【雜談】好文分享，韌性強大的四大特質

一早讀到的好文，迫不及待與各位分享。

美國福布斯商業雜誌撰稿人Margie Warrell ，同時也是商業與心理知識的專業顧問， 提出內心韌性強大的人四大特質。這篇文章讓我心有戚戚焉，最底附上原文連結。

1.批判性思考：不論在工作或日常生活中尤其重要，除政治操弄的網軍外，還有不法廠商釋放假消息營利，像前陣子瘋傳的量血氧app就是其中一個例子，許多人未思考就轉發，沒有先質疑：現在科技有如此發展？有醫療器材認證號嗎（醫療器材不同於一般商品，須先經送檢測）？準確性多少（知道準確度只有50 %你要買嗎？）如果你也被愚弄過，記得從現在起養成懷疑的態度，瞬時萬變的科技時代，舊知識都可被推翻 ，何況僅只網路瘋傳的商品。

另外我想提醒初聞新知時不要第一時間否決，保持開放態度思考、搜證可行性。舉例以前聽到護理師抱怨某某醫師開醫囑很奇怪、不專業等等，其實上網查證後發現那是被驗證可行的治療，只是非某單位常見。

另一件比較不愉快的事是我親身經歷，開立某款眼藥水，因為對眼科不熟，還親自問過眼科醫師、門診，過了二十分鐘後，主治醫師說：「護理師打電話說你開錯藥了要改。」
我說：「你有問過眼科嗎？你知道我開什麼藥嗎？」對方沉默。
我心想你連我開什麼藥都不知道，聽人電話告狀想也不想就指責我，雖解釋後他道歉，但還是覺得……
剛好那位護理師走來，得意說：「你開錯order。」
「你有打去眼科問過嗎？」我問。
她搖頭。
「我是打去確認過，你懷疑，可以打電話去問眼科。」在她挫折說怎麼可能之中（還是不打電話問），我離開辦公室，總之那醫囑還是被執行了。

臨床上仰賴許多護理同仁幫忙，有些事甚至是看護提醒我，我必須尊重她們的專業，但如果對方第一時間就判定我錯，老實說我也懶得廢唇舌，說多人家還怪你囉嗦、賣弄。每個人的人生經驗、工作經驗都太有限，你愈深知這道理，愈會把自己縮得更小更謙卑，才容易學到東西，第一時間的直覺性否定，會錯過很多。

2.走出舒適圈：這點是最能翻轉命運的要素。某專科護理師年過三十後決定出國遊學，有些人搖頭，笑她不懂事，不會想，都幾歲做什麼遊學夢，遊學又沒學歷等等。結果人家現在在大陸開公司做老闆！每個人都怕吃虧，浪擲青春，但不冒險終究只是條平淡的路。

3.設停損點：常聽人抱怨男朋友如何渣，卻又不分手，原因居然是在一起太久，捨不得被浪費的青春；又朋友暗戀某女，當了 n年工具人，等到人家結婚生小孩才放手，早已虛度五、六年。堅持是好事，但並非絕對適合用在感情上，不要跟傻瓜買股票一樣，跌到剩壁紙才會省悟。

4.反脆弱性：尼采金句「殺不死我的，只會讓我更堅強。」回顧過往，大家都有悲傷的故事，人生的低潮，還不是都挺過來。成功的人得到自信，失敗的人沒倒下就成了韌性，把它想成是鍛鍊肌肉，你會發現你一次比一次更加勇敢、強健。