【一天一千字，進化每一次】為什麼安靜離職，又再度火紅起來？

安靜離職的出處與來由

安靜離職（Quiet Quitting）是指員工在工作中只完成基本的職責，不再投入額外的努力或尋求成就感。這種現象近年來在全球範圍內逐漸流行起來。

這個概念最初是由美國經濟學家觀察到的Z世代的職場變化，但後來由抖音用戶扎伊德·汗（Zaid Khan）在新冠肺炎流行期間（2021~2022）推廣，使這個詞彙迅速流行，顯示出抖音的強大影響力。

概念火紅的背後原因

通常分析一個概念，我們可以用多個維度來看有哪些因子促進了這樣的概念形成。以下是我提供的四個維度，使用商學研究中常用的PEST模型，分別代表政治（Political）、經濟（Economic）、社會（Social）和科技（Technological）。

政治因素

現在的政府逐漸重視勞工福利，許多國家在勞動法規上強調特別休假與工時，相較於以往，勞工更有依據來捍衛自己的福利，且較不用擔心無來由的裁員，還有失業補助金。

經濟因素

經濟動盪和不確定性時代已經到來。過去有許多百年老企業，所以員工默認公司可以照顧生活一輩子，但現在企業的平均壽命比我們的職涯還短。在這種情況下，長久的付出會不會換來的是公司的倒閉呢？

社會因素

新世代員工（如Z世代）更加重視工作與生活的平衡，不願意為工作犧牲過多個人時間，這與過去的職場文化有所不同。因此，如Google等一流外商提供了大量工作地點有健身房與餐廳，旨在讓工作中也有生活。

科技因素

社交媒體與網路的普及，讓我們不再只依賴身邊人（尤其是同事）的友誼來獲得陪伴。只要有社交軟體，就能尋找同溫層，不一定要跟身邊的人交友。安靜離職正是一群同溫層在社群平台上互相認同的效應。

自己該不該安靜離職？

工作是多種手段，而不是目的。因此，無論是認真工作、安靜離職、真的離職，還是自行創業，都要回到你的目的來思考。以下分享工作需要達到的幾個目的：

目的一：社會有貢獻

這裡的貢獻，大到可以說你在一間造福世界的企業上班，貢獻微薄之力；小到可以說你付出了自己的勞動生產力給企業，自己也安安穩穩地繳稅等，這都是貢獻。如果你可以做出比社會更有貢獻的事，請你一定要馬上離職，不要安靜離職！

目的二：賺錢

小到維持生計，大到發家致富，上班不失為一個好手段。但我主張，只要你身心健全，我們都應該不成為社會的負擔，而不是以領取社會福利為榮。如果你有任何的被動收入或其他專長，能有計劃地維持你的生計，那再考慮離職或安靜離職。

目的三：成就感與身份認同

工作環境其實是一個大舞台，人們都希望在這個舞台上獲得成就感。身份認同也是如此，有某些特定職業如律師、醫生與學者，在社會上都有身份認同感。如果你追求的是諾貝爾級的科學研究，待在組織中比自己離職更有機會。

企業的角度又該怎麼應對安靜離職呢？

雖然困難，但回到心理學的角度，如果職場環境大家都喜歡，沒有人會安靜離職。因此，企業應積極調整，尋找企業獲利與職場環境間的平衡。建議如下對策：

1. 提升工作滿意度：企業可以通過創造更積極的工作環境和文化，提升員工的工作滿意度和歸屬感，讓員工感受到工作的意義和價值。
2. 加強溝通：管理層應該與員工保持開放的溝通，了解他們的需求和困難，並及時提供支持和幫助。
3. 彈性工作安排：提供彈性的工作安排，如遠程工作或靈活工時，讓員工能夠更好地平衡工作與生活，減少職場壓力。
4. 職業發展規劃：為員工提供清晰的職業發展路徑和培訓機會，幫助他們在工作中成長和進步，增加工作動力。

最後一個有趣的個人觀點

有時候，如果你身處局中，周圍的人都在安靜離職，那你該怎麼辦呢？

其實，這時候可以反向思考：大家都安靜離職，等於間接退出了職場競爭。如果你不感覺到痛苦，並願意堅持努力，那無疑你就相對比別人更有優勢。在這時候投資在工作上，反而相對以前大家都積極進取時更加容易。

但你還是要面對下屬和同伴多數想安靜離職的問題，所以創造以人為本的企業文化，好的工作環境並替員工和下屬著想，才是大勢所趨！