閱讀筆記《遠距團隊的高效領導法則:你擔心的WFH缺點都不會發生!十個環節打造超強向心力的傑出團隊》

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★遠距團隊領導者應專注營造出信任和尊重的氛圍。

●COVID-19幾乎使全球陷入癱瘓,為了應對疫情的威脅,這反倒使遠距工作的發展進入全面衝刺階段。當時讓所有人迅速轉變成遠端團隊是保守的辦法,很可能被視為暫時之舉,但是大多數人在體驗過遠距工作的好處之後,都不想很快回到辦公室。

●遠端工作有兩個因素特別突出:
1.共同的理解
2.共同的認同感

●遠端領導者的原則:
1.提供自我揭露的空間,促進共同的理解。
2.呼籲達成最高目標,來創造共同的認同感。
3.回答為什麼而戰的問題,發展共同的使命感。

●團隊文化的五個要素:
1.可靠性,成員對共同期望負責的程度。
2.組織結構和清晰度,分工與規則是否明確。
3.意義,團隊覺得他們的工作有多重要。
4.影響,團隊覺得他們的工作帶來多大的影響。
5.心理安全,團隊覺得彼此之間,可以表現出多少脆弱和真實的一面。

●為確保新人在團隊合作中茁壯成長,請提出以下問題:
1.他們會與人合作嗎?
2.他們會與人溝通嗎?
3.他們是否積極主動?

●遠距成員建立聯繫很重要,建議維持辦公時間、創造團隊儀式等。

●八個簡單步驟舉辦有效的虛擬會議:
1.開會要有目的。
2.挑選合適的與會者,而且只選合適的人。
3.訂定合適的議程。
4.提前10分鐘開啟線上會議。
5.做好會議記錄。
6.緊扣主題。
7.用總結收場。
8.保持會議開通。

●管理績效時,重視結果而非行動,彼此設定目標,將進展回傳給團隊知道,把人的問題和團隊的問題分開,在解決方案上通力合作。

●首先要讓你自己投入工作,設定上班時間,養成下班的儀式,到外面走走,建立工作/生活的界線,對人設立界線,分批處理任務。

~商業思想家/大衛.博柯斯(David Burkus)
~《遠距團隊的高效領導法則:你擔心的WFH缺點都不會發生!十個環節打造超強向心力的傑出團隊》
~《Leading from Anywhere: The Essential Guide to Managing Remote Teams》

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