唯有具備良好的心理素質，你才能在工作職場悠遊自如
愛因斯坦曾經這樣解釋過他的相對論:
「你在一個漂亮的姑娘身邊坐了兩個小時，會覺得只過了一分鐘。而如果你 挨著火爐坐上一分鐘，你會覺得坐了兩個小時。」工作也是一樣。當你投入一份喜歡的工作，你從早上進公司後，會不自覺地已經到了下班時間。但是如果你不喜歡甚至厭惡這份工作，你不只度日如年，甚至一分一秒都覺得難挨。
關於工作的熱情，很多人都只聚焦在工作的內容，但是是否樂於從事一份工作，並不僅只於工作內容本身，實際上它還牽涉了許多外在因素。
法蘭克初入職場當基層業務，我很喜歡這種為人服務的工作。但是當過業務的人都知道，開發新客戶是一件非常令人猶疑的工作。你知道這是業務必做的工作之一，但是一想到去跟人推銷產品，尤其是陌生拜訪很可能被拒絕，就難免忐忑不安。這是很多人，不願從事業務工作的主要原因。
我在開發新客戶時，總是信心滿滿戰力十足，也總是比其他同事開發更多客戶。但是長久歷經被拒絕被挑剔，跟不斷說服的過程，久而久之，也會覺得厭煩無力。
沿街拜訪開發客戶
當時，我剛結婚買房又生了女兒。每當我在結束一天的工作後，拖著疲憊的身心回到家，看著躺在嬰兒床裡咿咿呀呀，對著我或哭或笑的女兒，一想到我工作的薪水獎金，可以為她買奶粉買尿布。還可以付房貸，給她一個遮風避雨的家，第二天，我就又精神抖擻，戰力滿滿的出門，衝鋒陷陣開疆闢土了。
我對工作有熱情嗎? 有!我的熱情從何而來?請不要笑我俗氣，就是錢。賺了錢可以養家，賺了錢可以讓我的寶貝女兒，吃好穿好開開心心，這是燃燒熱情的重要柴火。我相信很多為人父母的朋友，都能感同身受。
要說什麼工作本身吸引人投入，自動自發做到霄衣旰食，夜以繼日無怨無悔，我還真沒聽說過。如果你有興趣，去翻閱一下歷史上的天才達文西，跟樂聖貝多芬傳記，你會發現他們，一生都在為五斗米折腰。
貝多芬寫偉大的”英雄交響曲”酬勞微薄，跟它現在神聖的地位，完全不能匹配。現在畫作拍賣，動輒台幣數億的畫家梵谷、高登，都一生窮困潦倒，連老婆小孩都養不起。音樂畫畫，固然是他們的天分與興趣所在，但是他們奮力不懈的，完成這些作品的當下，也都期盼能多賣一點錢。
傳世神曲 酬勞微薄
不要再想找尋什麼夢幻工作了，
沒有!
工作的熱情，必須要靠自己培養。除了外在產業和公司等客觀因素，它也需要我們，主動積極去塑造。身為一個上班族，我們必須審視努力的有:
1. 保存初心: 永遠記得你的理想，和對工作的期望，不管環境是否允許，你都要一直記在心裡。也許前幾份工作，與理想期望相去甚遠，但是這並不代表，永遠不能實現。
2. 點燃動力: 也許你跟我一樣，為了養家努力賺錢，也許你為了要讓父母肯定，而努力工作，也許你為了要跟同學比賽積極表現…，都可以!
點起第一把火，才能讓柴越燒越旺。
3. 蒐集成就: 即使你不是專案負責人，就算專案完成後，沒人給你掌聲，你也要告訴自己，這裡面哪些部分，是你努力貢獻的，並且把它，更新到你的履歷表中。凡走過必留下痕跡，不要辛苦走過卻船過水無痕，你忙了半天，不會一事無成。掌聲要靠別人施捨，成就感要靠自己累積，哪怕只是一點一滴，都能積沙成塔。
4. 維護環境: 不要放縱情緒。工作場所不同於家裡，跟朋友聚會場所，你在這裡發飆爭吵，有百害而無一益。情緒發洩完，只換得一時爽快，再來多是尷尬反撲，或者拒之千里。不要給自己布置一個，難以棲身的工作環境。
熱情要靠自己尋找
5. 及時行樂: 如果你的工作，沒有糟到想遞辭呈，別忘了，常常在工作當中找樂子。跟要好的同事一起午餐聊天玩笑，在辦公桌上擺一個小盆栽，每天撥空幫它澆澆水，每次去茶水間，都欣賞一下窗外的雲彩…，盡可能為自己的工作，增添更多的小樂趣，讓這些樂趣，為你一天的工作點綴色彩。
6. 適時表現: 每天行禮如儀地把日常工作做好，不會太難，公司多半也不會時時刻刻，有機會讓你表現能力。但是當機會出現時，你要能察覺，然後專注腦力，擠破頭想出解決方案，並且勇敢提出，不要遲疑，這次不行，下次再來。只要讓你成功抓到一次，就會有第二次第三次……。
7. 犒賞自己: 每當你工作一段時間，不管你是否得到加薪升遷，記得要好好犒賞一下，辛勤工作的自己。領了年終獎金，買一個禮物給自己，或是為自己安排一個，稍微奢華的旅行，誠心誠意的對自己說: 你辛苦了!
8. 減少委屈: 要說上班不委屈，不太可能，但是也千萬不要百般吞忍，逆來順受。不該你的不要強求，該是你的要勇敢爭取。尤其在KPI評比，或是升遷有望時，你一定要極力主張，勇敢爭取，即使遭到拒絕，也要討個說法。
保持冷靜減少委屈
9. 每天歸零: 許多人上班工作以外，下了班放了假、還要一直罵公司罵老闆，罵主管罵同事…，而且是跟爸爸媽媽老公老婆同學朋友…遇到就罵就抱怨。我常常很想問:你累不累啊?我有一位朋友的通訊軟體首頁寫著「下班就是下班」。對!下班就是下班，老闆沒有要你，一天24小時都記掛著公司。
10. 預留後路: 這裡說的不是要你不停丟履歷，不斷換工作，有時候石頭，真的會越換越小。回到我前面說的維護環境，當你換工作時，新公司的人資，很可能會打探你在前公司的工作表現，好聚好散，才不會給人機會斷你後路。
職場路迢迢，路遙知馬力，但是失去熱情的馬兒，不會跑得快跑得遠。每個人進到職場，都想有所表現，功成名就。要支持一個人不斷努力不斷向上，就需要熱情。熱情並非外求，而是形之於內，熱情需要小心呵護，才不會很快熄滅。
小心呵護你的工作心情，讓自己工作安心，順心不討厭。這樣你才能在職場上，走的長長久久，隨時都想著要更加精進，隨時都想著要更上層樓，天天覺得進公司，就好像坐在帥哥美女身邊一般……。
這! 就是熱情。
***進階管理專欄「管理成功心法」
延伸閱讀:
1.關於工作熱情的三大迷思---大人學
https://www.darencademy.com/article/view/id/16509
2.點燃工作熱情---經濟日報
https://www.darencademy.com/article/view/id/16509
Frank .Tzeng
曾經擔任日商、德商及本土企業主管。縱橫職場跌跌撞撞三十年，有收穫，有成就，有失落，也有感傷。
希望透過分享自己的經驗，能夠對從事管理工作的朋友，有所幫助，因而可以輕鬆領導身體健康，並且順利達成績效。
