不少人在職涯諮詢中，雖然探索到有潛力的新方向，但實際上要邁出腳步前進時，仍然會害怕。
這份恐懼可能來自「未知」。
就算蒐集了不少了網路知識，還是沒辦法形塑對職業的完整認識。
這時候，用coffee chat 可能是最有效的工具。
因為人就是最完整的資料庫，很多求職、工作的真實經驗，只能從人身上得到。
這篇文章就是為這樣的人寫的：
「已經對一個特定領域有基本的興趣，但想了解深入資訊來做決定的人。」
讀完後，你會獲得 Coffee Chat 對你有什麼幫助，以及實際上怎麼完成一場 Coffee Chat。
簡單介紹一下 coffee chat
Coffee Chat 是一種非正式的會面，形式是邀請一位工作者，分享職涯或生涯的知識、經驗。
它看起來像，相約喝個咖啡，輕鬆聊天。
事實上，它帶有兩層意義：
第一層：第一手的真實資訊。
第二層：人脈與連結。
就像前言說的，很多公司內部的體制，準備應徵時應該做什麼、如何準備，只有「有經驗」的人知道。
這就是第一層真實資訊的寶貴。
第二層正面意義是，「與對方建立連結」。
交流中，能了解彼此的資訊、想法，由此產生共鳴，因此「傾聽」、「分享」、「好奇」等軟實力就很管用。
除了創造連結外，未來這份人脈也可能會轉化為「職位推薦」、「商業合作」等具體機會。
如何開始找到適合的對象？
在篩選對象時，這兩個問題是基本題：
- 他是否在你的目標領域工作？
- 他的職涯階段，跟你是否有過大的差距？
例如，同樣是行銷領域，你想要應徵初階工作，就不適合找到有30年經驗的高階管理者。
加分項，你可以思考有沒有共同的連結或者是背景，例如同校背景就很好用！
我有什麼管道能找人？分成三種不同的類型：
- 用網路社群、社群軟體直接聯繫。 例如，LinkedIn 就是最多人在做 coffee chat 的管道！
- 參加特定的活動，去到相關人士會蒞臨的場合來遇見這些連結。例如研討會、博覽會。
- 利用身邊的人脈/親友，幫忙引薦。
小妙招：利用 「104 Giver 的資源」，這是一個免費的職涯顧問服務，他們本來就因為志願在此助人，這是個寶貴的資源。
找到人之後，我要開始怎麼做？怎麼做 coffee chat 呢？
遇上人選後，我會把整場 coffee chat 流程分為三個階段：
訪談前，聯繫與準備 ：
在聯繫時，先準確地表明你的來意，並說明想得到的資訊？保持真誠跟禮貌。
例如：我現在正在找一份行銷文案寫手的工作，我注意到您的過往經驗，與我的求職方向一致，希望有機會能向你學習這份工作怎麼準備、在做什麼？。
準備階段有兩大重點：
- 具備基礎知識，在 coffee chat 內，不要花時間問「網路上就查得到的內容」。
- 蒐集對方的專業資訊，包括背景、經歷。 這會讓會讓對方感覺到「你是真的對他有興趣」，也因為對他職涯軌跡的認識，可以幫助你「問得更深」。
訪談內問什麼？三個方向：職位、職涯、單位：
大原則，訪談的細節內容，依據目的調整，問題的類型建議是「開放式的問句」。
類型可以分為三個方向：
- 「工作相關」：談到這份工作的任務內容、專業技巧，以及需求的特質等等。
- 「職涯相關」：以對方的職業職涯軌跡做參考，請他分享當初做這些選擇的出發點在哪裡？以及能夠給自己的職涯怎樣的建議。
- 「公司相關」：問特定單位的文化制度以及氛圍。
結束後，感謝及定期 follow up：
在結束訪談之後，記得要傳個訊息或者電子郵件，傳達你這次在對談中的收穫，並感謝對方。
定期聯絡的精髓是：「把這個人放在心裡」。
這不代表你要對他頻繁傳「罐頭訊息」，而是有「與他有關的資訊」時，能自然而然想到他。
最大忌是，有求於人時才聯絡。
結論
我過去也曾在其他平台發表過 Coffee Chat 的文章，當我把文稿拿出來看。
我發現我寫的文章，「離自己好遠」。
過去的我，把網路資料消化後，搬上來分享，
而這些資料大宗的出發點是為了「外商、國際人才」而做。
他們在獲取特定職位上，野心與競爭性更高，也能夠活用這項工具建立個人的專業網絡。
完全是職場上的外掛或強者。
但做為職涯諮詢師，實際嘗試coffee chat後，我發現：
「coffee chat，也能做為新手攻略書而存在」。
事實上，包括我在內，我的個案裡有很多人是警察轉職者，而且他們都是外界職場的新手。
在這個階段，我們上網閱讀了新手手冊，但是心裡還是很慌，想要找一個人帶我們前進。
這時也能用用「Coffee Chat」吧！
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