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在職場上，千萬別夢想當個專業的「主播」
閱讀時間約 3 分鐘
在職場上，千萬別夢想當個專業的「主播」。
除非你的職位真的是主播。
除非你的職位真的是主播。
職場上的大忌
我自己有時候會問自己跟同事：「你覺得職場上的大忌是什麼？」
可以想像各種答案都有，從能力面、心理面、生理面或是機運都有，但我自己的體會是，以上那些層面絕大部分是做了那個「大忌」之後的表現行為，而真正的原因其實是跟「忽視老闆的需求」有關。
職場上的大忌，就是嘗試站在「事不關己第三人稱」，報告一件「超緊急」的事情。
不相信的人，歡迎有機會的話嘗試以身試法，或是觀察其他人這方面類似的〔白目〕行為，相信你會理解這個行為的殺傷力有多強！簡直是核彈等級！
我常在「商科PM」的部落格裡，宣導PM思維邏輯，希望工作者能透過體會，保有【Why>>How>>What】的思維邏輯，原因為絕大部分的老闆，大概都只期待工作者能把「做甚麼」〔What〕和「如何做」〔How〕做到完整。
如果能把「要解決甚麼問題」〔Why〕弄得透徹，那就會被視為是相當不簡單的人才了。
但上述的職場大忌，是直接把老闆最基礎的需求壓在地上磨擦，而且用自以為的專業跟冷靜，冷眼靜默地要所有人閉嘴，最後成功的一走了之。
究竟是無視於哪些「最基礎的需求」呢？
- 老闆找人是來解決問題、而非回報遇到的困難。〔What to do〕
- 老闆其實希望每個人都能提供自己的立場跟意見。〔How to do〕
如果我們能同理任何人，都不會用「事不關己第三人稱」的角度，類似於專業主播的播報，傳達一件對於對方而言「超緊急」的事情。
但我相信，沒有人是故意的。
沒有換位思考的誤區
就是因為不是故意的，所以我們常說那就是「白目」〔台語說的「眼色」不好〕。
而這些不經意的白目，通常是還帶有一些從學校邁入職場時的「專業」幻想，而且這類幻想甚至跟隨了自己十幾年，導致進入了沒有換位思考的誤區。比如說：
- 「冷靜地」報導才是專業。
〔誤區：忽視需求，簡報沒有結論、給、拿〕 - 「完整的」資料整理很重要。
〔誤區：只有資料整合〈Summary〉，沒有洞見〈Insight〉〕 - 擔心自己的意見不夠「成熟」，想維持中立。
〔誤區一：老闆願意花錢請顧問提供建議，代表他不需要很多中立的員工。〕
〔誤區二：獨善其身，未致力於消除資訊不對稱。尚未進入PM職涯的第二階段：當責，不將團隊的成敗視為自己的成敗。〕
其實，沒有那麼多人關注「自己」
還有一個相當個人的誤區，就是大多數的人都認為自己獲得的信任或是名譽，來自於自己「正確的」答案。
這點見解不能說完全不對，如果自己分享的資訊，永遠跟事實不符，那自然就比較不會得到信任。
但如果永遠只願意從自己口中說出「完全正確」、「無可挑剔」的話，那就容易淪為說廢話的政治正確工具了。
立場或答案的「正確性」不是一切〈不動的時鐘一天也會準兩次啊〉，而且很多問題本來就沒有標準答案。
在處理緊急事件的過程中，危機通常帶來機會，「同理心」相關人，保持正確心態讓自己得到更多「信任」。
所謂的「正確心態」是：
- 分享自己的「思考邏輯」，讓其可供審視、討論。
- 成為能輕易借到專家的大腦，縮短大家「進入狀況」時間的人。
- 有立場不代表要偏執，「傾聽」不僅可以發揮臨在型魅力，還可以理解真正要解決的問題。
以上，就是今天的新聞報導。
祝您有美好的一天。
祝您有美好的一天。
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在職涯中，我發現許多初階工作者在職場容易陷入自以為是的心態。他們常常認為自己已經對行業有所瞭解，忽視了其他同事的重要性與專業角色。這篇文章探討了自以為是的心態及缺乏當責心態對職場的負面影響，並強調成熟的工作者應建立負責任的心態，主動解決問題，與團隊共同協作，才能提升工作效率與氛圍。
身為業務人員，難免會在工作與自我之間感覺矛盾，陷入了情緒勞務的困境。
該如何保持專業水準？透過本文的策略，來幫助自己思考，並實踐在工作中。
最初階的工作者專注於個人利益，對組織成就無感，而成熟工作者則能從組織及公司利益出發，人的初始設定就是自利，我們要如何擴大自己的格局，成為一位成熟的工作者，則是職場的重要課題。
不負責任的人不可能會突然沒經歷過大事就變得有責任感。
就像以前學校分組報告永遠都有不做事情丟給其他同學做的那種混帳學生一樣，這種人出社會工作以後根本是職場未爆彈，工作態度、職場倫理跟出勤狀況絕對差到不行。
其實對於這種人，根本不用自己去幻想他們會突然懂事起來。
經過前幾2章的觀察，其實蠻多放在主管軸
本次就放些在員工身上的部分，讓雙向都平衡一下
1.責任問題:
這應該是出社會工作的人最常碰到的問題
當你的同事擺爛時，通常大多都是其他人惡夢的開始
當然也有一些正義凜然之輩，會把這些看不下去的事情進行控管
然而，實際這種做法，只會導致事態更將惡
給的提案千千萬，你沒想到的那個才是客戶最愛！身為一個接案的自由工作者，真的很常遇到甲方爸爸神秘要求（？），剛開始確實會覺得不適應，也有過不少懷疑自己時候，以下分享三個遇見客戶前必打的預防針！
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