關於身障學生就業的提問

前一陣子很榮幸受邀請北上，完成了一門有關「協助身障學生的自傳履歷撰寫與面談技巧」整天的講座，和課堂上大專資源教室的輔導老師以及高職的特教老師夥伴們，合力把這次的活動畫下圓滿的句點，跟老師們一整天的互動、相處下來，我自己也覺得非常有收穫，這次我特別把學員們上課的時候特別關心的幾個議題整理、記錄起來，和大家做個分享，也跟大家聊聊我自己的想法，希望也能對身心障礙服務的其他專業人員有所幫助。

學校畢業後，常見的情況大致能分成兩種類型：
一種是畢業前就準備好要求職，通常這些同學對自己想做甚麼都有想法，有很多人有能力自己找到工作，即便是來尋求職重單位的協助，通常簡單的諮詢、提供他們求職的管道後，找工作的時間都不會太長。

然而，另一種常見的狀況是畢業前完全沒想過求職，也沒有做過任何的準備。同學畢業後會先待在家裡休息一陣子，直到家人要求他找工作的時候，他可能會在家裡一直待業、看職缺、等機會自己上門，處在一種沒有行動的狀態。最後，等到家人受不了，由社工或是家人帶來職重單位諮詢，可惜的是，很多同學來找我們的時候通常都已經距離畢業至少超過一年(甚至更長)了。

撇除掉基礎能力的限制，我會簡單分成兩種類型的問題，分別是自身的能力和別人的問題。

自己的能力的部分：我想表達的是生活自理能力的不足，間接影響了求職的機會，例如不會開車、騎機車或是搭公車，而使得自己的工作區域受限；例如生活作息沒有規律，而沒有辦法應付一般職場的要求...等等。然而這些生活自理的能力其實並非一朝一夕就可以養成的，等到求職的時候再由職重單位協助培訓，常常也都是事倍功半啊。可是許多同學在自身這樣的背景條件下，卻仍然堅持要等待能配合自己狀態的機會出現，而不願意嘗試調整(或學習)自己。

至於別人的問題，最常見的應該就是「刻板印象」了。撇除掉不願給身障者面談機會的職場，那些願意和身障者聊聊的職場，在真正聘僱之前，基於管理方便的考量，會想要把許多心中的疑慮排除才可能聘用身障者，像是：好不好教？他學不學得會？會不會有安全的疑慮？政府有甚麼資源可以協助我？甚至，就算真的進入職場，很多同學也常遇到人際適應的問題。諸如此類的狀況，雖然我們沒有辦法完全掌握，但至少在自傳履歷撰寫方面，初步、清楚的說明有助於職場更了解你而願意多給機會嘗試；在適應方面，既有文獻也有提到，只要先把基礎的工作能力養成好，接著就是用正向、樂觀的態度面對職場的挑戰，就有很高的機會能夠久任。

1.多探索、找興趣
關於找自己的興趣這件事，是要花最多時間探索和培養的，因此好好地把握求學的這段時間，多方探索不同工作、活動、實習、打工等，即早找到自己的優勢領域，開始養成重要的基礎能力，對未來的求職會相當有幫助。

2.獨立生活能力的養成
大學時期可以體驗脫離原生家庭的保護傘，學習打點自己的食衣住行。事實上，這段時間也是由學生身分要過渡到社會人士的關鍵期，先不論求職與否，讓自己具備獨立生活的能力，是對家庭、自己都非常重要的事情，這些能力像是交通能力、金錢規劃使用、儀容外表打理等...。士的關鍵期，先不論求職與否，讓自己具備獨立生活的能力，是對家庭、自己都非常重要的事情，這些能力像是交通能力、金錢規劃使用、儀容外表打理等...。

3.自傳、履歷的準備
關於自傳和履歷的準備，我放到最後才講的原因是，這其實是最不需要花太多時間做的事，網路上早就有許多的參考格式或應答方法。然而，最重要、也最需要花時間的，還是要找到屬於你自己的【故事】，屬於你自己的優勢，這樣才有素材可以在履歷表中呈現。不是嗎？

這幾年來我自己的工作心得是，看到身障學生無法選擇自己的家庭、老師、不知道會遇到怎樣的專業人員...等，有時候真的是非常靠運氣(不可否認，部分專業服務人員其實把身障服務看做作是一種行政工作，並沒有用「心」去服務)。

但身為專業人員的我們，卻能選擇自己可以提供什麼樣的服務，如果我們能多雞婆一些，就有可能讓眼前這位身障學生，他的未來的職業、生活、甚至是他的家庭產生不同的可能性，影響是非常非常的巨大，.......，想到這裡，還有甚麼好不努力去為他們想方設法、用力拚搏看看的呢？

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