避免最可怕的職人評語!?(一) 經營「示眾形象」，本小利大!!

職場上對一個職人最可怕的評語，不是工作表現欠佳，因為不管哪方面，所謂的表現欠佳是可以改進的，「難以預見進步空間」這種才是最恐怖的，更恐怖的是作為員工，通常是不會收到這種赤裸裸的評語。在工作上有往來的人諸如同事，以至前輩，他們不是直屬上司固然不便多言，而且不能排除日後工作上需要共事的機會，有必要凡事留有餘地。

作為主管產出這種評語通常不是單單因為一、兩次個別事件，而是透過長期觀察並已作出提點之下，而且跟其他同級員工長期作比較而得出的，最重要是有關員工自己也一直是「不知不覺」。有人可能認為這是主管觀察不足而產生的偏見，或是藉此打壓不為自己所喜的下屬，但主管也是有上司而且也是受薪的，對下屬工作處處負評即是表示自己管理不力、用人不慎，亦有損團隊氣氛。況且，主管作出工作表現評語的最大目的，是期望員工在工作上有合理的進步，但當到了「難以預見進步空間」的時候，再多講亦是於事無補，除非受限於公司制度或文化，否則主管並無必要自己主動當「醜人」，惹人難堪，所以太過赤裸裸的工作表現負評通常是聽不見的。在職場上一旦被歸類為沒有發展潛力的時候，就往往會被分配更多欠缺發展性職務，以至慢慢被邊緣化。

要避免這種危機，務必最少每半年得問問自己以下問題 ，以檢視自己能否維持在職場上的現時該有的競爭力 :

頭三條問題是看自己的競爭力有否在保持或提昇，生活於三年就可以汰換一種科技的年代，一個職人尤其進入職場已經超過五年，一早已過了適應期，如果再超過兩年時間在這三條問題的答案都乏善足陳的話，也就差不多可以被歸類為「不在道上跑」的人。其中一個最常見的盲點是我們的日常工作已經很忙，加上家庭、社交，或其他個人愛好，生活很充實，在每個範疇都很被需要、很有存在感，但現實是，自以為的「存在感」跟實際的「存在價值」在職場上從來並不等同。

後兩條問題是檢視自己現時所得薪酬是否「物有所值」，有時薪酬的升幅是因為在某特定環境由年資累積而來的優勢，譬如在現公司的人脈等，但一旦轉換環境，所謂優勢又帶不走，「物有所值」隨時變「物非所值」，更嚴重的是在同一環境下，比自己資淺的人已經可以勝任自己的工作，顯然目前的工作並不是非自己不可，老闆為維持公司競爭力，在有需要時汰弱留強是理所當然。

如果已經感到危機處處，擔心在現時工作環境自己對周遭的人已經產生固有印象，最快捷的方法是先著手經營好自己的「示眾形象」。在職場上，我們無法跟每個遇上的人都有深入了解，但我們總是會透過自己觀察而對每個遇上的人產生印象，相反，別人對我們也是一樣，當中包括老闆、主管或同事，其影響力量不可小看，在成本效益的角度，這亦是一門本小利大的自我投資。

「示眾形象」是指包括每一個可以讓旁人對自己產生印象的原素，很難獨立而論，常見如外在形象、肢體、表情、聲線語調、待人處事等等。經營「示眾形象」並不是裝模作樣，刻意把自己塑造成超級成功的形象，那是一種內外兼修的自我完善，而旁人是容易察覺的。

最容易的當然是外型管理，這與職務是否需要對外交流無關，人往往是心態反映於外在，這是對自身要求的高度與自律程度的反映，一個人如果可以對自己外在放任或者無感，旁人就會以為他對工作也應該是得過且過、或者工作處事質素非常一般。同時，這亦是一個職人對自己以及所在的工作環境的覺察力程度，而反映出來的一種姿態。在職場上，除了某些特定行業，很少人會對另一個人的外在直接批評，但往往對外型打扮得體的人較有信心，至少他們讓人看得出，對自己外在經營是有要求、懂分寸的。

得體的外在會因行業、公司文化、職位、場合而有所差異，不外是多看多觀察多參考學習，累積品味與觸覺，並結合個人特點而來。那未必是要花大錢去醫美或重置衣櫥，也不是說唯瘦至上，不管胖瘦或長得好不好看，有沒有好好打理體型、皮膚、頭髮、指甲等各項儀容，旁人一定看得出來，尤其是因身陳代謝不佳而散發出的「老態」，體態浮腫、皮膚暗啞、精神欠佳是怎麼裝扮也遮掩不了。那未必與年齡有關，只是沒好好善待身體，最基本是先好好運動、少吃加工食品、優質睡眠，身體是誠實的，三、四個星期已經感受到回報，更重要是持續運動會讓人看起來行動力十足，工作比較有魄力。外型管理從來是「沒有醜的人，只有懶的人」。

很多人以為說話聲線好不好聽是天生的，或者說話語調一旦習慣了就沒辦法改，但其實我們大部分人最初學說話，是靠模仿身處環境所聽到的聲音而來的，久而久之，成了自己的「自動導航」，既然那是模仿而來，就有辦法度作適度改變。如果自己說話在工作上沒什麼優勢，找老師幫忙改善當然會很有效，或者先嘗試去找自己覺得說話好聽、表達方式又適合自己職場身分、跟自己聲線接近的人去模仿其說話方式，並作讀稿練習。說話好聽不單是因為聲線，還有咬字、語速、節奏等等，讀稿是一種相對有意識的練習，把自己每次的讀稿練習拍片重看，就容易知道自己在哪方面需要加強練習。這種方法也適用於改善肢體、表情。在習慣以拍片作溝通的時代，不論在任何崗位，除卻表達內容，能夠練就聲音、表情，以至肢體語言等各種對外溝通力，是絕對優勢。

開始了上述改變並非代表可以一飛沖天，重要是旁人看到自己願意去自我求進，而不是被列入「難以預見進步空間」名單中的「不知不覺」，或事事以不變應萬變，更重要的是懂得經營更好的自己是在一種展現對身處環境的覺察力，以及一種懂得自我調節適應的生存力。當然，工作實力還是得好好持續經營，對身處環境有覺察力，就自然更懂得該提昇哪方面的工作實力。

懂得經營「示眾形象」也是在幫助自己換時間、換機會的，換取別人相信自己有足夠的覺察力去自我提昇工作實力，並願意給予合理時間換取自己進步空間。在職場上如果事先沒有任何認識，大家一般都會比較願意跟外在形象較佳的人合作，作為老闆，亦通常較會注意到這樣的員工，這樣的人在工作上自然獲得更多見識或任事的機會及鍛鍊，眼界視野與工作實力才得以快速提昇，造就職涯層次的及早攀升。

日常生活已經很忙很累，難以兼顧 ? 世上最公平的一件事，就是每個人每日都有二十四小時，一個人把時間投放在哪裡是日子有功的，很多時候只是「沒有沒時間做的事，只有不想做的藉口」，所謂的難的只在取捨，當中包括是自己主動掌控自我改進提昇，還是坐以等待被現實宰割 ，那其實是自己以職涯下半場的勞碌而少得，換取現時待己寬容的安逸。