阿崴閱讀-目標

更新於 發佈於 閱讀時間約 5 分鐘
“要有勇氣面對我們眼中所見、腦中所推論、以及實際的做法之間的矛盾。必須像這樣挑戰基本假設,才能有所突破。”

 

經典好書分享:目標-簡單而有效的常識管理

The Goal:A process of ongoing improvement.

作者:高德拉斯

翻譯:齊若蘭。羅振坤審訂

天下文化出版

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一本原文是1984年出版,中文第一版是1996年,我手上這本泛黃的是2002年的第二版,然後2022年再次出了35周年紀念版。怎麼會想重新回到老家挖回這幾本來閱讀呢?

 

起因就來自於現有的這份工作所屬產業吧,從過往熟悉的零售服務業到現在的製造業,或許人資領域有許多的共通,但生產過程到產生價值的過程有大大的不同,這也很直接影響人資在企業中應當扮演的角色。二十年前應該就只是因為看了商業週刊的一些推薦購入閱讀,類似生產與作業管理的一個參考讀物,隱約對於瓶頸的理解,其他沒太多印象,現在重新翻閱,套用到現在的工作場景,很多的環節更容易理解,即便現在已經有大量的系統協助運作每個生產過程的移轉,但關鍵的思考並沒有差異性,這也許是一種屬於製造業的第一性原理吧,就讓這本企管小說帶我們來瞭解一番吧。

 

這真的是一本企管小說,如同書名副標得常識管理一樣,透過主角的故事讓我們看到了生產的混亂,也包含了生活的混亂,如何透過一位教授透過提問的方式,逐漸找到所謂的瓶頸,然後更明確的專注目標-賺錢,在這樣不斷自我提問,團隊運作,解決問題的過程之中,自然而然地把所謂生產作業管理的要點解譯出來,而宏觀的來看,所有的事情都有流程與步驟,流程改善的原理其實相同,書中作者不僅改善了工廠,也改善了自己的生活。就讓我來分享一些生產管理的要點,故事就留給大家可以去讀一讀囉。

 

#五年幾乎像永恆那麼久了

 

時代的改變很劇烈,而且還有越來越快的趨勢,很多的企業恐怕想不了五年那樣久,恐怕想得是手上的資金只夠再燒幾個月。即使是馬斯克都也曾經遇到沒有辦法再發射火箭的困境,只是如果用這個當作理由與藉口不好好思索,那就完全的搞混因果。企業如此,個人也該如此,自己的技能與價值到底有沒有與時俱進,不要因為安逸而忘了思考。

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#工廠到底賺不賺錢

 

到底有沒有賺錢?我們每天投入的工作有沒有為公司帶來獲利,甚至我們的個人花了非常大量時間投入,拿到了看起來優渥的薪資,就真的是賺到錢了嗎?

 

生產角度看的指標是:有效產出,存貨,營運費用

人生角度我解讀的指標是:單位時間價值,身體健康的存續度,工作以外的人生。

 

如果只是追求生產非常大量的產品,結果造成無用存貨過剩,徒增營運費用,那一定不是賺錢。如果只是花很多時間換來的錢,完全沒有健康可言,更加完全沒有工作以外的人生,那一定會有更新鮮更好用的肝可以取代自己。

 

#只要它的產能等於或少於它的需求,就是瓶頸

 

生產可以透過解讀每個零件的製程,或者是透過現有很便利的分析工具,都可以很快地找出最關鍵的路徑,其中一定有關鍵的節點,這個節點決定了整個產線的產出。人的瓶頸倒是明確許多,時間是有限的,怎麼提高單位時間的價值就能夠突破瓶頸。

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#縮短生產週期

 

準備的時間、處理的時間、排隊的時間、等候的時間。

 

這一段故事來到了主角已經突破也改善許多,產出都能夠準時交付,可是產能反而閒置了,為了避免產能閒置,他們調整生產的流程,提高生產週期,BUT!生產的最終還是被銷售所受限。如果你是主角,你會怎麼做?

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他去找了業務,要求業務告訴顧客,我們現在的交期可以更短,品質一樣好。雖然看似小說情節的轉折,是否也可以想想,瓶頸也許已經不在自己身上了,自己有沒有勇氣去打開它,不一定保證成功,可是不做怎麼知道呢!

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#持續改善流程

 

步驟一:找出系統的瓶頸

步驟二:決定如何利用瓶頸

步驟三:根據上述的決定,調整其他的一切

步驟四:把系統的瓶頸鬆綁

步驟五:如果步驟四打破了原有的瓶頸,那麼就回到步驟一

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#真正的核心問題

 

故事的主人翁克服也改善了工廠,然後順利的晉升擔任事業部的主管,面對非直接生產的管理,還能用一樣的邏輯與架構與應對嗎?

 

在過程中不斷透過問答來幫助主角的教授,也慢慢地讓主角懂得透過問答去與同仁探索,也更懂得探索,一切還是有基本的三個問題:

1.      應該改變哪些事情?

2.      要朝什麼方向改變?

3.      要如何改變?

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一系列書籍的第一本暫停在這邊,整個系列一共有四本,我當初只看了一跟三,下一次會接著讀第二本:絕不是靠運氣。第四本還在二手書籍中尋覓。我也還不知道故事有沒有連貫性,主角可能不同,但都還是圍繞在這一家公司。閱讀的過程,除了驗證生產作業的流程,我也不禁的思考,工廠的目標當然是賺錢,人生的目標恐怕就來得更加的多元,也不需要特別的與誰比拚,可是要怎麼讓自己持續向著目標前進,每一段時間都想辦法靠近目標一些些,那就是正確的方向。這本去年重新再版的好書分享給大家,不只是生產管理,商業經營管理到個人事業人生,一定都有所謂的瓶頸所在,你是要任由瓶頸枷鎖著,還是去找到打寬瓶頸的方式,書裡沒有答案,可是會有個方向,這不是一本商管書籍,這是一本小說,分享給大家。

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#目標

#阿崴閱讀

#讀書心得

#2023/10

 

 

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