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科技50年:Apple圍牆外的世界/Jean-Louis Gassée

閱讀時間約 6 分鐘

在離開Apple之後,筆者花了幾個月時間思考何去何從。意外的是,一個研發TrueType格式字型的專案,不僅幫我找到了資金、也為我的未來鋪出了一條新的道路。

Jean-Louis Gassée
法國巴黎人,曾於1980年代擔任Apple歐洲營運負責人、以及Mac電腦開發主管。本站已獲Monday Note直接授權編譯其作品。tuna.toa
在今天的故事中,登場人物包括EFI((Electronics for Imaging)公司創辦人Efi Arazi、Apple充滿創意的工程師與謹慎過頭的主管、與Adobe公司之間的恩怨情仇、Data General與EFI兩家公司的金主Fred Adler、以及離開Apple之後正在煩惱工作的小弟在下我。
在主要劇情之後,我將會在附註中講講Apple這家公司在江湖上傳聞已久的「封閉圍牆」迷思。

「字寫得很用心」

1990年春,我被Apple實際上開除已經好幾個月,但我還是待在總部的辦公室裡等著上書法課(關於這件事,請參閱前篇)。門打開了,但出現的並不是老師,而是Efi Arazi先生。
這位老兄以他的獨特魅力,迷倒了我助理放他進來。他拿起我桌上塗滿練習漢字的報紙、仔細欣賞了一下,然後對我鞠躬,說:「我有這個榮幸請你加入EFI的董事會嗎?」
「我?為什麼?」
(編譯/傅瑞德

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網路新創團隊可以跟傳產老闆學習的,是「商業」的那一面:不僅要有理想性,也要有把握把錢賺回來;而傳產老闆要網路新創學習的,則是勇往直前、長線回收的冒險精神。
創業者心中都有夢想,但失敗的主要原因都在於執行手段太理想化,容易走入「務虛不務實」的陷阱。他們往往從商業計劃書開始,就建構了一個沒有門檻、沒有對手、也不需要考慮客戶需求的「完美世界」;但傳統產業的困境,卻大部分是來自「過時的理想」。
如果有一天Apple覺得「賣手機很難做」(原因可能是大家不買iPhone了、生態系利潤太爛了、或是必須撤回美國做成本太高了等等),想要再轉型做更厲害的東西來賺錢,你覺得他們會做什麼?
將使用者需求轉換成功能的步驟與方法,我們稱之為「product planning」(產品規劃)或「feature planning」(功能規劃);這可是個大學問,即使我自己經驗再豐富,也很難用三言兩語講得清楚。在本文中,先來談談將「大量而片段的資訊」收斂成「系統與概念」的步驟。
2018年10月,Apple原本預期接下來的這一季會很順利;但是兩個月後,卻有整整70億美元的營收「憑空消失」。執行長Tim Cook寫了一封信給股東做了說明,但對幾個重要問題卻仍然沒有答案。
Google正式宣布2019年7月9日起,Chrome廣告阻擋政策開始適用全球市場;Chrome瀏覽器將會擴大使用者保護功能、停止顯示蓋版之類的干擾型的廣告。在這個形勢之下,數位行銷人員與廣告代理商該怎麼辦?
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