什麼是讓你對工作感到滿意的因素？
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你看到這個標題，是不是很直覺的會說：那還用想，當然是加薪、發獎金啊。但你有沒有想過，一些非營利組織裡的工作人員，為何會對於自己的工作感到滿意且自豪？社會上的義消、義警也同樣是無悔的付出，驅動這些人的力量是除了薪酬外的一項重要因素：動機。
這邊分享一個心理學理論叫「雙因素理論」又叫「激勵保健理論」，是由美國行為科學家 Frederick Herzberg 提出的，這個理論的重點是：
對於工作满意與否來自兩個不同的因素：第一是保健因素，即我們日常說的基本需求，包括薪酬、福利、工作安全和環境；第二則是動機因素，即成就需求，包括如具有挑戰性的工作、獲得認可、責任與個人成長。
對上述的理論我用白話文來闡述，基本需求是必要的條件，在工作中不能缺少。薪酬是為了三餐溫飽，福利是為了提升工作環境，工作安全是為了保障員工健康和安全，環境是為了提高工作效率。如果這些需求不能得到滿足，員工將會對工作產生不满意，甚至導致離職。
依據他的研究，即使不斷的改善保健因素，只會降低你對工作的「不滿意」而不會讓你對工作滿意，因對工作不滿意的反面不是「對工作滿意」，而是對工作「不討厭」而已。
所以加薪、發獎金，只是會讓你每天起床時，不那麼討厭去上班而已。
而動機因素則是提高工作滿意度和幸福感的重要因素，它可激發人的積極性，當一家企業重視工作的安排、量才錄用、各得其所，對人給予表揚與認可並給予成長、發展與晉升的機會，隨著溫飽問題的解決，這種內在激勵的重要性也就越明顯。
以下再對雙因素理論進行總結：
一、不是所有需要得到滿足就能激發人的積極性，只有動機因素才能。
二、沒滿足保健因素時將引起不滿。
三、動機因素是工作熱情之火，是在員工工作中才可引燃的。
所以，當你對工作不滿意時，先靜下來想想，是不是100%是薪資的緣故？還是有動機因素未被滿足，從這方面下手，讓你對每天起床上班不再感到是件苦差事。
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在一般的職場從業者，除非你是創業者，不管那個的職位一定有你的上層主管，如何與上層主管進行溝通、任務的對焦，是目前職場從業人員最重要的課題，這就是所謂的「向上管理」，向上管理做的好，你的職涯也將比別人順利，升遷的機會也就比別人多，我以多年主管的經驗，傳授如何做好向上管理，讓你的職涯充滿無限可能。
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