台灣中小型手機遊戲「代理商」的輓歌[舊文]
這篇文章寫於2015年，據說當時在中國廣泛流傳，但由於當時工作繁忙，我並未特地驗證。甚至，當時抽空撰寫這篇短文都顯得奢侈。
隨著這篇文章於2015年發表，也創立了Facebook粉絲專頁。時光飛逝，近10年後，也就是2024年9月，我再次提筆更新。
過去，遊戲曾是我販售的商品，而如今我更關注商業模式的探討、工作動機的挖掘，以及幫助他人更深入地了解自己。事實上，無論是賣遊戲、麵包、電影，還是尿布，各行各業都有其相通的商業策略和共同的本質。
雖然年代已久，但把當時的觀察與判斷放到今天來看，部分現象確實已經發生，甚至更甚。
底下就是撰寫於2015年1月的文章全文，同時做了小幅度的勘誤。
手機遊戲產值爆發！
台灣手機遊戲產值眾說紛紜且差異甚大，最近比較可靠的數據是2014年產值為88億台幣，2015預估產值上看150億台幣。
以Google Play來看，營收榜排名第100名的月營收大約落在100萬台幣的水準。
我沒有興趣挑戰別人辛苦分析下來的結論，因此這邊只和大家分享這個事實：
...so what？
在這麼的好時代，是否真的如小米雷軍所言：「風口對了，母豬都能飛上天」呢？很遺憾，事情並非如此。有人說：「一款遊戲是否成為大作，完全取決於行銷費用的多寡！」這樣的觀點其實並不正確。
這種說法與行銷學的基礎知識相悖。只有適合的產品，才能讓行銷費用發揮效益並產生綜效。如果產品不完整、定位不正確、缺乏策略或明確的計劃，行銷投入得越多，失敗得越快。這點應該很容易理解，但許多人卻常從產品生命週期的「中段」開始觀察歷史，忽略了產品最初的創意和推出階段的關鍵。
這應該相當容易被理解，但許多人往往從產品生命週期的「中段」看歷史，比方從「神魔之塔」、「刀塔傳奇」的營運中期開始觀察，會發現廣告極多、超廣，到電玩展看到超大攤位、在電視上看到一堆廣告、在網路上看到一堆banner、和超商龍頭7-11進行深入且成功的合作，甚至還辦眾星雲集的超大型實體演唱會，現在連大宇的招牌之一，「軒轅劍」IP都整合進「神魔之塔」的活動裡，卻忘了遊戲一出來，研發商根本不敢行銷，一來是創意「借」自日本，二來是台港澳沒有類似成功案例，大家出門工作都是為了混口飯吃，萬一輸到連碗筷和手都剁去典當，怕也只能吃空氣了...
行銷費用需要有一定的門檻，以2005年來說，公司準備台幣200萬的行銷費用可能拿去買一部車來炫耀比較划算，500萬可以買股票、外幣定存，800萬可以有基本的產品行銷聲量，1,000萬可以獲得比較好的曝光效果，若要不同行銷作為可以產生綜效，1,500萬行銷費用可能會是比較理想的一個基礎。
但你的公司有幾個1,500萬可以揮霍？這是比較大的問題了，這邊有兩個關鍵：
1. 公司內部的企圖心與膽識。
你的公司是否有絕對強大的企圖心可以面對全球市場的嚴峻挑戰？
台灣一年上線手機遊戲多到難以計算，競爭對手不是只有台灣大型遊戲代理商，你的直接對手來自中國、韓國、日本、美國、英國、....任何你能在地圖上找到的國家發行的產品，都可能在一夕之間，將你的產品擠出排行榜外，導致「自然流量」瞬間下滑到一天只剩不到100次下載，評估公司的心臟和意志力有多強、「願意運用」的口袋有多深，這非但不是口號，更是有沒有生存機會（甚至談不上成功機會）的一個重要關鍵。
2. 公司打算用什麼策略來打仗？
很多公司是沒有策略的，表面上的說法是不想畫大餅，因為策略不被徹底執行沒有作用。所以很簡單，別人做啥就一窩蜂跟著做，反正「聽說很有搞頭」，「隨便一款」全民打棒球、神魔之塔、刀塔傳奇做起來，大家躺著數鈔票。
但追根究柢探究真正原因，往往就只是沒有想法、不知道如何擬定策略。
純代理是一種策略、找中國廠商聯盟合作是一種策略，甚至找門路專門做山寨遊戲也是一種策略。你的公司用什麼策略來面對這個市場？真金白銀硬幹？鎖定穩固的合作夥伴確保產品來源不虞匱乏/產品品質有所保障？做好各項防範措施/事先建立起防火牆，打點好所有可能被告侵權的疑慮來做山寨產品？
這些問題，至關重要，而且可能遠比你的想像還要重要。
只要這問題一天不被正視且處理，員工每天工作往往有如無頭「蜜蜂」，即便每天學柯市長嗡嗡嗡勤做工，也無法產出足夠的蜂蜜來餵養蜜蜂（你該不會不知道蜂蜜其實是給蜜蜂吃的吧？），也就是很難餵飽公司員工，因此有企圖心的員工陸續閃了，想養老的員工開始混了，更遑論要達成企業的成立使命：獲利了。
但行銷不是關鍵，內容（產品）才是！
大家都知道產品、行銷投入很重要，但真正能創造價值的是產品，不是行銷。
沒有人可以把品質只有30分的產品，創造到月營收1,000萬的水準，如果有，請務必讓我知道，因為這個人絕對是業界未曾浮上檯面的奇葩，公司要花再多錢都應該對他挖角。
這邊提到的是「營收」，下載是另外一回事了，有下載不一定有營收，沒下載卻一定沒營收。
以代理商而言，解決產品來源的問題，一直以來都是其中一個最大的挑戰，原因有二，一是好產品難尋，二是好產品對台灣代理商來說，都是天價。
以手機遊戲代理來看，2015年可能是導致台灣手機遊戲代理商幾乎滅絕的重大關鍵，原因是前幾年大家預言的「手機遊戲媒體無國界、營運無國界」，在2014年逐漸成形，2015年將被徹底實現。
在這樣的情勢發展下來後，「純代理商」開始找不到立足點，台灣上得了檯面的平台只有Google Play、App Store，其他沒了（well...最多再加上一個Line的聯運平台，而且這現象絕對值得重視）。
或許有人會想，我是台灣人哩..台灣市場當然我最熟，主場優勢總有吧？很不幸的，這個優勢並不存在。
原因是有「廣告代理商」這個角色。廣告代理商可以幫開發商做任何行銷相關事宜，舉凡下所有行動媒體廣告、網頁廣告、電視廣告、捷運廣告、公車廣告，甚至幫你在西門町找show girl辦Roadshow。論專業，遊戲代理商不會比這些廣告公司更熟廣告，論資源，也遠遠不如廣告代理商。遊戲代理商面對開發商，最常拿來說嘴的往往是自家「平台會員」數量，但這十之八九是無效媒體，原因是沒有社群。
遊戲代理商的社群黏著度非常低，因為缺乏共同的群聚理由（這邊指的是喜歡某代理商的A遊戲，所以也會喜歡該代理商發行的B、C、D遊戲。除非你的公司是品牌力強大公司，比如Disney、GangHo、SuperCell、SquareEnix，甚至連Sega都不能算完全具有此效應）。
舉例來說，Line有非常明顯的群聚理由，因為這是聊天平台、是網購平台，未來甚至是支付平台、叫車平台、看電視劇平台，遊戲平台依附在這些更有價值的功能上，才有價值。這邊的因果關係非常重要，大家玩Line的遊戲，並不是因為遊戲裡的強社交元素而來，否則先前風行的SNS遊戲現在不會退燒。Line遊戲的成功是依附在該App的核心價值-聊天功能的持續風行，這才是根本。
因此所有的遊戲平台都必須思考一個更高層次的問題：使用者需求。
對，不只是玩家，而是使用者，平台單純鎖定玩家，成功機率可能非常低，除非一開始市場就鎖定全球，若平台只考慮「台灣玩家」，可能會餓死，除非你的公司是Line台灣分公司。
如果你的公司堅持平台只想鎖定台灣玩家，那最好你的公司就叫「巴哈姆特」，不然平台效益可能無法支撐足夠的會員導入。
因此，如果你的公司既不是Line，也不是巴哈姆特，請專心在產品上，別管平台了，那不是你該去玩的大型玩具。
所以...我是代理商，在這世道下，我到底應該怎麼玩？
- 準備好機制，今年選個好時機退場，別玩了。獲利了結或認賠出脫，可能都是不錯的選項。
- 策略合作。請盤點你的公司資產，假設有IP（不管是自創或兜來的），恭喜，趕快找中國開發商幫你開發一串套用中國手機遊戲架構的遊戲。有一點值得一提，已經成功的IP不易被後來製作失敗的系列作品傷害到品牌形象。最近的案例就是「Sim City Build It」，EA早在2009就已經有模擬城市App版，內容大失敗，但2014下半年推出的「Sim City Build It」在各國成績都算不俗。將IP大量活化，靠中國的遊戲架構賦與全新生命，有機會讓你的產品大幅延續生命。
- 往研發方向靠攏。假設有機會，請轉研發，體質轉變可能有陣痛期，但至少前面還有路可走。
- 往媒體端靠攏。假設有機會，請轉媒體，這條路很難拼過目前市面上的所有廣告代理商，但也和上面一點一樣，至少也還有路可走。
總而言之，2015年對台灣的純代理商而言，將是一個嚴峻的轉折點。無論是中國的efun、崑崙、完美、游族、中手游、搜狐暢遊等正規軍，還是來自韓國、日本的「刺客」，這些巨頭在產品取得成本與行銷投入上的絕對優勢，足以壓垮台灣一眾中小型發行商。
台灣手機遊戲純代理商的輓歌恐怕已經響起。
