阿崴閱讀-目標

“要有勇氣面對我們眼中所見、腦中所推論、以及實際的做法之間的矛盾。必須像這樣挑戰基本假設，才能有所突破。”

經典好書分享：目標-簡單而有效的常識管理

The Goal：A process of ongoing improvement.

作者：高德拉斯

翻譯：齊若蘭。羅振坤審訂

天下文化出版

一本原文是1984年出版，中文第一版是1996年，我手上這本泛黃的是2002年的第二版，然後2022年再次出了35周年紀念版。怎麼會想重新回到老家挖回這幾本來閱讀呢?

起因就來自於現有的這份工作所屬產業吧，從過往熟悉的零售服務業到現在的製造業，或許人資領域有許多的共通，但生產過程到產生價值的過程有大大的不同，這也很直接影響人資在企業中應當扮演的角色。二十年前應該就只是因為看了商業週刊的一些推薦購入閱讀，類似生產與作業管理的一個參考讀物，隱約對於瓶頸的理解，其他沒太多印象，現在重新翻閱，套用到現在的工作場景，很多的環節更容易理解，即便現在已經有大量的系統協助運作每個生產過程的移轉，但關鍵的思考並沒有差異性，這也許是一種屬於製造業的第一性原理吧，就讓這本企管小說帶我們來瞭解一番吧。

這真的是一本企管小說，如同書名副標得常識管理一樣，透過主角的故事讓我們看到了生產的混亂，也包含了生活的混亂，如何透過一位教授透過提問的方式，逐漸找到所謂的瓶頸，然後更明確的專注目標-賺錢，在這樣不斷自我提問，團隊運作，解決問題的過程之中，自然而然地把所謂生產作業管理的要點解譯出來，而宏觀的來看，所有的事情都有流程與步驟，流程改善的原理其實相同，書中作者不僅改善了工廠，也改善了自己的生活。就讓我來分享一些生產管理的要點，故事就留給大家可以去讀一讀囉。

#五年幾乎像永恆那麼久了

時代的改變很劇烈，而且還有越來越快的趨勢，很多的企業恐怕想不了五年那樣久，恐怕想得是手上的資金只夠再燒幾個月。即使是馬斯克都也曾經遇到沒有辦法再發射火箭的困境，只是如果用這個當作理由與藉口不好好思索，那就完全的搞混因果。企業如此，個人也該如此，自己的技能與價值到底有沒有與時俱進，不要因為安逸而忘了思考。

#工廠到底賺不賺錢

到底有沒有賺錢?我們每天投入的工作有沒有為公司帶來獲利，甚至我們的個人花了非常大量時間投入，拿到了看起來優渥的薪資，就真的是賺到錢了嗎?

生產角度看的指標是：有效產出，存貨，營運費用

人生角度我解讀的指標是：單位時間價值，身體健康的存續度，工作以外的人生。

如果只是追求生產非常大量的產品，結果造成無用存貨過剩，徒增營運費用，那一定不是賺錢。如果只是花很多時間換來的錢，完全沒有健康可言，更加完全沒有工作以外的人生，那一定會有更新鮮更好用的肝可以取代自己。

#只要它的產能等於或少於它的需求，就是瓶頸

生產可以透過解讀每個零件的製程，或者是透過現有很便利的分析工具，都可以很快地找出最關鍵的路徑，其中一定有關鍵的節點，這個節點決定了整個產線的產出。人的瓶頸倒是明確許多，時間是有限的，怎麼提高單位時間的價值就能夠突破瓶頸。

#縮短生產週期

準備的時間、處理的時間、排隊的時間、等候的時間。

這一段故事來到了主角已經突破也改善許多，產出都能夠準時交付，可是產能反而閒置了，為了避免產能閒置，他們調整生產的流程，提高生產週期，BUT!生產的最終還是被銷售所受限。如果你是主角，你會怎麼做?

他去找了業務，要求業務告訴顧客，我們現在的交期可以更短，品質一樣好。雖然看似小說情節的轉折，是否也可以想想，瓶頸也許已經不在自己身上了，自己有沒有勇氣去打開它，不一定保證成功，可是不做怎麼知道呢!

#持續改善流程

步驟一：找出系統的瓶頸

步驟二：決定如何利用瓶頸

步驟三：根據上述的決定，調整其他的一切

步驟四：把系統的瓶頸鬆綁

步驟五：如果步驟四打破了原有的瓶頸，那麼就回到步驟一

#真正的核心問題

故事的主人翁克服也改善了工廠，然後順利的晉升擔任事業部的主管，面對非直接生產的管理，還能用一樣的邏輯與架構與應對嗎?

在過程中不斷透過問答來幫助主角的教授，也慢慢地讓主角懂得透過問答去與同仁探索，也更懂得探索，一切還是有基本的三個問題：

1.      應該改變哪些事情?

2.      要朝什麼方向改變?

3.      要如何改變?

一系列書籍的第一本暫停在這邊，整個系列一共有四本，我當初只看了一跟三，下一次會接著讀第二本：絕不是靠運氣。第四本還在二手書籍中尋覓。我也還不知道故事有沒有連貫性，主角可能不同，但都還是圍繞在這一家公司。閱讀的過程，除了驗證生產作業的流程，我也不禁的思考，工廠的目標當然是賺錢，人生的目標恐怕就來得更加的多元，也不需要特別的與誰比拚，可是要怎麼讓自己持續向著目標前進，每一段時間都想辦法靠近目標一些些，那就是正確的方向。這本去年重新再版的好書分享給大家，不只是生產管理，商業經營管理到個人事業人生，一定都有所謂的瓶頸所在，你是要任由瓶頸枷鎖著，還是去找到打寬瓶頸的方式，書裡沒有答案，可是會有個方向，這不是一本商管書籍，這是一本小說，分享給大家。

#目標

#阿崴閱讀

#讀書心得

#2023/10