【職場點滴】國外出差經驗甘苦談(上) 上廁所分頭銜？國外花錢不眨眼？

Suhyeon Choi on Unsplash

有一首閩南語兒歌中，歌詞中一段「真敖真敖，出國比賽！得冠軍，拿金牌，光榮返回來！」講的是運動選手苦練多年，到國外跟各路高手拚高下。而職場也有類似情形，不論你是在本土或是外商，都可能會有國外出差的機會。

代表公司、到國外出差時的目的或任務不一，可能是教育訓練、參加論壇、開會、喬事情、甚至是去宣揚國威(跟各國分享台灣為什麼做得這麼好)，有時雖和「出國比賽」有一段距離，不過仍是和各國人士交流及一較高下的大好機會。

這篇整理廿多年職涯中幾個出差的經驗，用來跟大家分享。到了香港、巴黎、倫敦、新加坡等金融業重鎮，走進這些掌管數百、數千億、甚至是上兆美元的基金公司辦公室，把五感打開，特別是要睜大眼睛拉長耳朵，你會發現，外面的世界和你想的不一樣。

🥇【眼見為憑】

曾在一家外商基金公司任職，標榜全球所有員工的辦公室位子，都沒有架設高高的隔板，而且連集團的CEO，也是跟所有人平起平坐，沒有任何高層有自己個人的獨立辦公室，毫無例外。

當時到倫敦總部參訪，當地員工還很開心的帶大家去CEO位子瞧一瞧，嗯，眼見為憑，每個人的位子都一樣大，沒有因為職位高低而大小眼。

《傑叔碎碎念：打造公平、公開、透明的企業文化，從硬體上很容易做到，不過軟體思維最難形塑，一旦用錯了人，派系山頭林立壁壘分明，天天鬥來鬥去，什麼企業文化全是紙上談兵！》

🥇【揮霍無度】

基金業裡，只要是外商，亞太區總部幾乎都在香港或新加坡(前者居多)，於是到香港出差，成了我幾乎每年例行的公事。有時一年飛兩次香港，我已練就到只需一只可帶上飛機的小型行李箱就能出門，這樣一下機就能坐機場快捷、計程車，儘快到達飯店。

進了香港總部，若是去開會，中間休息時間，除了上廁所外，要懂得利用機會走走看看。我曾在IFC大樓中看到自家集團的豪華茶水間，當場我下巴都快掉下來，流理台、冰箱、咖啡機、垃圾桶全是高檔的品牌，擺滿茶包是一定要的，走近一看，擺的可是英國大名鼎鼎的Twinings各式茶包呢！

只能說，我們在台灣辛苦工作，省這省那，看看這些外國人是怎麼花我們上繳國庫的獲利，唉，只能感嘆，人生是不公平的。

《傑叔碎碎念：這還用說！總部花錢當然不手軟，花的又不是自己的錢，何必客氣？如果你看到香港會議室用一張好幾萬的椅子，你真的會吐血！》

🥇【階級意識】

各位若在職場打滾幾年，應該都清楚外商公司給頭銜很大方，而有時看組織圖，每個人的title都比大的，Director不希奇，Executive Director、Managing Director滿天飛。只是我沒有料到，原來連上廁所也和頭銜有關。

某次到香港總部開會時，中途去上廁所，刷卡進入男廁後發現，一間一間的隔間，竟然有一間上頭寫限高層使用。Wow！真是讓人大開眼界，連上個廁所也分一般員工及管理人員，搞階級意識、頗有我高你低的意味！

我很同情在香港上班的「非管理職」囉囉們，這些高層肥貓呢，腦筋真的是有問題，我想高層的屁股特別珍貴，需要細心呵護。

《傑叔碎碎念：大家就饒了清潔人員吧！下班後別再集體跑去主管專用隔間洩恨！》

🥇【悠閒工作】

來換個場景，聊聊到某法系基金公司巴黎總部開會的例子吧。三天兩夜的行程中，其中一整天是參加集團舉辦的大型論壇，另外一天是到總部開會、喬事情。

總部就位在一棟古蹟裡，所有大小的更動，都得政府同意。裡頭真的是古色古香，與台灣、香港、新加坡的辦公室大異其趣，眼見所及，總部員工大家都是一付慢條斯理樣，你聽不到繁忙的電話交談聲，彷彿來這裡是在「享受」工作的，我想，在古蹟裡上班，任誰都會放慢速度。

至此我完全能理解，為何每回台灣有需求發信給歐洲同事時，你可別期待別人9點一上班就會看信回你，別呆了，12點前有回你就偷笑了！

《傑叔碎碎念：有急事相求時，我盡量在歐洲同事上班後1小時再撥電話，開口還得先寒喧幾句才進入正題。人家可是在古蹟裡上班耶，你急別人不急啊！》

(待續)

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