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《表達與社交學》39 如何向高端人士開啟話題/進而助於銷售（讀者QA）
閱讀時間約 4 分鐘
（本文嚴禁抄襲、報導、以任何圖文形式轉分享，須經過原作者同意)
以下是讀者的提問：
發發晚上好～
最近剛到職一份新工作 有幾個地方有點卡關 有上去方格子看了文章 可能我領悟力不夠 所以還是有些問題想請教你
我的工作是XXX （這裡我馬賽克處理）
短時間內就要讓客人起心動念 不過在遇到高端人士時實在不知道怎麼面對 （老師、老闆、上市櫃主管、律師、醫生等等）
推銷商品的過程有sop我覺得還好 主要是寒暄的部分 主管說要捧客戶，他們通常講話快狠準，可能因為我的生活比較少接觸這類人事物，會講的很卡
而且我在面對他們的時候，會比較喜歡用朋友的方式去相處，輕鬆但不隨便，過程太拘謹會讓我更侷限 稱讚人對我來說不難，但面對他們好像又不能太過諂媚，只能點到為止？ 在閒聊的部分話題也很侷限
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美國總統大選只剩下三天， 我們觀察一整週民調與金融市場的變化（包含賭局）， 到本週五下午3:00前為止， 誰是美國總統幾乎大概可以猜到60-70%的機率， 本篇文章就是以大選結局為主軸來討論近期甚至到未來四年美股可能的改變
Faker昨天真的太扯了，中國主播王多多點評的話更是精妙，分享給各位
王多多的點評
「Faker是我們的處境，他是LPL永遠繞不開的一個人和話題，所以我們特別渴望在決賽跟他相遇，去直面我們的處境。
我們曾經稱他為最高的山，最長的河，以為山海就是盡頭，可是Faker用他28歲的年齡...
這篇文章介紹了作者過去不知如何表達自己的感受，以及如今希望能和他人一起練習善意的表達感受。同時提到了理解行為的重要性，並強調用善意的方式去理解對方的感受。
只要是對民主要較深刻的認識的人，都會知道，民主絕不僅僅是每隔兩年上街投票一次。更不會是只要有人數優勢就能輾壓不同意見者。我們之所以認可民主勝過於威權獨裁，就是因為沒有人應該要被規定去「服從」另外一些人。不管對方是基於血統、基於武力還是基於人數，沒有人可以不經討論地要求另一方放棄自己的意見。
良好的溝通，
是清楚地表達自己，也耐心地傾聽對方，
汲取彼此的交集與共識；
當關係之間缺乏界線與尊重，
就容易因為與預期不符，演變為情緒化的發展；
反思自己的內在動機，照顧自己的需要，
真實面對，回應內在，
學習在過程中對自己仁慈。
當你願意表達真實的自己，頭腦的聲音就會消失，
表達自己的需要，說出感受，
把悶在心裡的想法和負罪感卸下來，
你也會感到輕鬆自在。
雖然用行動表達愛意很重要，但適時用言語打動對方的心，也可能會發揮意想不到的奇效。
如果你懷有滿腔愛意，卻不知道該從何說起，不如就參考莎士比亞在《羅密歐與茱麗葉》中寫出的甜蜜告白情話，用最優美的文辭打動他或她的心吧！
在與人溝通表達時，你會不會常出現這樣的情況﹕
當有人向你詢問問題時，你認真的回答一長串，最後他給的回應只有一聲﹕「蛤？你說什麼？」
每次只要遇到自我介紹的場合，你總是會怯場，明明準備那麼久，畫到嘴邊卻總變成支支吾吾，突然懷疑自己不會講話？
你跟某些人對話時，總是會發生牛頭不對馬嘴的事，你明明講得很清
原來，我們可以和身體對話啊！
身體是一個由許多高智慧體組成的超級生物電腦，當我們不了解身體的時候，可能還會覺得身體怎麼這麼不如己意，有很多時候還會強迫身體配合自己的想法行事。事實上，如果我們能夠停下來聽一聽身體（與自己的身體在一起），將會有奇妙的心靈提示與發現。學習耐心並溫柔以待，可以大大改變我們的
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