抱怨
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歷經十數年的職場洗禮，從年少懵懂的跌跌撞撞，到現在不惑之年就可隨心所欲而不踰矩，其中經歷所有不為人知的磨練，不論是技能上的或是心志上的，斑斑血淚史可謂一趟非常豐富的歷練與人生。
剛出社會的菜鳥時期，因著環境與工作的不熟悉，對自己沒有自信造成的擔憂與青澀，常常讓進步的速度減緩。職場中如果沒有導師(Mentor)，或是值得仿效學習的對象，就會像是大海當中的溺水者，載浮載沉只想尋求一塊生存的浮木。
此時若再加上沒有良善的同事一起奮鬥，可能會讓情形雪上加霜。職涯中最怕遇到愛抱怨的同事，從公司的制度、主管的行事、國外事業體的作為，通通都可以成為這種人茶餘飯後的抱怨素材。以前在公司遇過這種人，每次我都在心裡想：這麼不滿意，怎麼不另謀高就，離職不就會皆大歡喜? 偏偏這種人私下抱怨的大聲，卻總是每天都乖乖的出現在公司，不要說離職了，連遲到都很難看到 !
在同事間抱怨公司、抱怨工作，只會一直內耗組織的士氣，讓其他同事工作起來也不太帶勁。偏偏抱怨的那個人，簡直就好像是故意抱怨把風聲流出去給老闆知道，以換取自己的利益似的，常常都能在大聲過後在組織裡平步青雲。你可以說這是不公平，實際上是這間公司已士氣低落很長一段時間，許多中間階層的人紛紛離職，組織面臨青黃不接的窘境，所以老闆怎麼可能再讓人離開? 即便這個人常常抱怨，也是要盡力挽留阿 !
職涯一拉長就會發現這種事很擾人，但不值得為這種擾人的人事物而影響對公司與工作的判斷。唯一要提醒自己，不要被抱怨的同事影響。如果覺得每天聽抱怨很不舒服，那就遠離這個同事吧! 讓自己的心境平靜，也能專注在自己的能力與職業發展上，不受其他人影響。
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一件銷售案的成功，50%取決於業務員態度的積極與否，其次才是言辭和書面溝通技巧，也就是說，只要你擁有主動積極的熱情，就等於成功了一半。
也因此，不論個性多麼害羞內向、商品多麼平庸難賣、客戶的脾氣有多麼難以操控，主動積極的業務員都不會選擇受制於人，他們會主動出擊，透過改變自己、
績效管理系統是一個 4 步驟的循環，「設定績效目標」，可確保主管與員工期望一致；「績效溝通與改善」，讓雙方在過程中能不斷溝通、修正、改進績效；並在「績效考核與面談」時驗收成果；「獎懲與訓練發展」則可以為提升來年績效做預備。
「人是互相的，如果我們對觀眾感興趣，那麼，觀眾也會對我們感興趣。」——戴爾．卡內基（Dale Carnegie）
《TED Talk：十八分鐘的祕密》一書指出，演講開始的前 10～20 秒是觀眾注意力的高峰，因此一定要把握開場的黃金 20 秒，讓他們覺得不專心聆聽是很大的損失。
「為了吸引觀眾的注意
談起會議，如果你的腦海裡浮現的還是那個千篇一律的畫面——會議室、人、輪流報告和冗長討論，那你可能還稱不上真的懂開會。
依據會議目的、規模的不同，每種會議預期獲得的產出也不同。舉例來說，藉由召開「決策執行」類會議，人們得以傳達企業策略、推動業務，並了解團隊進度；但是，當企業計畫推出新商品時
沒有什麼比政治人物、社會運動者的演說更能彰顯說服的威力，無論是爭取平權、凝聚國族向心力，或是發人深省的道德批判，一席演說，可以展現講者的精神、感動群眾，進而激發各種行動。以下介紹著名演說中鏗鏘有力的5種句型，並提供5種回話練習，鍛鍊你的說服技術。
在網路還未發達的時代裡，口耳相傳是品牌能獲得消費者認同的關鍵。到了網路時代，口碑對顧客的影響力更是增強。
行銷學之父菲利浦‧科特勒（Philip Kotler）表示，顧客的購買行為通常會受到自我、他人和外在3種影響力的交互作用。
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然而，要參與美國市場並不只是盲目跟隨標的這麼簡單，而是需要策略和方式，尤其對新手而言，除了選股以外還會遇到語言、開戶流程、Ap
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書上寫
<如果停止任何抱怨.高高興興地接受每一件事
一位同事要離職了，記得剛開始工作的時候，對於同事的離職，特別是那種配合還不錯的人，內心總有些許傷感與不捨，但現在的我已工作了十多年，了解人的來來去去，是自然也平常的事，所謂天下無不散的宴席，心中的傷感與不捨早已看淡，但確多了一股愁悵，不是為同事，而是為自己。
年過四十的我，在工廠當基層作業員超過十
從十幾歲就開始出社會工作到現在，見過太多不公平的事情，記得剛出來工作的時候，因為年紀小個性又直接，吃了不少暗虧，更嚴重的還有金錢損失，早就已經數不清楚為了掙一口飯吃要掉多少委屈的眼淚，有時候想想真的是身在江湖由不得自己，直到有一次因緣際會下.......
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有時候，上班與同事交接時，偶爾會發現一些錯誤而影響到自己，遇到狀況的自己其實會去抱怨和碎碎念，甚至跑去跟其他同事訴苦。
行行有本難念的經，
每個行業都有自己的甘苦，
若認為自己的「苦」，來自「同事的錯」，自然就會產生「怨」，然後就會在該同事可能聽不到的辦公室裡「抱怨」。
怨校長 、怨教務主任、怨學務主任、怨總務主任、怨輔導處主任、怨圖書館主任、怨各處室各式各樣的組長、怨同科別內的同仁、怨不同科別內的同仁……
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