檢舉內容
身障畢業生要去哪找工作

2022/05/29閱讀時間約 3 分鐘
畢業季到了,又有許多學生將要展開新的人生,看著那些穿學士服拍照的景象,讓我想起一位腦麻的畢業生與我互動的小故事。
還記得那天,外頭下著綿綿細雨,一位看起來很靦腆的年輕人登記要找工作,我準備好茶水請他稍坐後,就聽他娓娓道來尋求政府協助求職的原因。他是輕度腦麻,大學畢業後希望靠自己的力量找工作,也不知道到底投了多少職缺,雖然有幾次面試的機會,但一直沒有順利被錄取,就這樣求職了一年多,他現在的狀態已經嚴重懷疑人生、喪失自信心,覺得自己是不是這輩子都沒辦法找到工作,終於下定決心尋求我們的協助。

我花了好多時間陪他討論可能的問題點、透過職前準備建立求職自信,還好在團隊的協助下,最後又花了半年的時間幫他媒合到了一份符合他期待的工作,結束了這長達一年多的待業期(信心危機)。
其實對於身障畢業生來說,求職主要有三種管道:
首先、是自行從人力銀行找工作;其次是就業中心,這邊是屬於勞動部的直屬單位(有些人會說是直屬中央的單位),這裡提供職缺和補助的諮詢;最後,是地方政府(像是台北市、台中市...)的職業重建單位,除了有職缺以外,還提供了比較完整的就業評估、協助開發職場、甚至有就業媒合資源等服務。
Q.那麼身心障礙的畢業生,我會推薦優先透過哪種方式求職呢?
其實這三種方式都可以,但實務上建議可以先找離家最近的地方先做初步的就業諮詢,至於障礙狀況比較特殊的學生,則強烈建議找縣市政府的職重單位,能夠獲得較完整、適合的協助。
回到職管的專業來說,還記得有一次我向一位應屆畢業生介紹求職資源的資訊時,我發現他的狀況還不錯,學業能力及人際應對都很優秀,我初步判斷他其實有能力可以自己找到工作,於是我就鼓勵他先自己試看看,留了聯絡資料給他後並沒有安排其他專業人員做後續的服務,只是口頭提及如果有遇到困難可以再找我。
沒想到,一位前輩給我一個「溫馨提醒」,說這樣我會把一個現成的績效放掉、有點可惜,他提醒我應該要讓個案登記求職,提供就業資源服務他,例如安排就服員協助他求職,現成的績效唾手可得了,當時的我很客氣地謝謝前輩的提醒,但我想表達的是:
這類型的個案很容易就找到工作,我們幾乎只是搭順風車就能達到績效數字,甚至也不需要真的為他做些甚麼,簡直就是天上掉下來的禮物。然而,這種只看數字、專業人員卻沒有收穫也無法在能力上有任何的提升,更甚至其實個案也沒有得到具體的幫助,我的感覺是把時間花在這個上面,而延後了其他真正需要幫助的個案,將會導致職業重建效率的低落,最後可能造成職重就業市場的萎縮,專業人員的價值會慢慢地被質疑,也許哪一天,連職業重建專業人員自己都會面臨失業的風險。
總之,把資源用在適合的個案身上,才是我目前努力追求的價值所在。
畢業後,下一步要去哪裡呢
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回想剛踏入身障就業服務領域的自己,猶如摸著石頭過河。漸漸的,從一開始的懵懂無知,到現在的工作成果。改變,讓我看見更好的自己,每個陪伴的對象都是成長和學習,因此,我決定把努力的過程記錄下來,分享給有志在身障服務領域耕耘的夥伴。 「本網站上之一切文字、圖片,著作權皆屬於本網站所有,非經同意,不得轉載」
概括來說,職重個管員在求職者前端的服務過程,約能分為三階段,包含申請、評估、擬訂計畫,透過晤談觀察了解求職者目前正處於何種階段,了解求職者當時的支持需求,提供相對應的資源連結或輔導服務。角色功能包含:諮商者、管理者、協調整合者、倡導者的角色與任務。
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