2024-08-31|閱讀時間 ‧ 約 24 分鐘

【人資心聲】面試時總覺得面試官一直繞著類似問題追問

    各位樓友在面試時應該有時會有這樣的感覺:「這個問題剛剛面試官不是問過了嗎?為何又繼續追著這個問題一直問呢?」我們這次特別從人資心聲的角度出發,和各位分享為何類似的問題我們會一問再追問,而面試官的心聲到底是什麼呢?

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    ▋ 心聲一:我對你的回答,有進一步的好奇

    其實客觀來說,這在面試上是一個正向的指標,這代表著面試官對你分享的內容感到有興趣,他可能是對你的過往經歷想了解更多,也可能是對於分享案例事件的處理方式及學習點想有更深的了解。你可以從他追問問題的方式來推測他是不是感興趣,他是否表現出熱切的表情、他是不是從你回答的內容延伸問更多細節、他是否接續你的回答內容連結到這份工作的相關需求等。若這個案例事件是面試官所感興趣的,那我們就把握這個機會特別強調你的在這個事件中的亮點及成果,讓這一個段落的回答留在正面印象上。

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    ▋心聲二:我對你的回答,不是很清楚明白重點

    另外有的時候,面試官是針對你的回答「有聽沒有懂」,這個時候為了想要澄清你想表達的重點,他可能會繼續進一步追問。如果你發現面試官好像不了解你在說什麼,或是沒抓住你想強調的重點,建議要儘速「換句話說」,重新用另一個方式陳述你的回答,並強調你的重點何在。通常會遇到這個情形,可能和你是否有清楚地組織你的陳述和亮點有關,導致我們在面談中很常遇到那種應徵者講了一大圈,但是我們卻抓不到他想講的重點的困境。這樣也有很可能會影響你的面試表現,建議事先妥善針對常見的面試問題有組織地準備你的回答,也是避免落入這種困境的方式。

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    ▋心聲三:我對你的回答,感到疑惑矛盾

    這個情形和上述心聲二相比可能有更大的影響,在心聲二的情形面試官是不太了解你的重點,所以試圖追問澄清。但心聲三可能發生在你的前後說法有矛盾,或是面試官感覺到你好像在閃避一些問題(草草地回答、大致帶過這個問題),這時面試官常會有疑惑的感覺出現,他就必須要更犀利地追問下去,以解決他的疑惑。通常我們會建議面試的事前準備上,你也需要自我評估哪些是你比較沒信心回答的問題,並且需要想想自己若在面試中被問到時應該如何回應較適當。面試的回答上有前後矛盾或是閃爍其詞都會讓面試官對你產生較高的不確定性。我們先前也聊過許多相關主題(如【人資心聲】面試遇到被問離職原因跟主管有關,該怎麼回應比較恰當?【人資心聲】面試的時候應該做自己嗎)都提供一些思考點來讓自己做足更好的面試準備。

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    在面試時,對面試官的直球問題雖然會感到有一些壓力,希望今天的文章針對當你感覺到面試官一直在追問類似的問題時,你可以更游刃有餘地判斷當下的情形,進而可以把問答重新拉回故事主線,當然我們還是再三強調充分的事前準備仍然是幫助你可以有更好面試表現的不二法門。

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