《至少努力當上主管一次吧》心得，當主管心好累？切換老闆視野事半功倍！
2023/06/10閱讀時間約 6 分鐘
「如果職場是一場球賽，你覺得會是哪種球類運動？」
這禮拜我在均一和即將畢業的實習生們，分享「職場小白的新人素養課」的主題，希望能夠幫助他們在正式踏入職場前，在觀念上面能夠更貼近真實社會，其中我提出了這個問題「如果職場是一場球賽，會是以下哪種球類運動？」，請大家投票，並說輪流分享選擇的原因？
1.躲避球
2.棒球
3.籃球
選擇躲避球的人笑著說：「職場要會閃球，或是很會丟球，只有最後留在場上的人，才能笑到最後」，選擇棒球的人說：「職場分工清楚，像棒球」，選擇籃球的人說：「籃球是需要互相補位，講求團隊合作的運動」。
我覺得大家的答案都蠻有趣的，或許也沒有標準答案，每個人的價值觀不同，就可能會選擇不同的答案，等大家都說完後，我分享創業家郭家齊先生的《至少努力當上主管一次吧》中有一段非常精彩的比喻。
引用原文如下：「員工上班像在打棒球，老闆卻期望你像打籃球，棒球是一項「等你上場」的運動，你坐在那裡，輪到你上場時上去打擊，其他時間在旁邊觀戰就好，「但是，公司不是請你來打棒球，是要你來打籃球的！」，籃球講求的是每分每秒的主動，去搶球，不要只站在那裡等球飛過來，「等著工作分派給我」的心態，就是老闆說的打籃球，但老闆期待的是我去和其他人廝殺，主動為自己爭取工作。」
總結來說，就是一句話「去搶球，不要等球飛過來！」，作者用籃球和棒球來做比較，用主動被動的角度切入，讓大家能夠輕易理解和思考，這點我自己也收穫非常大，在職場上，把份內的事情做好是應該，但願意說一聲：「我來」，然後擔起那些職責外難題的人才，才是真正能夠被老闆安心委以重任的人。
而說到老闆，多數工作者應該是又驚又怕，到底老闆在想什麼？作者以老闆的身份，告訴我們老闆是一台效益計算機，看的是投資報酬率（投入/產出），員工的角度看的是過程和細節，而高層真正在意的專案有兩種：一種是可以幫公司「省很多錢」，二是可以幫公司「賺很多錢」，所以想辦法讓你的工作集中在這兩者，將大幅提升你在公司的重要性，這點尤其在營利組織特別明顯，誰能帶來營收誰講話就最大聲。
那說到職場，職場到底是什麼呢？對我來說，所謂「職場」不是「講求公平」的地方，而是「創造和交換價值的地方」，沒有貢獻，就沒有價值。遇到事情就躲，把職場當成躲避球打有事就閃的人，在營收長紅的時候，或許不會被老闆注意到，但當業績不好的時候，通常都是大刀第一個砍下的人，而能否努力在職場中創造價值（未必是錢），將直接決定你的薪水或被重用的程度。
如何成為團隊中的戰將？
作者說：「比別人更努力，但不居功，兩者缺一不可。」，聽到這個定義，關於「努力」，我想起一件大學發生的故事，那時我剛當上吉他社社長時，但最讓人意外的是，我不會彈吉他，我心想社長不會彈吉他很不帥，我要如何在學弟妹（尤其是學妹）面前抬起頭來，所以一咬牙決定開始好好練吉他，一開始進步飛快，但很快就遇到瓶頸，印象很深刻的是，有一次我帶著吉他，去請教一位吉他很強的學長如何變強，沒想到，他只淡淡問我：「你一天練幾個小時？」，我說：「一小時吧」，他聽了後微微一笑重複我的話：「一小時而已？」，然後我就瞬間懂了學長的意思，「要變得比別人強，是要付出更多努力的，一兩個小時的努力能帶來的進步有限」，之後就乖乖回去增加練習時間，已經十年前的事情，我到現在還記得很清楚，難以忘記當時領悟到想要比別人傑出，就要付出更多努力的震撼。
除了努力之外，不居功也很重要，有功勞一定要公開感謝團隊，把榮耀歸給團隊，領導者的頭銜就像一個放大器，團隊做得好，其實 Credit 很容易會回到領導者身上，如果平常有做好定期回報給主管的習慣，也不需要擔心被搶功之類的，
同樣地，團隊犯了錯或遇到挑戰的時候，領導者也會出來承擔責任，否則「遇功獨攬，遇錯就閃」的領導者，怎麼可能得到團隊的信任呢？
這禮拜我在均一和即將畢業的實習生們，分享「職場小白的新人素養課」的主題，希望能夠幫助他們在正式踏入職場前，在觀念上面能夠更貼近真實社會，其中我提出了這個問題「如果職場是一場球賽，會是以下哪種球類運動？」，請大家投票，並說輪流分享選擇的原因？
1.躲避球
2.棒球
3.籃球
選擇躲避球的人笑著說：「職場要會閃球，或是很會丟球，只有最後留在場上的人，才能笑到最後」，選擇棒球的人說：「職場分工清楚，像棒球」，選擇籃球的人說：「籃球是需要互相補位，講求團隊合作的運動」。
我覺得大家的答案都蠻有趣的，或許也沒有標準答案，每個人的價值觀不同，就可能會選擇不同的答案，等大家都說完後，我分享創業家郭家齊先生的《至少努力當上主管一次吧》中有一段非常精彩的比喻。
引用原文如下：「員工上班像在打棒球，老闆卻期望你像打籃球，棒球是一項「等你上場」的運動，你坐在那裡，輪到你上場時上去打擊，其他時間在旁邊觀戰就好，「但是，公司不是請你來打棒球，是要你來打籃球的！」，籃球講求的是每分每秒的主動，去搶球，不要只站在那裡等球飛過來，「等著工作分派給我」的心態，就是老闆說的打籃球，但老闆期待的是我去和其他人廝殺，主動為自己爭取工作。」
總結來說，就是一句話「去搶球，不要等球飛過來！」，作者用籃球和棒球來做比較，用主動被動的角度切入，讓大家能夠輕易理解和思考，這點我自己也收穫非常大，在職場上，把份內的事情做好是應該，但願意說一聲：「我來」，然後擔起那些職責外難題的人才，才是真正能夠被老闆安心委以重任的人。
而說到老闆，多數工作者應該是又驚又怕，到底老闆在想什麼？作者以老闆的身份，告訴我們老闆是一台效益計算機，看的是投資報酬率（投入/產出），員工的角度看的是過程和細節，而高層真正在意的專案有兩種：一種是可以幫公司「省很多錢」，二是可以幫公司「賺很多錢」，所以想辦法讓你的工作集中在這兩者，將大幅提升你在公司的重要性，這點尤其在營利組織特別明顯，誰能帶來營收誰講話就最大聲。
那說到職場，職場到底是什麼呢？對我來說，所謂「職場」不是「講求公平」的地方，而是「創造和交換價值的地方」，沒有貢獻，就沒有價值。遇到事情就躲，把職場當成躲避球打有事就閃的人，在營收長紅的時候，或許不會被老闆注意到，但當業績不好的時候，通常都是大刀第一個砍下的人，而能否努力在職場中創造價值（未必是錢），將直接決定你的薪水或被重用的程度。
如何成為團隊中的戰將？
作者說：「比別人更努力，但不居功，兩者缺一不可。」，聽到這個定義，關於「努力」，我想起一件大學發生的故事，那時我剛當上吉他社社長時，但最讓人意外的是，我不會彈吉他，我心想社長不會彈吉他很不帥，我要如何在學弟妹（尤其是學妹）面前抬起頭來，所以一咬牙決定開始好好練吉他，一開始進步飛快，但很快就遇到瓶頸，印象很深刻的是，有一次我帶著吉他，去請教一位吉他很強的學長如何變強，沒想到，他只淡淡問我：「你一天練幾個小時？」，我說：「一小時吧」，他聽了後微微一笑重複我的話：「一小時而已？」，然後我就瞬間懂了學長的意思，「要變得比別人強，是要付出更多努力的，一兩個小時的努力能帶來的進步有限」，之後就乖乖回去增加練習時間，已經十年前的事情，我到現在還記得很清楚，難以忘記當時領悟到想要比別人傑出，就要付出更多努力的震撼。
除了努力之外，不居功也很重要，有功勞一定要公開感謝團隊，把榮耀歸給團隊，領導者的頭銜就像一個放大器，團隊做得好，其實 Credit 很容易會回到領導者身上，如果平常有做好定期回報給主管的習慣，也不需要擔心被搶功之類的，
同樣地，團隊犯了錯或遇到挑戰的時候，領導者也會出來承擔責任，否則「遇功獨攬，遇錯就閃」的領導者，怎麼可能得到團隊的信任呢？
《至少努力當上主管一次吧》這本書，讀起來非常流暢易懂，讓我一邊讀一邊點頭認同，很適合所有想在職場上有一番作為的新鮮人閱讀，即使工作幾年的我，也收穫非常大，最後，我整理了這本書我有特別標注的重點段落，也列點呈現在下面給大家參考喔！
- 想比別人傑出，就該付出更多，聰明與否或許是靠資質，努力卻是自己能決定的。他從不覺得自己比別人更聰明，但相較其他人，他能靠一次次勝出的關鍵，就是因為他比別人更努力，在他的經驗中，努力可以解決職場上多數的問題，而「工時」就是他努力的關鍵。他感謝這個社會定下每天只要工作八小時的規定，讓多數競爭者過了上班八小時，腦袋就會自動關機，他告訴我，他最大的本錢就是「年輕」和「時間」，願意投入兩倍的時間，沒道理將來贏不了只花八小時的人。
- 向上管理三訣竅：不斷回報讓人放心、尊重自己專業，但也尊重主管判斷、需要擔責勇往直前，收到掌聲歸功團隊。
- 面試不提自己貢獻，把重點放在了解個人學習機會，大大降低被錄取機會。
- 如何成為團隊中的戰將？比別人更努力，但不居功，兩者缺一不可。
- 啟發並非是對方給了你什麼明確答案，而是對方拋給你什麼樣的問題讓你去思考
- 爬上職場金字塔的三種方法：尋找有老闆思維的工作、創業、加入新創公司。
- 請記得，能減少老闆頭痛和麻煩的人，通常可以拿到較高薪資。
- 工作沒能上手不是公司的責任，是你不夠行，因為市場上永遠有人比你還行。
- 擁有到每個地方的及戰力，是工作者的義務，也是絕對該培養的能力。
- 雖然職場上沒人有義務教你，但你永遠都有開口問把事情搞懂的權利，追根究柢是很重要的工作態度。
- 職場的晉升和機會，通常來自於你一次次被人看到的累積。
- 職場充滿假話，珍惜那些願意跟你說真話的人，對主管可以直接請他說，對同儕可以用輕鬆的方式請他給回饋，對部屬，匿名問卷可能是最有效的方式。
- 把茶水間閒聊當成正事看待，讓別人跟你說話舒服的方式就是「把焦點放在對方身上」
- 如何找到職場導師？時不時更新你的動態，不要出了大事才找對方，不用每年過節送禮，但每次換工作、職務調整、工作上發生大事都建議文字或口頭跟對方更新，關係就夠深了
- 拿出一張紙，把自己熟練的所有能力，與不是那麼熟悉但覺得重要的能力，寫滿整張紙，藉此提醒自己，今年應該要學會什麼能力，讓自己不會被淘汰。
- 職場上最缺的就是「主動」的人，永遠不用擔心自己的主動會過於突兀，在主管眼裡中，都是一種加分。
- 學會領導前，先學好當他人的左右手。
- 最高招的是懂得察言觀色，完成老闆的目標，如果想在職場成功，多數情況應該只能30%的時間做例行工作，70%的時間專心做主管心頭上覺得著急的事情，
職涯會順利許多，而例行工作通常可以降低標準，及格就好。 - 要贏，你就得比別人花更多時間，花時間不一定是加班，也可以在職自我學習。
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