教育觀察日記：我通宵改文，你卻欠我功課——談情緒勒索與教師紓壓

一天，也是唸教育的舊同學傳來一張圖片，說著「心都灰埋」、「點解學生要咁」的話。我點開那張圖片，是一封隱去姓名的悔過書，準確點說是手寫信。

讀完這封信，我明白了友人這次與學生衝突的原因——情緒勒索。

在今天當老師實在不容易。你要兼教其他不擅長的科目；即使是孩子摔了一跤這種小事，也要跟家長交代前因後果；教學表現變成kpi，例如每年要帶幾個比賽，要有一定時數的課外活動，更遑論學生的成績增長⋯⋯常常在處理完跟教學無關的事務後，回到座位開始改簿，方發現已經五時多了。完成批改作業，再加上備課，沒花兩個小時也難以回家去。

聽說在中學當語文教師，通宵改作文是常態。最誇張的一次，是聽到一位教師預訂了學校附近的酒店，然後加班凌晨三、四時，再去酒店稍睡幾個小時，然後再上班。我相信這不是胡扯的，因為他還補充了如果要在學校過夜，記得在午夜前拍卡下班，之後才回到教員室繼續工作，否則考勤系統在第二天會出現異常狀況。

經驗中，也曾有兩次感到極灰心，不知還留在學校教書所為何事。第一次是是小學三年級考了「TSA」[1]模擬試，學生成績不好，高層深怕學生考公開試時也會表現不佳，影響學校評價。於是高層召開會議，美其名商討對策，實質是對我們「捽數」。那年我初出來教書，害怕學生成績會影響我明年是否需要另謀高就，又不想10歲未滿的孩子受操練之苦，深感矛盾。

另一件事是星期天要帶學校活動，和家長在郊野營地燒烤聯誼至十一時多。從營地回我在港島的家，坐巴士大概要一個半小時——第二天當然還要上學。而那天是我另一半的生日。難怪很多老師說，當教育這一行，為了照顧別人的孩子，我們往往犧牲了自己的孩子。

以前當老師是份優差。聽一些前輩說，他們當年在學院一畢業，不用面試，就可分配到教席；以前小學還分成上/下午校時，上午校的老師一時多已可下班。加上老師有絕對權威，如果學生成績不佳，那就是學生自己的問題；學生犯事，家長會幫忙管教，而不是投訴老師針對自己的孩子。在如此劇烈轉變下，老一輩教師工作量大大增加，自然會有怨言。

即使是近十年才出身的老師，雖說在學院時已有心理準備，明白做老師有多辛苦，始終要實際工作後才真正領略箇中辛酸。明明已用盡一切努力，為什麼還是教得不好？為什麼學生在我的課上流鼻血，會收到家長投訴我照顧不周？另外，現時很多學校與新老師採合約制方式簽約，如果學生成績進步得不夠，學校就會跟老師解約。最應該先安定而後發展的行業，卻有一批有心有力/無力的遊牧教師無法自處。

情感勒索是一種操縱方式，利用情感和親密關係去威脅另一個人。如果他不按照自己的意願去做，則直接或間接地懲罰他。情緒勒索常見於家庭關係，如父母要脅子女升讀自己心儀的學系，否則就是孩子讓父母失望；丈夫或妻子不准許另一半有個人興趣，否則就是不愛自己，要離婚云云。

教師常常是情緒勒索的受害者。社會和學校往往會苛索教師，包括免費加班、在假日上班、不准拍拖但最好已婚有孩子等。如果拒絕在下班時間後為學生個別輔導，就是不負責任。教師看似有很多假期，但其實假期都不屬於自己——長假外遊要得到學校批准，孩子生病不是請假理由。體弱多病的老師，有不少會被家長投訴常請病假，令他們子弟的學習進度落後於人。

人總有「傾訴」的需要。可是，如家人並非同行，往往難以理解自己的難處。即便在網絡上發泄，不少人對老師的印象仍停留在上世紀中學畢業就有教席的形象，往往會認為每一行都辛苦，為什麼不見醫生/律師/空姐/工程師/地盤師傅出來埋怨？你已那麼高薪，辛苦是「人工包埋」，如果是那般「唔係人做」，為什麼不辭職？

由此，教師無從傾吐的鬱悶，只能圍爐取暖，或者不知不覺地發泄在弱者（學生）身上。當學生不願意學習時，就會覺得我已這麼努力，你卻不領情；當學生不聽指示，隨便交功課，就會覺得我通宵改作文到底為了什麼？負面情緒一觸即發，令老師在「教訓」學生時，總會加入一兩句「老師為你好」、「老師為你做了很多事」、「你要好好報答學校」等。

即使自己要面對不合理的工作量和社會期望，也不代表可以隨便將負面情緒轉嫁給學生。當老師說出「我犧牲了自己的家庭，對你那麼好，你一定要努力讀書報答我」，已落入另一種情緒勒索之中。

各位同工，我欣賞你的付出，請你相信努力會有回報，對學生好，他們終有一天會明白。但也請你了解，學生沒有義務無條件接你的好意。文首那一封「悔過書」，是很多學生對教師表達負面情緒的反應。

因為有需要/想要學習的孩子，所以才有教師這種身分。換言之，老師是為了學生而存在；學生卻不是因為「有老師」才出現。學生學習，是因他們的智力發展需要，也是為整個社會的益處，從來都不是因為「你很辛苦」。固然，會有孩子因為想報答喜歡的老師而發奮，但那不是必然會出現的，而且這種動機只能自發，無法強逼。

如果為了學生拒絕學習而失望，我們應該做的是「反求諸己」。探討學生拒絕學習的原因，是因為跟不上、有童年陰影、家庭變故、天資不足（例如女生之於數理科），還是志不在此？我的教學方法有沒有可變通的地方？作為老師，應該幫助學生跟上自己的步伐，而非責難他們做不到自己的要求。

很常出現一個情況，就是我放過了學生，學校卻沒放過我。我願意不再情緒勒索學生，但所受的負面情緒從未減少，怎麼辦？

一、學會說「不」。可能因為期望學生乖乖聽自己話，老師也自然而然覺得應該要逆來順受。我曾笑說，如果今天香港教育局要求大家用烏都語教書，明天老師就會一窩蜂去學烏都語。老師們會私下埋怨政府不用腦，但沒有人會公開反對不合理的政策。如果你認為高層個腦裝屎，提出的政策徒添工作量卻對學生毫無裨益，而自己決定沉默，那你對自己承受的壓力也須負上責任。勇敢提出問題，即使無補於事，至少對現況有過思考，用自己的方法應對政策。

二、放過自己。工作壓力，往往來自對自己的要求：課堂設計要每分每秒都有新奇的活動，壁報要像pinterest展示那樣精美，開放日攤位要兼具美感和教育意義並收宣傳學校特色之效⋯⋯我不是鼓吹得過且過，而是只要所做的對學生沒有害，不妨放過自己，偷懶一下，你會發現即使不是凡事盡200%全力，也可讓學生好好學習。

三、辭職。你可能會問，辭職不就是逃避了教學責任——我崇高又偉大的天職了嗎？老師對學生學習的角色固然重要，但也無需把自己想像得這麼神聖。在網絡年代，孩子在Youtube學到的知識與技能，很可能比在學校學來的還要實用。尤其已經出現抑鬱病癥的同工，如果辭職能讓你減少壓力來源，也不失為照顧自己身心的辦法。何況，學習可以在任何場域發生，脫離了學校體制，不用再為課外活動、比賽、無謂政策、應付家長等瑣事煩擾，說不定可以尋求新的教學方法，在網絡或其他地方繼續教學，更能專注在傳授學問之上。

逐慚恢復面授課堂，各位老師一定需要時間適應種種壓力。就從今天起不再將負面情緒轉嫁在學生身上，好好處理自己的壓力，做個EQ高的成年人。

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[1] TSA: 即「全港性系統評估」，可以理解成「不影響學生升學的公開試」，用以了解學生在小三、小六和中三時在中、英、數三科的基本能力。然而，早期的TSA成績會用作評估學校好壞的考績，令學校十分着緊，加上成績報告採記名制，學校也會以TSA成績作老師的考績，結果導致小三學生也要大量操練。2015年起，部分家長倡議取消TSA，教育局於2016年將TSA報告改為不記名制；又於2017年開始改為每間學校抽10%學生應考。

參考資料：

Stuttaford, G., Simson, M. & Zaleski, J.. (1997). Emotional Blackmail: When the People in Your Life Use Fear, Obligation, and Guilt to Manipulate You. 244(16), 54.
任庭儀. (2018). 隱形的束縛：談華人社會之情緒勒索. 諮商與輔導, (389), 030-033.
香港考試及評核局 (2019). 全港性系統評估. Retrieved from https://www.hkeaa.edu.hk/tc/sa_tsa/tsa/