員工總是無法達成目標？可能因為你沒有使用「SMART」原則！
閱讀時間約 3 分鐘
你常常會遇到這些挫折嗎？譬如說，「交待下去的事情常常做不完….」、「為什麼員工總是無法達成業績目標…」，這些可能會讓你在工作中感到垂頭喪氣的問題。快來看看如何用「SMART原則」提高績效表現及目標達成率！
你是否也有過這樣的心路歷程？
「交待下去的事情常常做不完….」
「為什麼員工總是無法達成業績目標…」
想要達到高成果，設定目標是必不可少的。而每每主管在目標訂定的時候，為了要鼓勵員工，時常在沒有和員工討論的情況下就逕自調高目標，或是驅使員工設定更高的目標。小心，這樣做有時候不僅無法激勵員工，還有可能造成他們的壓力。所以訂定目標前，不妨仔細思考一下SMART原則，讓你也能聰明定目標。
S.M.A.R.T理論是由管理學大師彼得·杜拉克(Peter Drucker)在1954年提出的，是現今目標設定時的重要參考。S.M.A.R.T原則之所以叫做 “Smart” ，因為它代表著目標設定的五個重要元素：明確性（Specific）、可衡量（Measurable）、可達成（Achievable）、相關的（Relevant）與有時限的（Time-bound）。SMART目標設定原則非常簡單清晰，大大增加了員工在時間內的績效表現與目標達成率。
S—明確的（Specific）
目標應該要是明確的，讓員工可以精準的知道應該要做什麼，例如單單宣告要「增長業績」就不是明確的SMART目標，這個目標中沒有明定增長是如何定義的，是要在多長的時間段內增加多少個客戶？還是營業額要成長多少？你可以設定「在Q3結束前，增加500個新客戶」。
M—可衡量（Measurable）
目標應該要是數據導向的，讓其是可以衡量的。如果你在目標設定中沒有放上任何與時間或是成果有關的數字，那麼你就像是在玩一場沒有分數的遊戲，你永遠也不知道你努力的成效大小。
A—可達成（Achievable）
目標必須是可達成的，不然訂的再高也是徒勞無功，有時候，上司會強迫下屬訂一個很高的目標，但卻不知道現實上沒有足夠的資源讓員工去衝，或是市場已經飽和，如此一來，設定高目標只會徒增下屬不必要的壓力。
R—相關的（Relevant）
目標必須是與企業的其他目標、市場現況、工作崗位相關。所以在目標制定的時候，你需要考慮到市場的現實面、考量到你現有的資源，並且仔細的查看這個目標與公司 的 其他目標是否有一致性，每一個小目標的設定都應該與整個組織的大方向與總目標息息相關。想要知道這個目標設定是否有符合「相關」，你可以問自己下列問題：
- 這個目標是具有實際意義的嗎？
- 這個目標是否與企業需求或是設下的其他目標有一致性？
- 這個目標是否分派到對的人身上？
- 這個目標在現在的經濟以及市場環境下是適用的嗎？
T—有時限的（Time-bound）
在設定目標的時候，一定要設下期限。這個期限不限於任務達成的日期，也可以將大的目標細分。回到剛剛的「在Q3結束前，增加500個新客戶」一例，你可以想想：
- 三個月內可以達成什麼事情？
- 一個月內可以達成哪些事情？
- 一週內可以達成什麼事情？
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SMART是一種重要的目標設定方法，廣泛應用於專案管理和行銷策略中。本文介紹SMART的五大要素：具體性、可衡量性、可達成性、相關性及時間性，並探討了實踐這些原則的關鍵步驟及常見誤區。此外，透過實際案例說明如何應用SMART原則制定有效的行銷和個人成長目標，最終提升企業的執行效率和戰略規劃的成功率。
SMART目標的出現，是為了幫助人們更有效地設定和達成目標。在過去，人們常常設定一些模糊不清或難以達成的目標，這往往會導致挫折和失敗。SMART目標則提供了一個清晰的框架，幫助人們設定更具體、可衡量、可達成、相關和有時限的目標。
SMART原則是一種目標設定準則，可以應用在商業策略、財務目標、績效考核、專案管理，以及個人成長計畫等各方面。本文介紹了SMART原則的五大元素，並提供了制定行銷目標的例子及分析。閱讀本文後，你將更加瞭解如何運用SMART原則來制定具體、可衡量、可達成、相關和有時限性的行銷策略目標。
目標的具體性與困難度： 設定明確且具挑戰性的目標能夠顯著提高個人的努力和表現。
目標與動機的關聯： 理解目標如何激勵行動和提升滿意度，以及其在動機過程中的中介作用。
長期的實證研究支持： 目標設定理論基於過去幾十年的研究，證明了其在多種情境下的有效性。
這篇文章介紹了SMART原則，即具體、可衡量、可達成、相關聯、有時限的目標設定方法。它提供了一系列問題和建議，幫助讀者設定具體、可衡量且可行的目標，並鼓勵分解大目標成為小目標。文章討論瞭如何訂立實際標準、將目標與個人價值和生活訴求聯繫起來，以及如何設定期限以破除惰性。
設定專案目標並如期完成任務，有時看來是不簡單的任務，特別是當你的團隊都依賴你的指揮，或主管特別在緊盯你的進度時，所感受到的壓力更大。學習如何設定具體的 SMART 目標，可以幫助你自信地面對每一個緊急指派的專案，並如期完成任務。
你有沒有常常覺得，自己立的FLAG總是一個個地倒塌，最後什麼也完不成？有沒有一種可能，是因為你還不知道SMART原則？什麼，你還不知道什麼是SMART原則？那還不快點點進來看看！這篇文章從解釋到方法到工具到實例應有盡有！
創作的先前作業，可藉由使用企業常用的SMART原則（Specific, Measurable, Achievable, Relevant, Time-based）來分析，這是由管理學大師彼得．杜拉克（Peter Drucker）提出的如何訂出目標的思考流程。
1.職場中，每個年度各部門都會有不同的目標需要設定與達成，目標設定太大覺得空泛，設定太小又沒有挑戰。
2.目標的執行可以分成能力與意願，即會不會做和想不想做，適時激發提升同仁對目標的意義感對達標有莫大的幫助
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