教練在面試前要準備什麼

更新於 發佈於 閱讀時間約 4 分鐘
雖然許多人都說健身教練是一個門檻不高的行業,但也不是什麼阿貓阿狗都能當教練
我以前面試過上百位教練,有看過用備忘錄打上幾行字當作履歷的人,也有看過只差沒把履歷做成一本書的人;有看過穿得像居家睡衣來面試的人,也有看過穿西裝打領帶穿皮鞋來面試的人
雖然不是每個人都會錄取,我以前面試要當教練時也連續失敗好幾次過,我這邊想總結一些我這幾年來的經驗,給那些想要當教練、或是想要跨領域轉職的人們參考
1.【想清楚自己是誰】想清楚自己想要當什麼樣的教練
教練的類型有很多,健身俱樂部的教練、健身工作室的教練、專做團體課程的教練、自由接案的自由教練、肌力與體能教練等等,每種教練的特性不一樣,因為工作的場所不同,要做的事情也會有差異
先問自己為什麼想當教練、想要在什麼樣的環境下工作、想接觸什麼樣的客群,可以接受一天工作幾小時,自己的個性適合在哪種環境工作等等
通常去到一間公司會覺得「不適合」,通常都是沒有先想好自己的定位,造成勞資雙方認知的錯誤導致,有可能是面試者自己沒想過,也可能是沒有查好即將要面試的公司資料
2.【搞清楚對方是誰】把要去面試的公司資料查得淋漓盡致
不管今天是要去大型俱樂部、或中小型工作室、甚至政府機關或學校單位,你都應該要先查好對方的資料,官方網站、社群媒體帳號(FB、IG、etc.)、甚至參觀實體店面場所
甚至對方公司的核心價值、公司文化、老闆跟主管是誰、總共有幾名員工等等,都是你應該去查清楚的,最好你可以先找到一些內部員工的資料,並「客氣的」詢問他們上班工作的狀況,對於自己未來是否能在那樣的環境上班,心裡先有個底
3.【弄清楚對方要誰】調查清楚對方需要什麼樣的人
你要弄清楚對方公司需要「什麼樣的教練」,是需要可以做業績跟大量上課的即戰力教練、還是能慢慢培養的儲備教練、或只是需要一個人幫忙顧櫃檯跟巡場的機動教練
或者調查對方公司的「目標客群TA」都是哪些客戶,只要得知目標客群是哪些,大概也能猜出需要的教練類型特質是什麼
先弄清楚這2點,你就能依照這些需求去整理自己的履歷內容,並釐清自己適不適合在那裡上吧。就算裡面沒有認識的人,你還是可以「客氣的」先詢問在裡面上班的員工,關於對方公司需要的人手類型
這點非常重要,但幾乎90%以上的面試者都不會做這個功課,會做這個功課的人通常都是已經有朋友在裡面工作,他們已經先問過朋友狀況,加上內部員工推薦,面試官信任感高,自然錄取率也高
4.【為什麼非錄取你不可】履歷之外的加分題
第四點是非常重要的必殺技,但是必須建立在前三點都有做好功課的前提下才有效果。我們要假設在面試過程會問到這題:『你覺得為什麼我們公司要錄取你?』
這時候,你已經知道以下資訊:
A.『想要當什麼樣的教練,也知道自己的個性哪裡適合當教練』
B.『知道教練上班都在做什麼,甚至知道在對方公司上班都要做什麼、對方在意什麼』
C.『知道對方公司服務的客群有哪些、知道對方需要什麼樣的人才』
你只要把:『A + B + C = 你』 這個方程式,用一段充滿自信又保持謙虛、感覺專業又能用白話表達的句子湊出來,重複練習,這段句子就是『非錄取你不可的理由』
___________
以上四點簡單分享給有志加入健身產業,或是跨領域轉職的新朋友們,基本上不用擔心「沒有證照」或是「不夠專業」的問題,因為健身房們會要求這些證照,是不想錄取到「完全的一張白紙」,也就是連自主訓練都沒經驗的人
但他們沒說的是,就算你真的完全是一張白紙,但只要你有「行銷」、「美編」、「影像剪輯」、「財會」、「法律」、「水電」等等專業,再加上願意在半年內努力自主訓練趕上教練夥伴的決心,就算是白紙也會有被錄取的機會
但身為一位教練,健身產業「所有人」的共識就是:『想要當教練,自己至少要會練,至少基本的動作都會做』,所以才不會特別強調術科操作
健身房會想知道你「會不會自主訓練」,是想要知道「多久時間內可以讓你開始教學」;如果你還不會訓練,那你就必須用「有決心、又謙虛、打死不退、吃苦耐勞、主動積極」這些特質來『換』看看被錄取的機會
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在還沒當教練前,總是會對這個問題感到困惑:「到底要跟客人聊什麼?」,我本身是一個內向的人,不喜歡主動跟陌生人講話,更別說很快讓別人覺得「你很好相處欸!」了 你可以先試著換個問題:「我對眼前這位客戶有多了解?」
這個想法在我心裡很久了,但我很猶豫要不要打出來,畢竟打出來完全是自打嘴巴,也會冒犯到蠻多人的 但如果這些話,是從一個考了無數證照,上了無數研習課程的人,在學習的路上某天突然頓悟了一些道理,覺得不應該考那麼多證照、上那麼多課程來證明自己,應該把錢用在更有價值的地方 那我們就開始吧
醫生們會做衛教,教練則是幫醫生們「實踐」衛教;老師們會教育孩子,教練們則多是教育不運動的大人們 因此我會說,教練業是結合「預防醫學」、「教育」、「服務」三種性質為一體的行業類別,跟其他行業比起來,對於『工作能力』的需求會有點不同,以下能力是我認為一位教練必須要具備的,以及為何我這麼想 ___
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