是「敵強我強、敵弱我弱」,不要永遠出牌方式都一樣。
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